课程背景：

对于处于管理升级转型、发展战略转型中的企业，围绕如何实现转型目标，最困扰老板们的往往既不是钱、也不是业务方法，而是管理团队“皮了”、“没干劲了”，企业对员工的凝聚力差了，大家的思想涣散、抱怨增加了，缺乏了创业时期的那种激情、那股劲头。当然，直接的体现就是企业的竞争力、战斗力下降了，业绩徘徊、发展受阻，转型目标难以有效执行。

对于当今多数企业老板来讲，大家都知道解决这些转型问题，关键是管理团队领导力的提升问题，是企业文化与企业转型要求相匹配的问题。困惑是，尽管人力资源、文化建设部门进行了大量的文化理念提炼、文化读本编写、员工文化培训、各种文化活动等等工作，为此也投入了大量的人力财力，但是，以上这些困扰老板、困扰企业的问题并没有得到有效解决。

同时，站在管理团队的角度来看，大家认为，问题的根源恰恰是在老板自己身上，是老板自身的价值观念、经营理念没有跟上外界变化和企业发展的要求，是老板本人的管理思路、管理作风需要改变，而不是一味的责怪员工。问题是，这两个主体都觉得问题不在自己，谁也无法真正说服谁。

那么，究竟有没有事实证明成熟的、行之有效的方法，能够帮助转型企业解决这些冲突、问题呢？有什么方法能够帮助企业各方达成共识、实现企业文化的有效转型呢？这就是《以“文化建设工作坊”提升转型企业团队战斗力》课程的设计背景。

课程目的：

1、提供问题解决框架路径。围绕管理升级转型、发展战略转型企业如何“以文化建设提升团队战斗力、提升市场竞争力”的目的，借助“战略转型升级、组织能力提升”《双战略体系模型》，通过课前对企业核心人员的访谈调研、和文化现状的系统诊断，为企业量身定制一条文化建设“工作坊”路线。

2、传授文化体系相关知识。在工作坊实施过程中，通过对企业文化建设各个主题内容、路径、方法的系统介绍，结合具体的研究案例和实操案例讲解，帮助企业中高层团队了解、掌握围绕管理转型、战略转型进行文化建设的核心任务，掌握以文化建设推动企业转型基本方法的“大画面”。

3、获得成员达成共识的成果。以《双战略体系模型》为指引，围绕客户企业具体的管理和战略转型目标，对客户企业转型文化的核心内容分模块、分步骤进行讲解、研讨、澄清，获得共识成果；同时，研讨分析、查找客户文化建设各个模块的差距、原因，为管理团队提供以文化建设提升团队战斗力、提升市场竞争力的解决举措，并达成初步共识，确保后续行动的成效。

课程特色：

1.     以理论、模式和系统为课程主线。整合管理咨询的定制化方法、系统性的结构化方法，借助，帮助管理团队跳出具体感性的思维局限，系统理解企业文化建设各个模块、各个要素对组织竞争力、团队战斗力的影响；

2.     以《工作坊》方式为课程支撑平台。针对管理团队实战经验丰富、对企业理解深刻的特点，引入客户化《工作坊》方式。通过全员参与和实操、现场分享与争论、现场验收与支持、后续任务与承诺等环节，确保大家的参与性、实战性、共识性、协同性。

3.       关注团队理念、方法、行为的共识与协同。通过对理念原则、知识点、流程方法、相关案例的讲解和实操，将老师的理论优势与学员的企业理解优势有效结合。通过学习探讨、分享“批斗”等过程，化解改变阻力，让学员在参与中自觉地学习、实践，真正实现文化观念与文化习惯的改变。

课程收益：

经过顾问前期的调研、沟通和团队四天时间的共同学习、研讨，借助《双战略体系模型》的结构化沟通和《工作坊》的方法，通过老师对知识点、案例、方法工具的讲解，以及各级管理者对典型问题的共同分析、探讨、心理感受过程，帮助老板股东、管理团队客观认识阻碍企业竞争力的文化要求与差距，找到问题的客观原因与解决出路，并就后续的工作方向、工作任务、理念原则达成共识。具体包括5个方面主要收获：

1. 拨云见日：从企业转型和企业文化的本质切入，揭示文化建设与企业转型的内在关联，为企业管理者呈现企业文化建设、文化转型的“系统画面”

2. 传道解惑：问题导向、案例丰富，帮助管理者掌握以文化建设提升团队战斗力的路径、方法

3. 直面差距：客观冷静面对转型过程中的文化制约问题，澄清现状差距，厘清企业文化建设的关键问题

4. 达成共识：对转型文化建设的核心框架、内容达成初步共识

5. 找到出路：获得系统建设转型文化的实施建议、解决措施

课程内容:

第一单元：企业文化建设整体画面（D1）

1.     企业为什么需要文化建设？

2.     本质上企业文化究竟是什么？

3.     企业文化怎么影响组织竞争力？

——企业文化与行为战略体系

4.     企业文化转型为什么这么难？

——文化转型与系统阻力

5.     企业文化建设的出路在哪里？

——企业文化建设路径

——基于SVB原则的企业文化建设

——《企业文化建设双战略模型》

——基于双战略模型的《GAP体系与方法》

6.     研究案例与实操案例分享

7.     研讨任务：本企业文化建设差距/问题诊断

第二单元：企业愿景、使命、核心价值观澄清（D2）

1.     转型企业愿景澄清、建立共识

1)     课前调研问题呈现

2)     什么是企业的发展愿景？

3)     企业愿景确立的基本原则

4)     转型企业为什么尤其要关注愿景？

5)     调研、访谈资料整理解读

6)     内容研讨——本企业愿景澄清与共识

2.     转型企业使命澄清、建立共识

1)     课前调研问题呈现

2)     什么是企业的使命？

3)     企业愿景与使命各自的角色

4)     企业使命确定的基本原则

5)     优秀企业愿景、使命讲解

6)     调研、访谈资料整理解读

7)     内容研讨——本企业使命澄清与共识

3.     转型企业核心价值观澄清、建立共识

1)     课前调研问题呈现

2)     什么是核心价值观？

3)     核心价值观的作用

4)     核心价值观确定的基本原则

5)     优秀企业核心价值观讲解

6)     调研、访谈资料整理解读

7)      内容研讨——本企业核心价值观澄清与共识

第三单元：企业经营理念、企业精神梳理澄清（D3）

1.     转型企业经营理念梳理澄清、共识

1)     课前调研问题呈现

2)     什么是企业经营理念？

3)     经营理念的角色与作用

4)     企业经营理念的构成要素

5)     经营理念确定的基本原则

6)     优秀企业之经营理念讲解

7)     调研、访谈资料整理解读

8)     内容研讨——本企业经营理念梳理、共识

2.     转型企业之企业精神梳理澄清、共识

1)     课前调研问题呈现

2)     什么是企业精神？

3)     企业精神的角色与作用

4)     企业精神的构成要素

5)     企业精神确定的基本原则

6)     优秀企业之企业精神讲解

7)     调研、访谈资料整理解读

8)     内容研讨——本企业之企业精神梳理、共识

9)     愿景、使命、价值观与经营理念、企业精神相关性检验

第四单元：企业行为、员工行为、氛围形象梳理路径（D4）

1.     转型企业的企业行为梳理路径、方法

1)     课前调研问题呈现

2)     企业行为的角色与作用

——企业行为与业务方针、管理理念

3)     企业行为的构成要素

4)     企业行为确定的基本原则与路径

——如何建立匹配价值链的企业行为规范

——如何建立匹配各职能战略的企业行为规范

——企业行为与企业战略相关性、有效性检验

5)     优秀企业的企业行为体系讲解

6)     调研、访谈资料整理解读

7)     内容研讨——本企业关键企业行为梳理、共识（选择）

2.     转型企业的员工行为梳理路径、方法

1)     课前调研问题呈现

2)     员工行为的角色与作用

3)     员工行为的构成要素

4)     员工行为确定的基本原则与路径

——如何建立匹配价值链的员工行为规范

——如何建立匹配各职能战略的员工行为规范

——如何建立匹配核心竞争力、战略管控的行为规范

——如何建立匹配企业行为的员工行为规范

5)     与转型文化匹配的员工行为标准体系建立

——如何建立基于业务价值链、业务模式的行为体系

——如何建立基于职能战略、职能管理模式的行为体系

——员工行为标准与业务战略、职能战略相关性、有效性检验

6)     如何将员工行为要求转化为对接员工选拔、考核的标准

7)     优秀企业的员工行为体系讲解

8)     调研、访谈资料整理解读

9)     内容研讨——本企业关键员工行为梳理、共识（选择）

3.     转型企业文化氛围、企业形象构建方法介绍

1)     课前调研问题呈现

2)     文化氛围与文化转型的阻力解析

3)     企业形象、转型战略与文化习惯

4)     文化氛围、企业形象的构建方法

5)     内容研讨——如何构建本企业有效的文化氛围

4.     工作坊后续任务与工作计划安排

1)     企业内部项目组可建立自己的文化转型计划，系统推进文化转型；

2)     借助顾问的帮助，基于工作坊中的基本共识，细化、落实新的文化内容；

3)     运用PDCA与GAP方法，持续改进、系统推进企业文化转型；

4)     逐步推进文化理念体系与业务战略、组织运作体系的有效融合

课程时间：完成所有内容总共4天，分开两次安排，每次工作坊2天。坊前需要对核心学员代表做2天的访谈沟通。