建材行业员工职业心态培训---深圳慧玛建材培训结束

2014年7月6日，曾鹏锦老师受邀给深圳慧玛建材的50多名员工做了一场《优秀员工职业心态及沟通技能提升》的培训，培训在美丽的深圳市南山区青青世界举办。课程取得员工成功。

课程大纲：

第一章节：目标激励

1．目标是一切行动的指南，没有目标，你内心的力量就找不到方向。

2.看图分析：“土地不种植庄稼就会长满杂草，销售员没有目标就会变得消极”

3．有目标的人生是航行；没目标的人生是流浪！

4．目标决定策略，方法和所使用的工具；敢于向高目标挑战。

5. 潜能突破训练活动：揭示你的潜能远超过你的想象。

6.达成目标的三大关键因素: 一定要的决心，不找借口; 专注，排除干扰;用对的方法.

7.达成目标的互动体验：（道具：大白纸两张   6-8人参与   活动+分享 10分钟左右）

第二章节：持续学习

1．商场如战场---不学习的销售员是企业最大的成本，宰掉顾客的“杀手”！（比喻）

2．专家才是赢家---销售员不“专”，企业就没有利润！

3.销售专家训练： 专业的态度，专业的技巧，专业的知识。三者缺一不可！

4.一切的问题，归根结底只有一个问题：学习不够！

5.“改变很痛苦，但不改变只能“等死”（看视频  讨论总结）

6.销售能力提升的过程，就是持续学习，不断运用，不断总结的过程。

7．学习最快的方法---向最成功者学习，复制成功者！

第三章节：积极心态

1．业绩不好的根源：消极负面的心态的想法太多，自我设限太多。

2. 互动训练：积极心态与消极心态对销售工作的影响？

3.销售员从消极变积极的三大秘籍

4．互动训练：转变对事物的定义

5. 互动训练：建立积极的信念（金牌销售的信念系统打造）

6. 互动训练：环境对人的影响（资产 负债）

 7. 打造积极团队，倍增销售业绩的三大法宝。

第四章节：绝对执行

1.再好的策略计划,没有执行,就没有一切!

2.服从是执行的第一要素。没有服从就没有执行

3. 一个不懂得服从的员工是一个没有前途的员工。

4.执行的四要素: 绝对服从 不找借口  主动迅速   拿到成果

5.借口是成功的天敌！找借口实际上就是推脱责任的表现！

6. 工作：注重拿到成果！没有成果的执行没有意义！

第五章节：坚持到底

1.坚持到底：是所有成功者共同的特质！

2.一般销售员碌碌无为的根源：没有清晰的目标和职业规划，遇到困难不断跳槽！

3.与客户谈判失败的重要原因：谈判遇到困难，产生消极想法，放弃客户！

4. 坚持到底就有希望！不放弃客户就是不放弃自己，给客户机会就是给自己机会！

5.成功案例剖析---“从草根到明星”

6.“付出与回报”的关系--正方形图形的含义？手语舞蹈

7.决不放弃的力量---案例（林义杰）!

第六章节：沟通技巧

1．沟通：沟是方式，是工具，通是目的！

2．沟通的工具和渠道有哪些？

3.沟通的三要素：语言内容  语气语调  肢体语言

4.沟通的关键：同理心！站在对方的角度换位思考

5.沟通高手不是会说，而是会问，会听！

6.如何发问？发问的技巧有哪些？

7.如何倾听？倾听的技巧有哪些？

请曾鹏锦老师培训请联系： 助理：    张美霞     电话    136　8269　8343      QQ：146　9036　811

曾鹏锦老师微信公众账号：zgpx111