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练登龙:《如何提升下属执行力》
2016-03-18 1743
对象
部门负责人、部门经理、部门主管、储备干部
目的
提升下属执行力
内容

培训主题:《如何提升下属执行力》


一、【课程前言】

   没有执行与落实,哪怕最简单的工作任务也不可能完成,没有执行与落实,再好的制

度也是一纸空文,没有执行与落实,再理想的目标也不会实现,没有执行与落实,再正确

的决策也不会发挥其应有的作用,执行力决定着企业和个人的成败,无论对于企业还是个

人,任何成功都必然是执行的成功,任何失败在一定程度上都是执行的失败。

二、【培训对象】

部门负责人、部门经理、部门主管、储备干部

三、【培训时间】

2天

四、【培训讲师】

练登龙(讲师介绍见附件)

五、【培训方式】

课堂讲授+提问互动+案例研讨+多媒体教学+游戏体验

六、【培训大纲】

第一章  下属执行力盘点

一、从买火车票的故事谈下属执行力

二、上级对下级的五大期望

三、下属在执行过程中的六大想法

四、如何理解执行力

五、下属执行力的三个具体表现

六、下属执行力不强的三大原因分析

1、公司原因

2、领导原因

3、个人原因

第二章  提升管理者的影响力

一、什么是权力

二、视频:《领导威信》

三、管理者的三种权力性影响力

四、管理者的四种非权力性影响力

五、学员练习:测试你的感召力

六、适配管理:情景领导艺术

1、案例分享:心不在焉的小刘

2、有能力、有意愿的店员如何管理

3、没能力、有意愿的店员如何管理

4、有能力、没意愿的店员如何管理

5、没有力、没意愿的店员如何管理

6、情境领导模式

(1)告知式(2)推销式(3)参与式(4)授权式

7、学员练习:

(1)领导风格测评

(2)员工工作准备度测评表

第三章  教育引导——提升下属执行力的基础

一、执行是一种能力,更是一种精神      

二、没有责任心就没有执行力

三、细节能到位,执行才到位

四、没有计划,就没有执行力

五、没有服从就没有执行力

六、管理员工的心态

1、让下属主动积极,而不是被动消极?

2、让下属在工作中全力以赴,而不是全力应付?

3、让下属在工作中全力想办法,而不是推卸责任?

第四章  明确任务—提升下属执行力的前提

一、定目标

1、目标设定的SMART原则

2、目标分解的三大原则

二、定标准

1、服务工序(闭环式作业流程设计)

2、作业标准(具体工作的标准化)

3、作业方法(工作的手段和方法)

三、定责任人

1、作业者、关联作业人、最终质量责任人的具体化

2、要求员工复述任务和工作范围,取得其对目标和最后期限的承诺

四、定策略

1、视频:《工作流程与策略》

2、工具:《项目实施甘特图》

3、案例分享:《目标分解》

五、定考核

1.确定监督程序,检查点和时间要求

2.做好后有什么奖励,做不好后有什么处罚

第五章  指导及管控——提升下属执行力的关键

一、指导下属工作的三大方式

二、指导下属工作的四大原则

三、指导下属工作的六个步骤

四、提高下属工作效率的五大方法

1、设定工作计划(日、周、月做事清单)

2、保持专注,第一次就把事情做好

3、分析你的时间习惯,选择各类工作的最佳工作时间

4、分清工作的轻重缓急,优先做最重要的事情

5、整理、整顿

五、工作管控的三个注意点

1、关键的流程、关键工序的质量把控

2、破窗理论和热炉法则的运用:及时处理第一位置的微妙事件

3、强化理论的正确运用

第六章 激发下属心动力—下属执行力持久的动力

一、激励的意义

二、激励的概念

三、激励的四大误区

四、讨论交流:店长导致士气低落的原因分析

五、如何激励下属

1、管理员工的心态

(1)案例分享:他出差了我有什么办法

(2)让下属主动积极,而不是被动消极?

(3)让下属在工作中全力以赴,而不是全力应付?

(4)让下属在工作中全力想办法,而不是推卸责任?

2、物质激励三大技巧

3、精神激励的十二种技巧

4、激励工具:

(1)《不花钱的激励技巧》、

(2)《赞扬下属的要点检查表》

第七章  总结

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