创新制胜

西门子股份公司总裁兼首席执行官凯飒

创新带来了繁荣和持续竞争优势。瑞士、新加坡、北欧国家、美国和德国等屡屡在德国联邦工业联合会发布的创新指数排行榜上名列前茅。在这些国家，科学、教育、商业、政府和社会的协调发展取得了最佳成效。不过，其他国家也在努力提高创新能力。譬如，中国的研究人员数量现已占全球总量的五分之一；中国的研发投资已大大超过日本；就国内专利申请数量而言，中国已位居全球第一。

适用于各国的规则同样适用于企业。创新产品和服务创造的更高利润，让企业能够加大研发投资力度、建设现代化工厂、实现业务增长以及提供更多就业机会。维尔纳?冯?西门子坚信，西门子公司的成功得益于“我们制造的产品在很大程度上立足于我们的发明创造。”一提到西门子，人们就会联想起电气时代的肇始、第一座发电厂、电气化铁路、工业自动化和开创性的医学图像处理技术，等等。

多年来，西门子一直在各国专利局发布的排行榜上名列前茅。波士顿咨询集团不久前开展了一项评选活动，邀请1 500名高管评出“2012年最富创新的企业”，结果西门子跻身前30强。此外，西门子已四度荣膺“未来奖”——即德国总统技术创新奖，是获此殊荣次数最多的企业。尽管我们平均每个工作日能取得41项创新成果，并且逐年提高研发投资——现已超过40亿欧元，但近来西门子的总利润却降低了几个百分点。换句话说，扣除生产成本之后，西门子的销售利润低于以往水平。简而言之，现在，我们的产品的溢价变小了。

因此，我们不得不扪心自问几个关键问题：我们的创新实力是否在下降？我们是否投资于最具吸引力的、以未来为导向的领域？我们是否依然能够足够快速、有效地将发明创造转化成在全球市场上取得商业成功的创新产品？只要看看我们盈利最丰厚的业务领域，就能找到答案。其中大多数业务不仅在全球市场占据了第一或第二的位置；它们同时也是技术领袖。它们在创新和生产过程中营造出一种追求卓越的企业文化，并坚持不懈地加以改进。它们还定期拿自己与最优秀的竞争对手进行比较。

今后，全公司都必须这样做！我们必须不断争取创新优势，捍卫我们的收益。停滞不前者，终将落后！这是因为，市场需求、竞争态势和技术日新月异。正如本期《未来之窗》（2013秋）所表明的，环境日趋艰难。我们正迎来一个新的电气时代。电力需求的增长速度是全球人口增速的三倍。社会的可持续发展要求，推进了能效的提升。数字化的大潮已波及电气领域。这在一定程度上归因于新型应用的发展，包括用于处理迅猛增长的海量数据业务的计算中心、工业自动化、智能电网、开采油气的新技术以及电动交通等。

与此同时，全球能源体系正处于转型之中。未来的城市有必要以智能化方式将这些系统整合起来，使之能够以环保、经济的方式供应电力、暖气、冷气、燃气和饮用水。建筑物和交通基础设施必须合为一体。每个行业，包括医疗行业，都有必要将复杂的独立式系统集成于一个运转顺畅的整体系统。系统集成是当今时代面临的主要挑战之一。就这一点而言，像西门子这样涉足多个行业的基础设施供应商，在提供解决方案方面拥有得天独厚的优势。西门子能帮助建设更加稳健的基础设施，譬如，让基础设施具备应对自然灾害的能力，或者充分挖掘海量数据的价值，为客户量身定制公用设施。

然而，不只是技术和市场在不断变化，创新方法也在革新。如今强调的不再是单个研究人员在实验室里得出的真知灼见，而是研究人员、科学家、快速成长的初创企业以及称雄业界的国际客户之间的合作。像西门子这样的企业必须掌控所有的成功要素，才能保持盈利能力。要知道，自维尔纳?冯?西门子时代以来，一个从未改变的事实是，只有当我们凭借精湛的工程设计、创新能力、质量意识和可靠性打动客户时，我们才能取得成功。这些都是西门子的象征！不管是过去还是未来，它们都是西门子的代名词！