参考文献】 ------------------------------------------------------------------------------- 张培德、许丽娟等主编的《员工培训与发展》教程是“现代人力资源开发与管理系列教程”之一、属于“十一五”上海重点图书，该教程已於2008.2由华东理工大学出版社正式出版，课程反响很好…… 【特别说明】 现实的培训实践留给人们太多的困惑和尴尬：组织辛苦培养出来的人才跳槽了，投入不菲的培训项目却遭遇员工不满，而培训效果平平和培训效益无法客观评估等更是十分普遍的现象。解决或缓解这些问题需要一些思路，也需要一些技术和方法。道可道，无常道。了然培训活动的一般规律和发展变化的趋势，是化解形形色色培训困境的必要条件。本课程力求在这方面能为读者提供一些帮助。 【课程时数】 本课程课时数一般为2天；也可结合不同的培训对象抽取部分重点内容授课，可增减。 【课程提要】 《员工招聘与甄选》从传统招聘的基础出发，结合胜任素质模型的应用，梳理了科学的招聘管理流程、分析了专业的管理技术，介绍了信息化的辅助管理功能、为现代组织的员工招聘提供了清晰的管理体系和实用方法。市场竞争越来越激烈，人才流动越来越频繁，这使得组织的员工招聘必须基于战略眼光，从组织的长远发展角度看问题；同时，应聘者也具有更为丰富的应聘经验和技巧。如何有效地把好选才关，科学合理地按照组织发展的需要招募到合适的人才，已非传统的招聘业务职能所能解决的问题。管理流程的规范、专业技术的运用和信息化手段的辅助，已成为提高招聘准确性和效率的必要条件。 【课程大纲】 案例…… 一、招聘概述 1、员工招聘 2、招聘的原理 3、员工招聘的现状 4、员工招聘的发展趋势 二、招聘基础 1、人力资源规划 2、工作分析 3、胜任素质模型构建 4、影响招聘的因素 三、招募计划 1、招募计划的制订 2、招聘团队的组建 3、招聘策略的确定 四、招募渠道 1、内部招募 2、外部招募 3、招募渠道的选择 五、人员甄选 1、人员甄选概述 2、甄选指标体系设计 3、甄选方法的选择 4、招聘甄选中的信度和效度 六、初步甄选 1、简历与申请表甄选 2、背景调查 3、知识测验 4、心理测验 七、招聘面试 1、面试概述 2、面试实施的流程 3、面试试题的设计 4、面试实施技巧 八、评价中心 1、评价中心概述 2、无领导小组讨论 3、文件筐测验 4、其他评价中心技术 九、录用管理 1、员工录用概述 2、录用决策 3、录用实施 4、新员工培训 十、招聘评估 1、招聘评估概述 2、招聘的财力资源评估 3、招聘的人力资源评估 4、招聘总结