学员你好：我把你的问题都在你的问题后面进行了回答，时间仓促希望能帮到你，下面是学员的信 张老师,您好! 我是参加扬州培训班的学员,在学习的时候,由于比较仓促没有上课向您请教,我工作的车间是负责产品包装的.我们车间人员比较多(近400人,其中正式工100人、劳务工近300人）、学历较低（大部分都是高中和初中），我们的工资考核是计件工资，因此，在当班期间职工产量意识强、安全、质量意识淡薄，通过经常教育和培训，质量和安全水平和能力无法达到要求，所以，是我工作比较烦恼的事情： 1、对于这种情况，是否要加大处罚力度，强制性提高安全和质量意识？是否有其他更好的方法？ 答：1，先告诉员工，你来计件，要先遵守我的制度，我才给你计件，这个事情每天开早会进行宣导。2，制定新的考核制度，先宣传1-2周，3，施行新考核制度，最开始要杀鸡骇猴，别处罚太多人，选那些犯错比较有代表性的事情，有代表性的人处罚！同时要搞几个先进人员奖励，免得你这个制度没有人支持。然后先处罚严重违反制度的人，然后慢慢严重违反的人就没有了，再处罚中等违反制度的人，慢慢中等违反的人就没有了，再处罚犯小错的人，慢慢几乎就没有人违反公司规定了。 2、我车间有一个检修班，班长由主管兼任，但是有两名小组长，其中一名技术过硬但管理能力较差，另外一名技术一般但管理能力一般，如果让一名组长担任班长，您认为用谁？或者是否仍由主管兼任班长？（两名小组长都想班长位置，如果长时间由主管兼任班长会不会对造成小组长积极性受到影响？） 答：首先主管不应该再兼任班长，第二，你看谁可以掌控住局面，就提拔谁做班长，技术懂点就好，不一定要太精！ 3、我车间检修班人员少，但是公司不安排其他检修人员，检修负责人在设备故障情况时，经常会说，人员少、忙不过来，出现这种情况，怎么办？ 答：首先设备应该有日常点检与保养，减少故障发生，如果设备，比较陈旧，可以培养多能工，就是说你车间内部员工学习维修保养设备，特别是班组长，技术骨干都可以学习。从内部人员想办法。