从员工培训看中国餐饮企业和麦当劳的差距 一、以人为本的麦当劳 在麦当劳的黄金拱门餐厅里，顾客除了可以享受到最快的餐饮，同时还能享受到人性化的服务,而这正是麦当劳 “提供全世界最卓越的快速服务餐厅经验
让你的产品从竞争者中脱颖而出的三种营销方法 第一种方法，例如卖水，如果现在老板交一个水给你，你怎么卖，这就有一种方法，如果你用这种方法去卖，这个水就会卖得更好。这个方法叫独特的销售主张，也就是USP理
如何做好区域市场的营销管理 销售工作经过策划、开发、启动，进入市场平稳期之后工作重点便转向管理，通过管理来保持市场的健康稳定发展，防止大起大落。 一、销售计划 销售计划是整个销售工作的核心，所有工作
如何制定公司的客户战略？ 公司可以运用下面的“3C”框架，来评估消费者对公司的吸引力。各个公司都应考虑的3个问题： 1. 客户(Customer)： 该消费群能否带来可观的营业额和利润潜在的增长空间
企业应如何为自己的产品定位 市场定位实际上就是干三件事情，或者是分三步走，我们走完这三步的时候，你基本上就能把你的品牌，定在适当的位置上。我们三步分别叫做确定目标群体，确定目标群体的核心目标价值，以
向宝洁学习如何做计划 我们中国的企业跟外国的企业比，最大的差距之一，就是计划。一个企业要制定自己的企业，如果没有计划就没有目标。例如，他们2009年的计划，在2008年的7月份，8月份就已经通过了，这
薪酬不是企业留不住人才的最关键因素 一方面我们知道，高薪酬能够留住人才，所以每年的加薪必然也能够留住人才。另一方面是，薪酬不能任意上涨，必须和人才市场的情况挂钩，如果有人因为薪酬问题提出辞职，很多情况
企业建立关键绩效指标体系的六大关键点 对企业而言，留住关键岗位的优秀人才，淘汰差的员工，保证企业健康发展，是企业的追求之一。而实施绩效管理工作是一个有效的工具。毫无疑问，一个良好的员工绩效考核系统，可
蔡强先生 l 资深管理咨询专家 l 高级培训讲师 l 四季明略管理咨询公司总裁 l 前美国科特勒咨询集团中国区副总裁 l 《新营销》高峰论坛特邀讲师 l 首席市场官杂志特聘讲师 l 石家庄企业联合会特
企业业绩指标体系建立的三个关键步骤 关键绩效指标法(Key Performance Indicator，KPI)，它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键
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