危机管理培训 讲师：谭小芳 危机管理培训课程有哪些？ 危机管理培训讲师有哪些？ 危机管理培训内训师哪位最权威？ 危机管理培训方面的培训讲师哪里找？ 国内最知名的危机管理培训师是哪位？ 欢迎进入著名危机管理培训专家谭小芳老师课程《危机管理培训》！ 培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训对象：企业中高层管理者 课程推荐： 主要特点：详细阐述危机管理的操作精髓 案例指导：分析危机管理内训的经典个案 案例训练：掌握危机管理的技能提升方法 行动建议：危机管理培训的实战模拟练习 提升建议：引爆危机管理潜力的行动方案 培训背景：危机管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程，其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。危机管理是专门的管理科学，它是为了对应突发的危机事件，抗拒突发的灾难事变，尽量使损害降至最低点而事先建立的防范、处理体系和对应的措施。 培训大纲： 谭小芳老师的《危机管理培训》课程主内容概括： 第1部分 基本概念：危机与危机管理 1 危机形态 2 危机管理 3 案例研究分析 分享：危机管理内训的三种武器 危机管理实战密码:策略?技巧?案例 危机管理培训的知识、方法、工具与案例大全 第2部分 现代危机管理体系构建——时间序列分析 1 危机预警及准备 2 识别危机 3 隔离危机 4 管理危机 5 危机后处理 第3部分 现代危机管理体系构建——组织行为分析 1 危机中的政府效能 2 危机中的媒体作用 3 危机中的应对网络 4 危机中的法律原则 分享：危机管理培训的新金科玉律！ 危机管理深度剖析:疑难问题与解决对策 危机管理内训解决之道:案例延伸与对策分析 第4部分 现代危机管理体系构建——决策过程分析 1 常规决策与危机决策 2 危机决策的流程分析 3 危机决策的主要方法 4 中国危机决策现状及改进 分析：企业如何贯彻危机管理全过程？ 分析：危机管理培训，我们做对过什么？ 案例：海尔集团危机管理咨询方案案例研究 第5部分 国际借鉴——体系、机构及个案 1 体系剖析：美国经验 2 机构介绍：多国实例 3 个案研究——BB银行破产危机 第6部分 中国实践——体系、机构及个案 1 体系剖析：199＆年洪灾管理 2 机构介绍：南宁市城市应急联动中心 3 个案研究——南丹事件 危机管理培训总结