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杨天河:管理诊断能力训练
2016-01-20 13752
对象
中层及以上人员
目的
培训目标:掌握通过诊断发现并把握核心问题的技巧,提升组织诊断能力; 掌握系统研究问题并优化方案的技巧,快速提升绩效和竞争力;
内容
管理诊断能力训练 培训对象:各级管理者、核心业务骨干 培训时间:二天 培训形式:授课+案例分享+视频分析+操作演示+实战演练 培训讲师:资深咨询专家 杨天河老师 课程大纲: 一、管理诊断基础认识 1、管理诊断的内容 2、为什么要管理诊断 3、管理诊断与内部顾问 4、管理诊断运作基础 二、管理诊断的技能 (一)经营诊断能力训练 1、诊断的基本理念 2、诊断的基本技巧 3、企业常用诊断框架 3.1综合管理诊断 3.2组织氛围诊断 3.3执行力诊断 3.4其它诊断 实战演练:结合单位情况进行诊断 4、诊断问卷及设计技巧 5、调研大纲设计及访谈核心技巧 (二)方案优化能力训练 1、快速优化 1.1瞄准方向是前提 1.2集中资源是关键 1.3坚持不懈是王道 1.4检查控制是保障 1.5对标赶超是手段 2、精细研究 2.1问题研究框架 2.2信息收集分析 2.3诊断框架 2.4量化体系 实战演练:某课题诊断演练 3、系统优化 (三)推动变革能力训练 1、变革阻力管理 1.1变革对员工的心理影响 1.2变革障碍分析及应对策略 1.3变革中的人员分析及应对策略 2、变革推进核心要点 3、成功的变革与失败的变革 4、在平衡中走向成功 三、管理诊断实操演练 1、全面降本增效法 1.1开源核心方法 1.2节流核心方法 1.3竞争力提升核心方法 2、诊断本单位(岗位)降本增效潜力 实战演练:降本增效潜力诊断 部分工具: 1、 5W2H28问法 2、 5why分析法 3、 战事人机法 4、 动态控制法 5、 企业管理飞机模型 6、 综合诊断框架
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