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华为大客户营销实战专家、二十年大客户营销、十年海外拓展实战经
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崔伟东:崔键老师为东风汽车智能驾驶部门进行华为LTC营销体系年度落地辅导
2022-03-15 1926


近日,崔键老师团队为东风汽车智能驾驶业务部门提供为期半年的LTC营销体系年度落地辅导工作,聚焦东风汽车LTC流程变革及营销能力提升。

中国汽车行业巨头、世界500强企业东风汽车集团旗下的智能驾驶业务,聚焦to B/G 端高级别自动驾驶无缝移动服务解决方案,及车规级无人驾驶车辆的生产、销售、示范应用及推广。公司依托于“国家级技术中心”,自主研发打造了四大产品线,构建无缝化移动服务解决方案:系统及产品线、整车级产品线、生态圈产品线、数字化工具产品线。


公司管理层综合考量了公司战略愿景、行业发展前景、业务特征后,决定全面学习华为以客户为中心的市场体系,启动 “从线索到回款(LTC)营销体系建设”这一项目,旨在打造一个从市场、线索、销售、项目、交付、现金到服务的闭环平台型生态市场运营系统。项目由崔键老师团队负责落地。


崔键老师是大客户营销实战专家,原华为海外地区部TK业务部长,某海外公司副总裁,以华为LTC营销体系为标杆,以二十年大客户营销实战案例为素材,凝练形成了一套流程化,系统化,组织化的大客户营销体系,并在多家企业落地实践,取得了令人瞩目的结果。这是东风汽车集团管理层考虑崔键老师团队负责LTC落地建设的核心原因。


2021年6月30日,崔键老师团队开始驻场调研,项目正式启动。作为项目动员,崔键老师专门为东风悦享团队举办了《以华为为标杆的大客户营销》的培训暨座谈会,向大家详细讲解LTC项目。

崔键老师分享了自己在华为多年的大客户营销的优秀经验。他指出,营销作为拉动业绩增长的引擎,要构建相对完善的流程体系,LTC营销体系旨在构建可复制的组织营销能力,提升项目运作效率和盈利水平,打造从客户需求发现到客户需求满足的完整业务闭环,这是LTC的核心目的。


关于LTC流程体系的构建,崔键老师说,客户洞察和销售线索培育、客户需求分析与解决方案、客户关系、铁三角营销组织、与项目里程碑管理这几个知识点的熟练掌握尤为重要,崔键老师对其一一做了解释和说明。为了让东风悦享的营销精英快速理解与掌控LTC的精髓,培训进行了现场的参与互动,大家分成小组进行案例研讨,将案例中对于LTC的运用进行总结阐述、现场PK。为后续项目导入体系化的营销系统进行了充分的思想统一、意识启蒙。


首次培训结束后,崔键老师在东风汽车的LTC落地项目继续进行。在接下来几个月的时间内,崔键老师先后帮助东风汽车梳理了LTC流程操作手册、铁三角任职资格、各类工具模板,这些管理工作帮助东风汽车LTC项目更快的落地。与此同时,崔键老师还协助营销团队了做了多次典型项目的辅导,夯实团队的LTC基因。崔键老师的工作认真负责、效果显著,赢得集团领导及营销业务团队的认可。

东风汽车相关负责人说,“智能汽车自动驾驶技术已进入大规模应用阶段,加上国家发展战略的支持,呈现飞速发展的趋势。相信在崔键老师LTC项目推进下,公司业务将更贴近市场需求,更好地推动公司业务的场景化落地,打造出一个完善的营销体系和管理体系,为公司成为世界级自动驾驶技术公司和服务企业奠定良好的基础。”



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