加强学习提升个人素质，推动集团事业新发展

各位同事：

        自1999公司成立以来，瑞尔特以中国城镇化进程与区域经济发展为契机，依据房地产全程营销与区域综合开发理论，不断探索创新，成为以城市运营、房地产投资、房地产营销、房地产教育、电梯营销为主导业务，具有国际化视野的中国房地产领域优秀品牌运营商。集团2013年管理年会胜利闭幕，明确提出瑞尔特第四个五年发展规划，为所有瑞尔特人提供更高、更宽、更远的发展舞台。全体员工无比振奋，极大地鼓舞我们全体瑞尔特人的斗志。

        随着社会经济的发展和房地产市场的变化，对企业员工的个人素质的要求也越来越高。公司发展十多年来，积累了一定的经营能力，形成了一定的品牌影响力，企业员工也有一定的专业能力，看似我们已经很有竞争力，甚至解决了生存的问题。但是我们必须承认，从全公司范围来看，普遍存在员工学历偏低、专业系统性不强、发现问题和解决问题的能力不足、眼高手低、过度依赖领导、工作效率低下，甚至出现部分员工主人翁意识不强、躺在功劳簿上没有上进心、当一天和尚撞一天钟、过度看重利益而缺乏全局观念等严重现象。所有以上问题，从小处来看，将会影响工作的正常开展和工作质量，从大处来看，将会影响瑞尔特各项事业发展，成为实现公司战略目标的障碍，必须高度重视并通过具体措施加以解决。

       早在2011年，集团董事长朱曙东在集团武汉年会上，代表董事会和经营管理委员会总结提出了“瑞十条”，包括两个精神：主人翁精神、团队精神；三个能力：专业能力、执行能力、创新能力；五种意识：市场意识、服务意识、成本意识、人才意识、品牌意识。“瑞十条”是瑞尔特企业文化的成果总结，是瑞尔特全体员工的智慧结晶，也是瑞尔特品牌价值的具体表现。

        古今中外，大至国家，小至家庭，其成功的关键要素有三个：一是方向，确定目标，抓住机遇；二是方法，确立实现目标的整体系统；三是方案，具有落地性，可以实操。这一逻辑关系是我们做事业、开展业务与人生规划的方法论。

        在此，集团管理本部谨代表集团全体员工发起倡议：

        各位同事，马年将至，瑞尔特业已走过15年的历程！从瑞尔特房地产顾问机构到瑞尔特控股集团，从单一营销策划代理的顾问业务发展到房地产领域的综合业务，从纯粹房地产业务发展到城市运营业务，从国内业务发展到国内国际业务的并举，这不仅仅是规模的扩大，更是企业竞争力的提升，是瑞尔特品牌价值的提升，是瑞尔特人才素质的提升。

        为了实现瑞尔特第四个五年规划战略目标，我们要把“瑞十条”的精神落实到具体工作中，我们需要加强学习，全面提升个人业务素质。措施如下：

        一、全公司从思想上，行为上，行动上高度重视“加强学习提升个人素质，推动集团事业新发展”的必要性和重要性。

        二、全面关注国家政治经济的变化，学习国家出台的相关房地产、土地、城镇化建设等经济政策，掌握国家发展的方向与脉络。

        三、全面关注房地产业的市场走势，掌握正确分析区域房地产发展的方法。

        四、根据各事业部业务特征，加强学习本职工作所需要的专业知识，通过本年度学习与落地实践，明显提高业务水平。

        五、必须保证足够的阅读量，接触和储存一定的信息，建议每人每天阅读一万字以上的各类资讯，每月系统地阅读一本社科、财经、管理类书籍，加深个人对社会发展、企业管理和经济规律的理解，提高综合认知水平。

        六、加强业务实践工作，各级干部要保证足够的项目考察、学习进修的时间，基层员工也应按照公司的要求参加各类培训，开阔眼界，提高业务能力。

        七、全体员工须加强语言表达、文字表达、沟通交流水平，掌握表达个人思想、管理协调、团队协作的正确方法，这些正确方法的掌握，不仅有利于提高工作效率，赢得职场的普遍尊重，也将对个人的职业生涯和未来的生活起到巨大的促进作用。

        八、全体员工应树立高度的事业心和主人翁意识，把个人的发展与公司的发展融合到一处，尽职尽责，按时、高效、不折不扣地完成各项工作任务。对公司负责，也对个人负责。

    “三十功名尘与土，八千里路云和月”。瑞尔特同事们，让我们在“瑞十条”企业精神的指导下，同心同行，凝心聚力。从我做起，从今天做起，认真做好每一件事，圆满完成工作任务，为整个集团的发展添砖加瓦，构建国际化、专业化、品牌化于一体的区域综合价值开发高端平台，增强企业在国内外房地产领域的综合竞争力，共同铸造瑞尔特辉煌事业，无愧于“中国房地产全程运营专家”的称号。同时实现自己的人生价值，让自己的人生从成功走向更大的成功。让我们瑞尔特人共同努力，作为新一代中国房地产人，谱写务实进取、勇攀高峰、再创辉煌的新篇章。

        谢谢大家！ 

集团企业管理本部

    2014年1月24日