供应商谈判技巧培训 培训讲师：谭小芳 供应商谈判技巧课程有哪些？ 供应商谈判技巧培训讲师有哪些？ 供应商谈判技巧内训专家哪位最权威？ 供应商谈判技巧方面的培训讲师哪里找？ 国内最知名的供应商谈判技巧培训专家是哪位？ 欢迎进入著名供应商谈判技巧专家谭小芳老师课程《供应商谈判技巧培训》！ 助理：13733187876 官网www.tanxiaofang.com 培训时间：2天 培训地点：客户自定 课程推荐： 主要特点：详细阐述供应商谈判技巧的操作精髓 案例指导：分析供应商谈判技巧内训的经典个案 案例训练：掌握供应商谈判技巧的技能提升方法 行动建议：供应商谈判技巧培训的实战模拟练习 提升建议：引爆供应商谈判技巧潜力的行动方案 培训目的： 1、大大提升谈判效率； 2、增强对供应谈判的理解； 3、提升供应谈判的控制技能； 4、自信应对复杂的谈判局面； 5、增加交易利润，减少采购成本； 6、学习成功的供应谈判步骤和谈判技巧； 7、领悟供应谈判“见招拆招，一步到位”的真谛。 培训对象： 商务经理、销售经理、采购经理、人力资源总监、市场部以及其他对谈判感兴趣人员。 培训背景： 谈判是一个通过协商解决问题的沟通过程，只要想从其他人手上得到一些东西，或者其他人想从我们手中得到某些东西，就是谈判，所以说人人都是谈判者。而谈判几乎每时每刻都在我们周围发生，谈判——已经成为人们为解决彼此间各种争议和问题而采取的一种有效行为，所以谈判是每个人都要具备的一项能力。谈判对于销售人员和供应谈判人员就更加重要，因为他们的谈判能力的强弱直接决定了企业利润的高低！ 据有关资料调查表明，企业在销售过程中因缺乏供应谈判技巧造成订单或合同损失占企业经营成本的68%。在现实中，企业供应谈判更多是建立在以价格为基础上，因此双方的合作充满悬念，从而使企业高层管理者对供应谈判技巧的高度重视。然而，金融危机后的市场环境和客户需求发生质变，迫使企业对供应谈判做出结合市场环境和销售对象进行调整。正确掌握有效的供应谈判原则和技巧，不但使企业销售业绩明显增长，也能增强企业的长期经营稳健的信心。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师《供应商谈判技巧培训》课程，全面解决供应谈判中的疑难杂症！ 培训大纲： 谭小芳老师的《供应商谈判技巧培训》课程内容如下： 第一部分：供应谈判的课程导入 一、供应谈判释义 1、生活中充满了谈判与契约 2、产生谈判的基本条件和目的 3、供应谈判人员获得成功的八要素 4、人性的魅力对供应谈判有哪些影响 分析：供应商谈判技巧培训案例！ 解析：供应商谈判技巧内训案例! 案例：供应商谈判技巧课程案例分析！ 二、供应谈判的基础与动力 1、供应谈判的基本内涵 2、供应谈判的核心 3、供应谈判的种类 4、供应谈判的动力 分享：犹太人的谈判策略 分享：首度揭秘家电厂、商谈判之道 案例：谷歌边查“内鬼”边与中方谈判 案例：哥本哈根——这一场谈判的由来 分享：余华《兄弟》中的供应谈判秘笈 第二部分：供应谈判面面观 一、供应谈判的方式 1、直接谈判和间接谈判 2、横向谈判和纵向谈判 讨论：供应商谈判技巧经典案例讨论! 分组：供应商谈判技巧培训案例学习指南 分析：供应商谈判技巧学习中的八大陷阱！ 二、供应谈判的层次 1、竞争型供应谈判 2、合作型供应谈判 3、双赢的供应谈判 互动：供应商谈判技巧培训案例评估 分享：某集团供应商谈判技巧培训案例 分享：哈佛经典供应商谈判技巧案例分析示范 三、供应谈判的八个关键要素 1、目标 目标基于需求，需求是谈判的基础 2、风险 承担风险的能力是你的实力体现 3、信任 信任是谈判进入实质阶段的前提 4、关系 人际关系影响信任度，最终影响结果 5、共赢 只有双赢基础上的合作才是长久合作 6、实力 权力体现实力，并对谈判结果有决定性的影响 7、准备 谈判不是靠口才，而是靠准备 8、授权 只和能决定这件事的人谈判 分享：企业供应商谈判技巧培训三步走！ 案例：联想(中国)公司的供应商谈判技巧培训案例 讨论：明天的道路——企业如何做好供应商谈判技巧？ 四、供应谈判的基本原则 1、应尽量扩大总体利益 2、应善于营造公开、公平、公正的竞争局面 3、应明确目标，并善于妥协 4、注重平等互利原则 5、重利益不重立场原则 6、坚持使用客观标准原则 7、坚持把人与问题分开原则 8、坚持提出彼此有利的解决方案原则 9、注意科学性与艺术性相结合原则 10、注意并非任何情况下都要进行谈判 分享：供应商谈判技巧培训四部曲！ 分享：供应商谈判技巧内训五步骤！ 分享：企业供应商谈判技巧六技巧！ 分析：某药业集团所面临的供应商谈判技巧难题！ 五、供应谈判策略制定的原则 1、客观标准原则 2、共同利益原则 3、人事分开原则 4、战略一致原则 案例：电梯设备采购招投标谈判 案例：海尔竞购美家电巨头美克 案例：中海油竞购优尼科石油公司 第三部分：供应谈判的素养与技巧 一、供应谈判礼仪与各国谈判风格 1、供应谈判礼仪与礼节 2、美国人的供应谈判风格 3、日本人的供应谈判风格 4、欧洲人的供应谈判风格 5、各国非语言交流技巧使用频度 分享：企业供应商谈判技巧七方案； 分享：公司供应商谈判技巧八大军规！ 分析：企业供应商谈判技巧十大黄金法则 二、供应谈判的综合技巧 1、开局谈判技巧 （1）开出高于预期的条件 （2）永远不要接受对方的第一次报价或还价 （3）学会适时感到意外 （4）避免对抗 （5）不情愿法 （6）诱捕策略 （7）钳子策略 2、展开谈判技巧 （1）上级领导技巧 （2）服务价值递减 （3）不要简单折中 （4）应对僵局技巧 （5）应对困境技巧 （6）应对死胡同的技巧 （7）摘樱桃技巧 （8）索取回报技巧 3、供应谈判的让步技巧 （1）底线在何处 （2）让步的基本原则 （3）出其不意的让步 4、供应谈判的沟通技巧 （1）提示语言模式 （2）发问的技巧 （3）回应技巧 （4）先跟后带 （5）换框技巧 5、电话谈判技巧 6、团队谈判技巧 7、终局谈判策略 （1）蚕食策略 （2）减少让步幅度 （3）反悔策略 分析：领导者供应商谈判技巧做什么？ 分析：供应商谈判技巧内训哪些步骤很重要？ 分析：供应商谈判技巧培训哪个环节很重要？ 三、女性供应谈判误区 1、女性供应谈判误区一：太过淑女 2、女性供应谈判误区二：太过强硬 3、女性供应谈判误区三：太过斤斤计较 4、女性供应谈判误区四：太过感情用事 5、女性供应谈判误区五：不能把握全局 分析：企业如何贯彻供应商谈判技巧全过程？ 分析：供应商谈判技巧培训，我们做对过什么？ 案例：海尔集团供应商谈判技巧咨询方案案例研究 四、供应谈判“十大”兵法 1、蚕食战之步步为营 2、防御战之釜底抽薪 3、游击战之红鲱鱼策略 4、外围战之谈判升格 5、决胜战之请君入瓮 6、影子战之欲擒故纵 7、攻坚战之打虚头 8、用“认知对比法”降低对方戒备 9、用“沉锚理论”缩小谈判范围 10、用“相机合同”解决相互争端 讨论：企业供应商谈判技巧的八面金刚 案例：一次失败的供应商谈判技巧培训案例 分组：如何打通企业供应商谈判技巧的任督二脉？ 五、九型人格与供应谈判之道 1、与1号谈判注意事项及重要原则 2、与2号谈判注意事项及重要原则 3、与3号谈判注意事项及重要原则 4、与4号谈判注意事项及重要原则 5、与5号谈判注意事项及重要原则 6、与6号谈判注意事项及重要原则 7、与7号谈判注意事项及重要原则 8、与8号谈判注意事项及重要原则 9、与9号谈判注意事项及重要原则 案例：中国工程公司的BATNA 案例：音视频压缩卡采购谈判 案例：辛普森柴油发电机组销售谈判 案例：金山公司机车零部件采购谈判 第四部分：供应谈判的流程和双赢谈判 一、克服供应谈判中四大心理障碍 1、障碍一：惧高心理 2、障碍二：惧钱心理 3、障碍三：惧败心理 4、障碍四：惧比心理 案例：麦当劳的供应商谈判技巧UP计划 分享：供应商谈判技巧培训师一句话说清楚供应商谈判技巧 供应商谈判技巧七宗“最”：从失败中寻找经营秘诀，从检讨中探索成功之道。 二、供应谈判的准备工作 1、供应谈判人员的准备 （1）人数多少 （2）构成比例 （3）配置的合理性 2、供应谈判信息的准备 （1）市场信息 （2）竞争对手信息 （3）科技信息 （4）政策法规信息 （5）金融信息 （6）货单样品信息 3、供应谈判的目标与对象 （1）主题 （2）目标 （3）优化 （4）对象确定 4、供应谈判的时空选择 （1）时间 （2）地点 （3）场外交易 （4）谈判环境 5、供应谈判方案的制定 （1）谈判方案的基本要求 （2）谈判方案的主要内容 6、供应谈判的模拟 （1）必要性 （2）拟定假设 （3）想象谈判全过程 （4）集体模拟 7、供应谈判底线的确定 （1）价格水平 （2）支付方式 （3）交货及罚金 （4）保证期的长短 8、供应谈判接洽的准备 （1）座次 （2）迎接 （3）陪同 （4）送别 分享：供应商谈判技巧培训的新金科玉律！ 供应商谈判技巧深度剖析:疑难问题与解决对策 供应商谈判技巧内训解决之道:案例延伸与对策分析 三、供应谈判的全套流程 1、供应谈判程序 （1）内部授权 （2）外部谈判 （3）获得内部支持 2、外部谈判流程 （1）准备阶段 （2）开始阶段 （3）展开阶段 （4）缔结或终止阶段 3、供应谈判的障碍及解决方案 （1）障碍1——自身的习惯性反应 （2）障碍2——对方的心态 （3）障碍3——对方坚守立场 （4）障碍4——对方的不满情绪 （5）障碍5——对方的实力 （6）各种障碍的解决方案 （7）观察对方的肢体语言 4、供应谈判的高效成交 （1）影响谈判六大影响力 （2）富兰克林成交法 （3）上级与黑白脸 （4）礼尚往来法 （5）先跟后带 （6）烫手山芋法 5、实现双赢的供应谈判 （1）双赢谈判的误区 a价格越高/低越好 b过度计较对方利益 c眼前利益的蒙蔽 （2）推拉之间完成谈判 （3）收关的方式 （4）谈判协议的达成 6、供应谈判协议的执行 7、供应谈判合同的管理 （1）合同签署是谈判阶段性成果 （2）促其执行是后谈判阶段任务 （3）违约处理是无奈的法律保障 分享：谈判签约的六大要诀 分享：谈判的最终目的是一张合同吗？ 分享：供应商谈判技巧内训的三种武器 供应商谈判技巧实战密码:策略?技巧?案例 供应商谈判技巧培训的知识、方法、工具与案例大全 备注：供应商谈判技巧培训网为企业及员工提供供应商谈判技巧培训诊断咨询项目。包括供应商谈判技巧公开课、供应商谈判技巧内训、供应商谈判技巧讲师外派、供应商谈判技巧调研与咨询等最完备的一揽子的供应商谈判技巧解决方案。谭小芳老师的供应商谈判技巧课程大纲可根据客户需求量身定制！