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通信门店运营管理专家与电力服务营销专家
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刘雪峰:通信营业店面的布展与陈列
2016-01-20 1724
对象
店长
目的
提高店面营销能力
内容

        本课程的设计思路是先从营业厅体验营销与视觉营销的角度切入,然后围绕现场各类“物”品做好陈列管理,从而抓住客户眼球,增加商品或业务的“驻足率”和“咨询率”,然后由促销主题的另一方“人”发挥服务营销功能,最后促进业务和手机的销售。

课程目标:

  • 梳理厅经理、值班长的头脑,明确营业厅要走“专业”化定位的转变。

  • 让学员对陈列有系统的理解,成为陈列方面的专家。

  • 进一步提升营销管理能力、促进实现KPI指标完成能力。

  • 让学员掌握营业厅现场在物料管理方面的非常清晰细节的操作手法。

目标学员:

通信运营商营业厅经理、值班长,区域营销经理


课程市场:2天(提前1天调研 ,1天培训+1天现场辅导)

课程优势:

    1. 经中国移动37个地市分公司授课,经某省公司轮训采购;

    2. 在电信、联通共13个地市分公司授课。所有课程满意度都在90%以上;

    3. 结合营业厅实际案例进行分析,注重实际操作,真正做到学以致用;

    4. 大量现场图片分析,并让学员非常明确先做什么后做什么;

    5. 可以做营业厅的现场辅导,学员先做,讲师带领再做,让学员学以致用;

n      课程大纲... 4

第一单元 营业厅的新定位及视觉营销的引入

第二单元  营业厅触点分析与动线管理... 4

1.         营业厅陈列包括什么... 5

2.         营业厅触点分析与触点管理... 5

3.         客户动线分析... 5

第三单元 现场陈列的基本原则... 5

第四单元营业厅促销氛围的营造... 6

1.         促销物料怎样突出主题... 6

2.         手机特卖的特别陈列方法... 7

3.         听觉方面广告播音... 7

4.         触觉方面物料开放... 7

5.         意识方面做排行榜... 7

6.         你会手绘POP吗?... 7

第五单元现场巡店及现场辅导... 8

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