聆听-在理解的基础上达成一致培训 讲师：谭小芳 聆听-在理解的基础上达成一致培训课程有哪些？ 聆听-在理解的基础上达成一致培训讲师有哪些？ 聆听-在理解的基础上达成一致内训专家哪位最权威？ 聆听-在理解的基础上达成一致方面的培训讲师哪里找？ 国内最知名的聆听-在理解的基础上达成一致培训专家是哪位？ 欢迎进入著名聆听-在理解的基础上达成一致专家谭小芳老师课程《聆听-在理解的基础上达成一致培训》！ 培训时间：2天 培训地点：客户自定 课程推荐： 主要特点：详细阐述聆听-在理解的基础上达成一致的操作精髓 案例指导：分析聆听-在理解的基础上达成一致内训的经典案例 案例训练：掌握聆听-在理解的基础上达成一致的技能提升方法 行动建议：聆听-在理解的基础上达成一致培训的实战模拟练习 提升建议：引爆聆听-在理解的基础上达成一致潜力的行动方案 培训背景：从职业底线探讨聆听-在理解的基础上达成一致者思维能力、管理能力、执行能力、解决能力、领导能力等９力；从中层八荣八耻解析如何从优秀到卓越、如何从管理到领导、如何从目标到结果；从道、术、器、练４个方面打造中层的能力，至少提供15个独特理念、20个有效方法、10个管理工具 ——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《聆听-在理解的基础上达成一致培训》课程！ 培训大纲： 谭小芳老师的《聆听-在理解的基础上达成一致培训》课程内容如下： 第一章 从优秀到卓越：新中层9重修炼 1.重视贡献：我能贡献什么？ 2.注重执行：用结果说话； 3.拥抱责任：责任胜于能力；’ 4.知行合一：说到做到 5.绝对到位：到位力度=发展速度 6.现地现物：有问题现场解决； 7.团队智慧：退、让、舍、给； 8.有效决策：逻辑推理，非少数服从多数； 9.思维创新：只有站得高，才能看得远。 分析：聆听-在理解的基础上达成一致培训案例！ 解析：聆听-在理解的基础上达成一致内训案例! 案例：聆听-在理解的基础上达成一致课程案例分析！ 第二章 从管理到领导：新聆听-在理解的基础上达成一致与角色认知 1.管理是什么？ 2.管理的三大任务； 3.分析糟糕管理者的八大罪状； 4.管理者到底该些干什么？ 5.作为下属、上司、同事的3重角色； 6.如何从技术走向管理，从管理走向领导？ 7.管理者与领导者的区别有哪些？ 8.从以事为中心到以人为中心的转变。 讨论：聆听-在理解的基础上达成一致经典案例讨论! 分组：聆听-在理解的基础上达成一致培训案例学习指南 分析：聆听-在理解的基础上达成一致学习中的八大陷阱！ 第三章 从时间管理到精力管理 1.为什么管理者总没有时间而下属没工作？ 2.究竟如何控制和支配自己的时间； 3.时间管理的3个重要原则； 4.以结果为导向的5个时间管理策略； 5.管理精力：让时间管理更高效； 6.如何保持旺盛的工作精力？ 互动：聆听-在理解的基础上达成一致培训案例评估 分享：某集团聆听-在理解的基础上达成一致培训案例 分享：哈佛经典聆听-在理解的基础上达成一致案例分析示范 第四章 从有效沟通到团队合力：说对话办对事 一、高效沟通的融解 1.探讨沟通的重要性； 2.影响组织沟通5个因素； 3.沟通与协作的5大思维； 4.沟通的3种表现形式； 二、高效沟通的策略 1.解析沟通结果与沟通3步骤； 2.聆听-在理解的基础上达成一致； 3.高效沟通的策略； 4.如何与上、下级沟通。 分享：企业聆听-在理解的基础上达成一致培训三步走！ 案例：联想(中国)公司的聆听-在理解的基础上达成一致培训案例 讨论：明天的道路——企业如何做好聆听-在理解的基础上达成一致？ 三、如何化冲突为双赢？ 1.如何正确看待冲突； 2.化解冲突的智慧：竞赛还是共赢？ 3.管理者处理冲突的技巧。 四、如何有效处理工作中的问题 1.对上级的工作有不同的意见，你应该怎么办？ 2.上级对你的报告有反对意见，你怎么办？ 3.如何处理下级越级向你汇报？ 4.如何处理部属的过失行为？ 5.如何处理上司调派自己部属工作的情况？ 6.如何面对有能力但不听话的部属？ 分享：聆听-在理解的基础上达成一致培训四部曲！ 分享：聆听-在理解的基础上达成一致内训五步骤！ 分享：企业聆听-在理解的基础上达成一致六技巧！ 分析：某药业集团所面临的聆听-在理解的基础上达成一致难题！ 第五章 从承上启下到保障执行 一、目标制定：让目标驱动执行； 1.目标执行的五大步骤； 2.三个共同原则； 3.SMART原则； 4.目标分解的方法。 二、项目计划：让措施强化执行； 1.计划编制的方法； 2.PDCA循环的应用； 3.假定目标不易执行怎么办； 分享：企业聆听-在理解的基础上达成一致七方案； 分享：公司聆听-在理解的基础上达成一致八大军规！ 分析：企业聆听-在理解的基础上达成一致十大黄金法则 三、工作管控：让检查保证执行； 1.两会制度与5定原则的实施； 2.有效检查７大注意事项； 3.复命制与热炉定律应用； 四、结果考核：让考核激发执行 1.考核的１个基本点； 2.奖罚的３个核心原则； 3.奖罚的２大终极效果。 分析：领导者聆听-在理解的基础上达成一致做什么？ 分析：聆听-在理解的基础上达成一致内训哪些步骤很重要？ 分析：聆听-在理解的基础上达成一致培训哪个环节很重要？ 1.对上级的工作有不同的意见，你应该怎么办？ 2.上级对你的报告有反对意见，你怎么办？ 3.如何处理下级越级向你汇报？ 4.如何处理部属的过失行为？ 5.如何处理上司调派自己部属工作的情况？ 6.如何面对有能力但不听话的部属？ 分析：企业如何贯彻聆听-在理解的基础上达成一致全过程？ 分析：聆听-在理解的基础上达成一致培训，我们做对过什么？ 案例：海尔集团聆听-在理解的基础上达成一致咨询方案案例研究 第六章 从督导到让员工自动自发：新中层的领导力 ?战略原点：靠什么凝聚人心？ ?秘密武器：靠什么获得权力？ ?行为准则：靠什么赢得信任？ 一、选对人才：不要“铁棒磨成针” 1.人才的核心标准是什么？ 2.面试选聘的２个关键点； 3.慧眼识鹰48字真经； 4.优秀经理人４个用人原则； 二、果断授权：领导解放的秘诀 1.为什么领导越做越累，而下属却越来越闲？ 2.为什么领导抱怨下属无能，而下属却说领导累死活该？ 3.为什么越授权，自己却越忙乱？ 4.为什么授权越多，反反复复的工作却越多？ 5.如何有效授权及授权的范围。 三、做教导性管理者：组织长青的按扭 1.如何做教练式的管理者； 2.领导“3忌”与“3问”； 3.离场管理7个步骤； 4.人才复制的４个有效方法； 讨论：企业聆听-在理解的基础上达成一致的八面金刚 案例：一次失败的聆听-在理解的基础上达成一致培训案例 分组：如何打通企业聆听-在理解的基础上达成一致的任督二脉？ 聆听-在理解的基础上达成一致培训总结 备注：聆听-在理解的基础上达成一致培训为企业及员工提供聆听-在理解的基础上达成一致培训诊断咨询项目。包括聆听-在理解的基础上达成一致公开课、聆听-在理解的基础上达成一致内训、聆听-在理解的基础上达成一致讲师外派、聆听-在理解的基础上达成一致调研与咨询等最完备的一揽子的聆听-在理解的基础上达成一致解决方案。谭小芳老师的聆听-在理解的基础上达成一致课程大纲可根据客户需求量身定制！