决胜中层——智慧打造激情团队培训 讲师：谭小芳 决胜中层——智慧打造激情团队培训课程有哪些？ 决胜中层——智慧打造激情团队培训讲师有哪些？ 决胜中层——智慧打造激情团队内训专家哪位最权威？ 决胜中层——智慧打造激情团队方面的培训讲师哪里找？ 国内最知名的决胜中层——智慧打造激情团队培训专家是哪位？ 欢迎进入著名决胜中层——智慧打造激情团队专家谭小芳老师课程《决胜中层——智慧打造激情团队培训》！ 培训时间：2天 培训地点：客户自定 课程推荐： 主要特点：详细阐述决胜中层——智慧打造激情团队培训的操作精髓 案例指导：分析决胜中层——智慧打造激情团队内训的经典案例 案例训练：掌握决胜中层——智慧打造激情团队的技能提升方法 行动建议：决胜中层——智慧打造激情团队培训的实战模拟练习 提升建议：引爆决胜中层——智慧打造激情团队潜力培训的行动方案 培训背景：作为优秀员工，原来主要关注的是技术、专业、事务。走向管理岗位后，首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展，但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。“通用管理技能”是与所在部门的“专业管理技能”相比较而形成的，通用管理技能的提升能进一步促进专业管理技能的提升。 ——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《决胜中层——智慧打造激情团队培训》课程！ 培训大纲： 谭小芳老师的《决胜中层——智慧打造激情团队培训》课程内容如下： 一 优秀管理者定位 ?案例：茫然的新任经理，何去何从 ?管理的意义 ?360度看管理 ?管理者扮演的角色 ?上司对你的期待 ?部属所盼望的主管 ?管理者应具备的态度 分析：决胜中层——智慧打造激情团队培训案例！ 解析：决胜中层——智慧打造激情团队内训案例! 案例：决胜中层——智慧打造激情团队课程案例分析！ 二 新岗位和原来有什么不同 1.从专业走向管理的困惑 2.管理者的身份与角色定位 3.管理者应具备的态度与意识 4.管理者的任务 5.管理者应具备的技能 讨论：决胜中层——智慧打造激情团队经典案例讨论! 分组：决胜中层——智慧打造激情团队培训案例学习指南 分析：决胜中层——智慧打造激情团队学习中的八大陷阱！ 三 应人而异的管理技巧 ?案例：以不变应万变 ?了解自己的员工吗 ?下属的心态变化与成长 ?下属的成熟度分析 ?岗位匹配原则与相对原则 互动：决胜中层——智慧打造激情团队培训案例评估 分享：某集团决胜中层——智慧打造激情团队培训案例 分享：哈佛经典决胜中层——智慧打造激情团队案例分析示范 四 好的工作计划是一切管理的开始 1.计划为何重要？ 2.制定计划的步骤 3.应用目标制定SMART原则 4.决策方法和工具 5.如何做工作分解？ 6.如何对工作排序？ 7.制定行动计划表 【演练】：用WBS工具做工作分解 分享：企业决胜中层——智慧打造激情团队培训三步走！ 案例：联想(中国)公司的决胜中层——智慧打造激情团队培训案例 讨论：明天的道路——企业如何做好新任经理自我管理？ 五、掌握管理沟通的技巧 1.如何认识管理沟通的重要意义？ 2.管理者可使用的沟通方式有哪些？ 3.各种管理沟通方式的选择 4.面谈沟通的障碍有哪些？ 5.基本的沟通技巧—倾听，反馈，赞美 6.识别不同的沟通风格 7.分析型人的特征与沟通技巧 8.支配型人的特征与沟通技巧 9.表达型人的特征与沟通技巧 10.温和型人的特征与沟通技巧 11.如何与上司进行有效的沟通？ 12.如何取得上司的肯定与信任？ 13.如何与下属进行有效的沟通？ 14.如何与同级部门进行有效沟通与协调？ 案例讨论：发现上级命令错误怎么办？ 案例讨论：如何处理下级故意越级上报 决胜中层——智慧打造激情团队培训总结 备注：决胜中层——智慧打造激情团队培训为企业及员工提供决胜中层——智慧打造激情团队培训诊断咨询项目。包括决胜中层——智慧打造激情团队公开课、决胜中层——智慧打造激情团队内训、决胜中层——智慧打造激情团队讲师外派、决胜中层——智慧打造激情团队调研与咨询等最完备的一揽子的决胜中层——智慧打造激情团队解决方案。谭小芳老师的决胜中层——智慧打造激情团队课程大纲可根据客户需求量身定制！