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吴兴波:《从优秀到卓越》
2016-01-20 40677
对象
企业全体员工
目的
培训员工积极心态和职业意识 掌握自我心态调整的方法技巧
内容
第一部分:从优秀到卓越之职业化心态 1、谁决定我们的未来 是出身吗?是智力吗? 性格决定命运,什么决定性格? 改变法则 好心态才有好工作! 2、职业化心态 企业需要什么样的人才? 企业用人 态度第一 三大因素决定一个人的未来: A、选择; B、执行力; C、心态。 总结:态度决定一切! 心态是地基,地基打好了,才能建设事业和生活的高楼大厦 3、职业化之积极心态 如何培养积极的心态 面对不公正待遇时的心态 如何保持良好的心态 调整心态的方法技巧 第二部分:从优秀到卓越 1.优秀员工的概念 2.投入与回报的关系 3.社会的现状 4.优秀员工的价值 5.成为优秀员工的障碍 6.优秀员工的五大步骤 7.从优秀到卓越 8.如何成长为卓越员工 第三部分:从优秀到卓越之高效沟通 1.高效沟通的意义与重要性 2.语言与肢体语言的沟通 3.高效沟通是理解力与影响力的结合 4.高效沟通的黄金定律 5.因为而异变换沟通风格 6.高效沟通的四种基本技能(听说看问) 7.高效沟通障碍及化解办法 8.如何与领导高效沟通 第四部分:从优秀到卓越的十项修炼 1.把工作当成事业(工作还是事业) 2.长远的态度(定位一个行业/工种) 3.积极的态度(情绪管理、自我压力管理) 4.做一个学习型员工(学习是为了改变) 5.诚信敬业的态度 6.“老板”的心态 7.付出的心态(付出一定有回报) 8.执行的心态(执行,赢在沟通) 9.包容的心态(吃亏就是赚便宜) 10.感恩的心态
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