2016年8月31号，在浙江为海宁老百姓大药房有限责任公司店长和店员培训。产品培训看起来似乎很简单，但是面对非专业出身的听众，讲的深浅需要很好把握。太专业，听不懂；太浅，因为都知道，对大家无益。尤其是内容很多是知识性的，与销售实际太远，也会令人感觉枯燥。所以，一个能让学员爱听且受益的培训，课程设计就非常重要。以人为中心，每一步心里装着听众，都考虑对听众的意义，再加上按照听众逻辑进行架构设计，即便是外行，也能让课程讲的出彩。

     一个好的培训师，必须是克服了“以自我为中心”人的天性：无论在上台前的心态调整，课程的准备与设计，培训中对学员和课程的态度等，都会与众不同。最后收获的是轻松和快乐，因为既能自己所要讲的知识和技能有效传达，又能有很好的师生关系！再次说明，助人者自助！