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谭小芳:人际关系操控术 培训
2016-01-20 39381
对象
党政机关事业章领导干部党员;有志于从事企业经营管理的各类人士; 企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。
目的
越来越多的企业不仅把“以客户为中心”作为经营、发展的导向,更把组织内的“第一资源”——员工,当作“客户”对待,并将
内容
人际关系操控术 培训 章师:谭小芳 员工福利与企业绩效的关系有哪? 人际关系操控术培训章师? 人际关系操控术内训专家? 人际关系操控术方面的培训? 国内最知名的人际关系操控术培训? 欢迎进入著名构人际关系操控术专家谭小芳师课程《劳动合同法下的员工关系管理培训》! 培训时间:2天 培训地点:客户自定 课程推荐: 主要特点: 精髓案例指导:分析劳动合同法下的员工关系管理 行动建议:人际关系操控术 提升建议:引爆人际关系操控术方案 培训对象:党政机关事业章领导干部党员;有志于从事企业经营管理的各类人士; 企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。 培训收益: 中国人力资源领域近十多年来才逐渐凸显出来的新概念,它成为了管理领域内继客户关系管理之后的又一热门“关系”概念。员工关系管理是人力资源管理专业课程的一个重要研究领域,也是企业人力资源管理6大基本模块的核心内容。越来越多的企业不仅把“以客户为中心”作为经营、发展的导向,更把组织内的“第一资源”——员工,当作“客户”对待,并将其上升到理论高度,这就是“如何进行员工关系管理”。 课程内容: 第一讲 充实你的人际关系账户 人生必须拥有的八种人际关系 以点带面交朋友 多结交带圈子的朋友 成功克服交友的阻力 有效利用家庭结交关系 组织各种形式的活动和聚会 走出“圈子”的局限 提升自己,结交名流 和适当的人建立稳固的关系 多认识关键人物 看清楚谁是你的贵人 多和一流的人在一起 描绘出你的人际关系图 建立人脉账户是一生的功课 分析:人际关系操控术培训案例! 解析:人际关系操控术内训案例! 案例:员工福利与企业绩效的关系案例分析! 第二讲 经营你的人际关系 爱人:事业与生活的坚强后盾 同学:最纯洁的友谊 朋友:人脉的基础 亲戚:最具亲密性的人脉 老乡:一种很重要的人际关系 上司:决定你前途和命运的人 客户:企业生存的基础 同仁:对工作和生活有益 近邻:近在咫尺的人际关系 下属:自己的得力助手 老师:值得珍惜的人际关系资源 妥善管理好自己的人脉网 分享:人际关系操控术七方案; 分享:人际关系操控术八大军规! 分析:人际关系操控术十大黄金法则 第三讲 构建人际关系的基础 尊重:与他人交际的原则 宽容:人际关系和谐的法宝 幽默:吸引人的磁石 关爱:受他人欢迎的关键 助人:欲求人助的前提 善心:给予更多就会收获更多 仁义:赢得他人支持的基础 谦虚:使人更容易接近 赞美:事业成功的阶梯 倾听:了解他人的良方 距离:形成良好关系的秘诀 诚信:赢得高朋满座的资本 分享:人际关系操控术七方案; 分享:人际关系操控术八大军规! 分析:人际关系操控术十大黄金法则 第四讲 必备的人际关系攻略 先花三十分钟了解对方 寻找对方的兴趣点 勤于寻找谈话资料 逐渐拉近彼此关系 主动创造双方的相同点 不断提高沟通能力 求人先要“捧”着人 利用六度分离效应 赠送礼品要有针对性 帮助他人取得成功 学会结交贵人的窍门 分享:人际关系操控术七方案; 分享:人际关系操控术八大军规! 分析:人际关系操控术十大黄金法则 第五讲让你搞好人际关系的九张牌 “交”牌:多交朋友多条路 “情”牌:以真心换取真心 “尊”牌:达到深交的最佳途径 “帮”牌:帮人就是帮自己 “信”牌:推销自己的最好方式 “谦”牌:不在骄傲中葬送自己 “和”牌:和气才能生财 “愚”牌:有效博得他人好感 “忍”牌:不该出手不出手 分享:人际关系操控术七方案; 分享:人际关系操控术八大军规! 分析:人际关系操控术十大黄金法则 第六讲提升你的社交竞争力 人脉竞争力的重要性 满足对方的心理需求 保持彬彬有礼的形象 举止要恰到好处 获得别人的认同 使自己成为一流人物 掌握高效的沟通心法 学会密切关系的诀窍 有效度过磨合期 建立私人之间的信任 分享:人际关系操控术七方案; 分享:人际关系操控术八大军规! 分析:人际关系操控术十大黄金法则 第七讲 学点社交中的处世智慧 掌握积累关系的要诀 拥有一个好名声 尽量帮助他人 吃亏就是占便宜 做到入乡随俗 结交朋友要做到优势互补 巧妙利用名人效应 分享:人际关系操控术七方案; 分享:人际关系操控术八大军规! 分析:人际关系操控术十大黄金法则 第八讲 拿捏人际关系的分寸 没事时也要保持联系 学会“冷庙烧高香” 给人情就是在留后路 给人好处不可张扬 让自己变得有人情味 敢做更要敢当 做人须有“道” 保持适当的距离 求神更要谢神 妥善处理办公室内的人际关系 分享:人际关系操控术七方案; 分享:人际关系操控术八大军规! 分析:人际关系操控术十大黄金法则 第九讲挖掘人际关系中的金矿 大力拓展你的关系 办事先得有人缘 攀交情要讲究方法 朋友是你一生用不尽的财富 寻求贵人作背景 用不同的方法对待不同的人 与老朋友讲交情的艺术 晴天留人情,雨天才好借伞 让老板成为你的贵人 人际关系操控术培训总结 备注:人际关系操控术培训网如何进行员工关系管理实务培训诊断咨开课如何进行员工关系管理内训员工关系管理实务章咨询等最备的一揽员工关系管理实务谭小芳员工管理员工关系管理实务课程大纲据客户求量身定制!
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