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欧阳海淼:服装行业的“危”与“机”     (文:欧阳海淼)
2016-01-20 23864

服装行业的“危”与“机”

文:欧阳海淼

近年,尤其是今年,整个大服装行业在媒体的宣传下,似乎危机重重,经营惨淡,每况愈下。更让人怀疑这个传统产业到底还有没有光明。看下面一组来自网络媒体的数据:

•         从去年下半年开始,李宁、安踏、匹克等国内主流体育品牌先后传出关店的消息。其中李宁去年关店上千家,安踏则为110家。特步今年拟再关店100家左右。据了解,特步去年就已关店80~100家。

•         根据李宁最新发布的2013年度中期报告显示,上半年门店减少410间。

•         继福建省四大运动品牌关店潮后,七匹狼也因库存压力而不得不在上半年净关店152家。数据显示,截至6月30日,七匹狼共有店铺数量3855家,其中直营终端462家,店铺数量净下降152家。

•         2013年3月,京城知名百货大佬贵友关闭了自己的方庄店;5月31日,大洋百货石家庄店关店;6月1日,在沈阳太原街陪伴消费者走过5年的伊势丹百货停止营业;7月15日,盘踞成都春熙商圈达20年之久的成都太平洋百货突然关门停业;8月底,继百盛贵阳鲜花店关闭不到3个月后,百盛在石家庄的一处门店也关店撤离。

    从数据上来看,运动品牌几近崩盘,男装进入漩涡中心,百货行业危机重重……

    很多人说运动行业的溃败是因其前期盲目扩张,确实,有这方面的原因,当一个服装品牌在偌大的中国已经遍地开花,旮旯角里的地方都遍布门店,活色生香的时候,也就预示着市场已经饱和,未来店铺将无处可开。物极必反,一个极端终将走入另一个极端。所以说,当一个品牌走到巅峰之后,走入抛物线的另一端也是正常。

但另一个方面,运动品牌的没落也跟大环境,也就是国民的穿着习惯有关。  

    曾几何时,八十年代的时候,雅戈尔、杉杉独领风骚,那时国民刚刚从蓝卡其的海洋中获得自由,吸收到来自西方的新鲜气息,一身气派的西装,兜里插两支钢笔是当年大老板的典型装束。而那时,西装的踪影无处不在。黑西装,红秋衣,绿球鞋,白袜子,球场上,婚礼中,长城边,处处可见。

    进入九十年代之后,伴随着香港的一些休闲品牌的进入,专卖店和品牌的概念的渗透,真维斯、佐丹奴、班尼路等品牌的遍地开花,穿休闲装,穿品牌服装开始流行,休闲风、运动风扑面而来,尤其在申办奥运成功之后,直到2008年成功举办奥运,这外在的社会环境,更是对运动品牌大肆发展的好时机。于是,店越开越多,越开越大,动辄几百甚至上千平米的生活馆林立可见。

    终于,进入到近几年,老百姓的着重理念逐渐走向成熟,也有越来越多的人开始知道,不同的场合要穿不同的衣服,运动也好,正装也好,都是有场合限制的。于是乎,再有大面积的扩张也不太现实,何况这些运动品牌也已经遍地开花,无处可扩。

    市场容量的饱和,市场环境的变化,国民消费习惯的改变,产品的缺乏差异化和个性化,扩张太快以致管理不善,都是运动品牌没落的诱因。

    而诸多男装品牌所面对的萧条,其实也是发展中的必然。

    从纯正装到商务休闲风,到时尚商务风,不管中间的风向怎么变,大的框架是没变的。而且在男装行业有一句人人耳熟能详的话:“把一堆男装品牌的产品去掉Logo,放在一起,谁都分不清是哪个品牌的。”为什么?因为没有差异化。产品的缺乏差异化,价格动辄与大牌争锋,注定男装如若不改革,必将走入没落。找到自己的品牌信仰,确认自己的品牌基因,加强内部精细化管理而非依靠外部造势,方是突围之道。

    女装品牌的惨烈竞争是服装行业中显而易见的,拼款式、拼版型、拼服务、拼品牌,拼陈列,女装品牌的竞争最激烈,管理最完善,但往往很多时候不够坚持,或资源不够,导致方向不明,很多品牌偶尔一季的产品可以,但下一季就不一定了,甚至换风向了,那让顾客何去何从?而由于女装受流行趋势的影响极大,库存极易积压,而目前的女装品牌普遍来说对于装修、陈列、服务又都投资不菲,危机感最强,所以很多做女装的说,累,是真累。

    与之相比而言,童装行业似乎面对是一个无限光明的前景。再看下面一组数据:

 

•         童装市场到底有多大?目前而言,我国童装业拥有1000亿元的市场规模,随着第四次生育高峰期来临,童装市场消费需求将稳步上升。从2011年开始,接下来的10年将是出生率高峰时段,估计0~16岁的童装消费群体总量约4亿人。

•         面对这样的诱惑,国内外服装品牌都没能hold住。国际大牌BabyDior、D&Gbaby、ARMANIJunior、Gucci来了,运动品牌特步、安踏、361度、李宁来了,成人装品牌七匹狼、报喜鸟、江南布衣、GXG来了,内衣品牌爱慕、猫人来了,甚至于家电巨头海尔都未能免俗,跨界推出了海尔兄弟童装……

•         从森马2012年年报也可以看出,童装已然成为森马的增长亮点。其休闲服饰实现主营收入48.8亿元,同比下降12.64%;而儿童服饰实现主营收入21.1亿元,同比增长3.02%。其业绩将其身后的童装品牌甩出了一大截。

    从市场环境,客观因素,竞争条件来说,童装行业目前在服装行业中属于一个竞争尚没那么惨烈,市场格局尚未最终确定,前景尚可的品类,更引无数大牌竞折腰。但同时,童装行业也面临诸多的变革:

    首先,低端童装散货门店越来越难做。

    放眼现在购买童装的主流顾客,基本都已经是八零后八五后的父母,甚至开始有九零后的父母。而这年青的一代,购物理念已经不同,也更先进。散货门店最大的优势就是低价,但是,伴随着房租高,人工高,利润薄等诸多现状,散货店的价格优势将越来越淡化,与之相对应的,就是很多网络电商用绝对的价格优势和成本优势来取代。

    其次,渠道下沉,向品牌集约店发展。

    真正来购买童装的都是成人,而在为孩子选购产品的时候,除了产品本身的因素之外,购物的便利性也非常重要。例如,童装品牌集合店,里面有服装,有玩具,有鞋帽,有婴童日用品,这会大大提升父母购物的便利度。

    然后,专卖店(专柜)的顾客体验和管理服务要求越来越高

    消费者越来越挑剔,整体市场竞争越来越激烈。专卖店或专柜之所以能留住顾客,就是看你的顾客体验做得如何,不然顾客完全可以考虑网络电商。

    最后,单店效益提升被广泛关注。

    跑马圈地,驻扎据点的模式已过去,能否真正提升单店盈利,帮助门店成长,是从拼运气、拼规模到拼效益、拼务实的必然之路。这个不仅限于童装行业,整个大服装行业面临的都一样。        

    走向变革,创新营销,从盲目请明星打广告到处圈地到加强顾客体验,从关注外围的光环到关注顾客的真实需求,是我们服装行业营销接地气的象征。而同时,传统行业的经营模式,能否与新兴网络营销相结合,加强服务体验,关注O2O营销,都是下一步关注的重点。抓住机会,突破瓶颈,服装行业有可能迎来一个新的变革时代。

(该原创博文来源于门店销售管理专家欧阳海淼新浪博客https://blog.sina.com.cn/daisyouyang,欢迎探讨。)

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