管理者世界之： 达维多定律和企业管理创新 达维多定律是以曾任职于英特尔公司高级行销主管和副总裁威廉.H.达维多(William H Davidow)的名字命名的。达维多认为，任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品。一家企业如果要在市场上占据主导地位，就必须第一个开发出新一代产品。如果被动地以第二或者第三家企业将新产品推进市场，那么获得的利益远不如第一家企业作为冒险者获得的利益，因为市场的第一代产品能够自动获得50％的市场份额。尽管可能当时的新产品还不尽完善，比如，当年英特尔公司的微处理器并不总是性能最好、速度最快的，但是英特尔公司始终是新一代产品的开发者和倡导者。英特尔公司运用达维多定律的方法，比竞争对手抢先一步生产出速度更快、体积更小的微处理器，然后通过一边消减旧芯片的供应，一边降低新芯片的价格，使得电脑制造商和电脑用户不得不听其摆布，英特尔公司通过使用这种战略，把许多竞争对手远远抛在了后面，因为这些竞争对手在此时生产出的产品尚未能达到英特尔公司制定的新标准。达维多定律告诉我们：只有不断创造新产品，及时淘汰老产品，使成功的新产品尽快进入市场，才能形成新的市场和产品标准，从而掌握制定游戏规则的权利。要做到这一点，其前提是要在技术上永远领先，企业只能依靠创新所带来的短期优势来获得高额的“创新”利润，才能获得更大发展，而不是仅维持原有的技术或产品优势。 美国的太阳微系统公司(SUN)也是一家以不断淘汰自己产品和不断创新取胜的公司。太阳微系统公司只把精力放在自己最具优势的项目上：为高性能工作平台设计软、硬件而把其他的工作干净利落地转让给那些专业厂家，自己几乎不生产任何东西，集成电路板、驱动器、记忆储存芯片、键盘等等都是从外部供货商手中买来的，甚至各部件的组装也承包给别人，它以企业的运作速度为核心成功地确立了自己的整个竞争战略。这种把精力集中在少数关键项目上的法则所产生的效果之一就是极大地提高了企业的生产能力。在高性能工程工作站这一生产领域，产品的换代周期一般是3-5年，而太阳微系统为自己订下了他人难以企及的目标：每12个月使它的工作站的性能提高一倍。太阳微系统公司时刻准备淘汰旧产品，推出自己的新产品，并以其产品价格、性能上的优势打乱竞争对手的阵脚。他们的理论是：与其让别人迫使你的产品淘汰，还不如自己淘汰自己的产品，在一个速度竞争异常激烈的行业，淘汰自己的产品是不可避免的，而这种法则的优势是可以审时度势，在竞争中占据主动。 为了加快自己淘汰旧产品的速度，太阳微系统公司采用了另一条与众不同的法则：一开发出新技术就马上转让给别人，以激励自己不断创新。考虑到竞争对手将很快掌握自己的最新技术，太阳微系统将以更大的动力、更快的速度创新以确保自己的优势地位。正是这种核心竞争战略，使得太阳微系统公司能集中自己的大多数精力在新产品的开发上，大大加强了自己的竞争力。 具有一种强烈的忧患意识和时不我待的紧迫感和危机感，及时把握创新的机会是一个成功企业应必备的条件。在一个市场细分的年代，“想不到”的产品其实也就是个性化的产品。在千变万化的市场需求中，不同的人群有不同的需求，瞄准这种千差万别的需求是现代企业创新的方向。 海尔彩电从创立之日起，就创造了许多让人“想不到”的产品：拉幕式彩电，海尔称之为“晶视2000”；可以升级的彩电，海尔称之为“全媒体、全数字”彩电；家庭影院彩电，海尔称之为“AV战神”等。 1998年底，原伊利副总牛根生出走伊利，创办蒙牛。伊利把牛根生从一个普通的工人培养成一个呼风唤雨的人物，伊利的生产经营模式被蒙牛当仁不让地拿来，并且做得更到位、更彻底。牛根生还别出心裁在产品包装盒上印上为民族工业争气，向伊利学习的口号，蒙牛的第一块广告牌也非常乖巧地写着做内蒙古第二品牌。正因为这种学习中竞争的模式，伊利和蒙牛的发展速度都非常惊人，蒙牛创造了中国企业史无前例的1947.31%的成长速度，由名不见经传飙升到现在的前五之列，而牛根生充满玄机的“伊利和蒙牛迟早要走在一起”的言语，又是怎样的一个市场信号呢？ 当今，知识经济时代，一切都以知识为基础，所有财富的核心都是知识，所有经济行为都依赖于知识的存在。如何获得主导地位呢？天上是不会掉下来馅饼的。要想成为一方霸主，必须有霸主的气魄和素质。随着社会生产力中的智力成分正在变成社会经济领域发展的决定性因素，劳动力成本的作用越来越低，对产业主体的素质要求也越来越高。 具有一种强烈的忧患意识和时不我待的紧迫感和危机感，及时把握创新的机会是一个成功企业应必备的条件。这些企业时刻都有一种危机意识：与其让别人迫使自己的产品被淘汰，不如自己淘汰自己的产品，通过主动适应市场的变化而获得市场的主导权。 每个企业都试图成为该行业的领袖，企业的管理者都应通过达维多定律有意识地淘汰自己的技术和产品，企业的发展之路只有两条，一是迅速发展，二是破产倒闭。 创新决不仅仅局限于重大的科技突破，改进也是创新，日本人在世界上并没有作出什么重大的科技突破，但他们以原有技术为基础发明的卡式收录机、随身听、家用摄像机和傻瓜相机却风靡全球；汽车和彩电并不是日本人发明的，但他们却以高质量、低价格和节油节电等特色占领了世界市场，日本企业的创新经验告诉我们，创新不分大小，小小创新也蕴含着大大商机。 在微软之前，几乎所有人都认为只有硬件才能赚钱，比尔·盖茨是第一个看到软件前景的商人，而且“以软制硬”，把其软件系统应用到所有的行业或公司。微软开发的电脑软件的普遍使用，改变了资讯科技世界，也改变了人类的工作和生活方式，人们称盖茨为“对本世纪影响最大的商界领袖”。现在，传统经济已让位于创造性经济。美国统计表明，去年年底，只有3.1万员工的微软公司，市场资本总额高达6000亿美元；麦当劳公司的员工为微软的10倍，但它的市场资本总额仅为微软的1/10，尽管当代依然有汉堡包的市场，但其影响和威望，远不能同微软相比。 没有开拓精神，不敢冒风险，就走不出新路，干不出新的事业。微软还是第一家提供股票选择权给所有员工作为报酬的公司，其结果创造了无数百万富翁甚至亿万富翁，也巩固了员工的忠诚度，减少了员工的流动，这一方法被其他的企业竞相采用，也取得了巨大的成功。微软处处领先，靠的就是创新，并最大限度地发挥人的潜能。 随着我国更加深入地参与经济全球化，竞争更为激烈，企业管理者们要更加注重管理和加强管理创新，以管理水平的提高促进市场竞争力的提升，很多成功企业的经验说明，管理创新是提高企业素质和竞争力的关键，是企业持续快速发展的动力源泉。