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詹晓敏:深圳市某宝马4S店服务意识及服务礼仪培训
2019-05-07 2404

企业:深圳市宝源行宝马汽车4s店

培训对象:销售,前台,行政人员,安保人员

此次课程通过服务意识认知的提升,让学员们认识什么是服务,服务的对象是谁,以及为什么要做好服务去提升学员的服务意识认知。通过对工作流程的梳理,提炼出适用于各个岗位的工作人员的服务礼仪,并通过实操巩固。


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