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黄桂清:学员比你高明时,如何处理课堂关系?
2016-01-20 47927

当碰到高人的时候,一定记得不要针锋相对地驳论,那样会令你失去作为一名培训师在学员面前的权威和尊严。切忌要保持风度,记住以下三个原则与方法:

1)强调这是一个跟大家平等学习和交流的机会,很愿意在这样的互动中来获得相互的提升,给自己营造一个台阶下来。

2)真诚地赞美学员的高明之处,表示虚心学习的态度,并请教学员问题或事情的细节和过程。

3),动员学员进行更深层次的讨论和互动,一方面为转移自己的一些不良情绪,另一方面可以借机活跃学习氛围,鼓励大家大胆发言。

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