客户：义乌富佳饰品有限公司 地点：浙江省 - 金华 时间：2012/9/19 0:00:00 质量是企业的生命，以质量求生存，是每个企业所追求的。随着中国市场的发展，消费者对质量的要求也越来越高，产品的生产正由数量增长型向质量安全效益型转变。如果企业在生产中不注重质量问题，不仅会产生多种成本浪费：返工、换料、重复生产等等资源浪费，更大的损失是流入到市场消费者的手中，当消费者发现产品质量问题，会引起投诉、索赔……更严重的是影响企业的信誉，从而造成客源的流失，订单减少，阻碍了企业发展，这是每家企业都会感到痛心疾首的事情。 三鹿集团奶粉事件众所周知，他的下场人人皆知。而不止这一家企业因产品严重的质量问题导致灭亡。为什么中小型企业一直在原地踏步，得不到更大的发展，甚至在走下坡路，质量是根本的原因。企业要想长期稳定发展，必须围绕质量这个核心开展生产，加强产品质量管理，借以生产出高品质的产品，让我们的客户称心，让消费者用的放心！ 产品质量，是企业许多环节和工作的综合反映，每个环节的每项工作都涉及人。因此质量管理需企业全体员工参与。首先增强个人工作责任心，责任心是产品质量的基本。如果一个员工没有责任心，那么在工作中就会随意，只是为了得到公司的报酬而工作，那么他生产的产品质量就无法保证，是对企业的不负责，对消费者的不负责。对个别欠缺责任心的员工，应进行说明教育，让他认识到质量对企业、对个人产生的影响，并对其在操作过程中监督和耐心指导，使其慢慢纠正自己的工作心态。其次提高个人的工作技能，正确的操作技能才能更有效的指导生产，服务生产，让人为操作技能的误差造成质量问题降到最低。 质量就是企业生存和发展的基础，就是企业的命脉。今日的质量，明日的市场。 2012-9-19肯思特咨询为义乌富佳饰品有限公司品质管理体系团队《质量名人及贡献》的专题培训。执行此次培训的是国际注册咨询师（CMC）、国际注册高级培训师、国家注册高级经营师、国际注册高级职业经理人、肯思特咨询首席咨询师何东征，培训用时1.5小时，肯思特专家组成员现场支持。