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中国玲子:中国玲子老师受邀为《贵州银行》进行培训

形象礼仪

2016-01-20 14526

中国玲子老师上周受邀为贵州银行进行了2天的大堂经理管理能力提升培训。培训内容有：礼仪的重要性、职业形象塑造、职业仪态标准、职业礼仪规范、服务流程标准。

学员们的学习状态非常好，充分体现了贵州银行员工的整体素质。玲子老师在《大堂经理服务品质提升》课程中讲解了如何提高服务意识；在大脑中安装什么样的标准服务程序；给客户呈现怎样的服务品质；职业形象和礼仪如何在细节中提升和改善……

培训结束，全体学员起身对中国玲子老师鞠躬，并齐声说：老师您辛苦了，I LOVE YOU ，银行领导走过来紧紧拥抱了玲子老师，眼睛湿润着对玲子老师表示感谢，老师当场哽噎了，玲子老师说：所有的付出，所有的语言只化为2个字“感恩” 。

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