模块一：采购谈判者与双赢思维 (一)你是谈判高手吗？--自我测评 (二)无处不在的谈判-谈出天下 (三)谈判能力是采购人员的必备技能与核心工作 (四)优秀采购人员PBC(潜力、行为、贡献) (五)4大素质（操守、操作、谈判、风险控制） (六)对谈判的传统3种误解与新实效的谈判新模式 (七)鸡蛋火腿肠项目为什么失败？-“赢”思维 (八)成功的谈判的三个特征（交换.赢家.效率） (九)如何做好内部谈判 (十)对抗性谈判与合作性谈判（零和、双赢、加值、竞合） (十一)采购物质分类与谈判策略 模块二：谈判准备与谈判要素（演练与点评） (一)对采购来说谈判的三个重要因素 (二)由单一因素到多因素谈判 (三)价格、总成本与谈判 (四)采购与销售各想用什么标准定价 (五)识破报价单的六大陷阱与成本分析表的摘樱桃理论 (六)谈判过程中的情报战谈判之舞的三个重要节拍 (七)谈判前的准备工作表 (八)ENOST谈判模型 (九)目标分析上的五大误区 (十)采购人员谈判中常犯的六种错误 模块三：谈判演练 (一)采购谈判案例对抗演练 (二)谈判成绩 (三)点评与总结 模块四：采购谈判过程控制 (一)谈判的局、势、术 (二)开场：采购一招制敌的两个字 (三)如何应对销售“你觉得多少钱比较合适”？ (四)扮演不情愿买家 (五)中场：应对没有决定权的对手-模糊上级的设置 (六)应对僵局| 困境 | 死胡同 (七)案例：虚拟的采购价格审查委员会 (八)终局.白脸—黑脸策略 (九)蚕食策略/如何减少让步的幅度/结束时的小让步与恭喜 (十)谈判过程中之书面记录 (十一)谈判过程中的压力点（买方VS卖方） (十二)谈判行动纲领之“十要”十不要” (十三)案例：蚕食策略：一次成功的电器购买 (十四)杠杆类物料采购对抗练习与点评 (十五)设备类采购对抗练习与点评 模块五：谈判语言艺术与兵法 (一)谈判语言艺术：假设与成交 (二)案例：想要钻戒的林太太 (三)身体语言解读 (四)谈 判 十 兵 法 (五)不道德谈判方式 (六)与外国人谈判的注意事项 (七)对抗型谈判：某外企采购人员必会的32条采购谈判技巧 (八)练习：关键零部件购买对抗练习