红星美凯龙三大禁令


近期，红星美凯龙针对天猫“双十一”促销活动采取禁令的消息传得沸沸扬扬，引起了许多行业人士的关注。


消息的源头为一张截图，该截图显示，红星美凯龙高管在“集团营运条线”的群中发布了三条禁令：严格禁止任何商户以任何形式在卖场内传播或推广其他电商线上的双十一活动；严格查处商户使用天猫POS机给线上做销售；严格禁止商户为工厂在其他电商线上的订单送货安装。


进而有消息指出，该高管即为红星美凯龙董事长车建新。车建新称，“这是红星在保护他们，他们帮线上配送是为了蝇头小利在革自己的命。”


据知情人士称，针对有商户在红星美凯龙卖场对其他电商“双十一”活动进行推广的情况，红星美凯龙高层已直接打电话给顾家沙发（沙发装修效果图）高层，严肃提出警告。该人士还透露，天猫销售前三位的家具厂家，红星美凯龙将会采取撤店措施。


有分析指出，红星美凯龙发出禁令，其中一方面源于天猫等电商的线上线下联动。


据悉，今年天猫首次实行线上线下联动，消费者可以在实体店体验，在线上下单。此前，天猫高管在介绍今年“双十一”的新特色时就曾指出，与银泰集团及数百家品牌商的O2O融合是今年“双十一”最大亮点之一。


而就是这最大的亮点，却遭到了家居卖场的抵制。有消息称，继红星美凯龙发出三大禁令之后，居然之家、欧亚达以及国内数十家卖场也联合发起禁令。


电商“蛋糕”谁来争？


事实上，自淘宝2009年启动“双十一”大促以来，更多商家加入争夺电商这块大“蛋糕”的队伍中来，其中不乏家居品牌与卖场。


据淘宝的数据显示，2012年“双十一”大促，单日支付宝总销售额达到191亿，其中，天猫132亿，淘宝59亿。在家居领域，全友家居官方旗舰店以超过1亿元的订单纪录夺得天猫“双十一”家居销售冠军。


尽管“双十一”过后，商家遭遇高退款率、高投诉率、配送慢等诸多问题，但在高额的成交数据面前，电商这块大“蛋糕”依旧吸引了家居品牌及家居卖场的目光。


此次，针对红星美凯龙对天猫等电商“双十一”活动的封杀禁令，天猫公关部负责人在其微博中发出评论称：“把天猫挡在外面没有任何意义，别把消费者和互联网趋势挡在外面。”


但事实上，红星美凯龙并没有抵制互联网，也没有抵制电商。


据了解，红星美凯龙的网上商城星易家，在11月也推出了“10城联动5折封顶”的促销活动，而活动时间却截止于11月11日之前。




从星易家官网上的信息可以看到，红星美凯龙对自家的电商平台也寄予厚望，其显示，“红星美凯龙发布的2013年企业战略纲要对电商版块有明确规划，红星美凯龙将以坚定信心推动电商长远发展，以足够耐心推动电商稳步健康发展，而拥有家居业新概念电商本质特点的星易家未来的目标是争取在2015年之前成为行业电商领军品牌。”


除了红星美凯龙，居然之家也没有停止追逐电商的脚步，其网上商城“居然在线”，也将在11月11日上线。由此可见，实际上家居卖场也加入争夺电商“蛋糕”的行列中来。


而家居卖场与天猫等其他电商平台的“斗争”将如何升级？各方的声音为哪般？网易家居将继续跟进报道。