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林瑜
主讲：服务、营销、投诉 专注营业厅、客服、装维一线
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林瑜:乐山移动《口碑为王——４Ｇ+时代下的服务提升》培训师林瑜（2018）
2018-05-14 2664

    林瑜老师于2018年5月10-11日来到美丽的乐山，为乐山移动自营营业厅经理、渠道经理提供《口碑为王——４Ｇ+时代下的服务提升》的主题培训。

　　课程设计的五个模块内容：服务的价值与服务情感、赢得口碑的营业厅现场服务、营业厅服务营销一体化、营业厅线上服务优化与线上线下服务联动、客户感知提升与服务微创新。

　授课中，林瑜老师通过案例分析与讲解，课堂研讨、情景演练等教学方式，充分调动学员学习热情与深度思考。课程获得客户及学员一致好评!


上一篇 昭通移动《新型营业厅客户标准化服务》（林瑜老师2018）
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