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刘靖 2022年度中国100强讲师
团队建设,生产管理,降本增效专家
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刘靖:刘靖教授为北京大学汇丰商学院EMBA班学员讲授《中国式人员管理艺术》课程
2016-01-20 13691
客户:北大汇丰商学院惠州教学点 地点:广东省 - 惠州 时间:2014/8/9 0:00:00 刘靖教授简介 50岁,北京大学汇丰商学院客座教授,国务院国资委研究中心特聘讲师,实战培训专家,企业管理专家,华企盛世管理咨询公司首席讲师,经管作家。13年台资、美资、港资企业中高层管理经验,有6千人规模(旺季超过万人)台资生产经理任职经历.8年咨询、培训经验.任职咨询公司董事总经理6年.“适用式管理模式”创始人。2012年“中国1000强讲师”评选第190名;2013年“中国500强讲师”评选第261名。多家培训机构生产管理课程高级讲师。 1993年以前从事教师、新闻、政府办主任工作,精于公文写作,有上百万字新闻作品在《人民日报》、《河南日报》、《周口日报》等媒体发表。 刘靖教授创作管理专著:《中小企业管理之道》、《高效工作密码》、《带着答案来找我》、《给你一个团队 如何提升士气》、《做正能量员工》、《中式快餐管理模式建立》;待出版著作《管理变革:企业赢利模式》、《85、90后员工引领艺术》;创作官场、商战长篇小说6部,大型剧本1部.. 工作经历: 1985~1993年,在教育战线、新闻机构、政府部门工作; 1993~1998年,在深圳市龙岗区隆成陶瓷工艺有限公司和全尉陶瓷有限公司工作。历任技术(设计)员、部门主管、生产课长(隆成陶瓷厂老板与香港公司老板合资开办全尉陶瓷有限公司,故从隆成公司转入全尉公司任职,负责技术研发和生产管理工作); 1998~1999年,在深圳市奇胜工艺品厂工作,任职厂长、总经理; 2000~2001年,在深圳市佳瓷陶瓷工艺有限公司任行政课长(研发课长)、生产厂长(因老板去美国发展,工厂注销); 2001.10~2002年,在惠州市金山陶瓷工艺有限公司(美资)任职技术总监; 2002.4~2006年,在O’WEEL陶瓷艺品有限公司(大型台资企业)任职,历任技术部门主管(管辖部属490人)、生产一课课长(管辖部属2500多人)、生产经理(统筹陶瓷厂和波丽厂生产,管辖范围淡季6000人,旺季超过1万人)。该公司在几年前搬到柬埔寨。 在O’WEEL陶瓷艺品有限公司任职期间,完善生产现场5S管理,推动“标识化管理”、“标准化管理”在生产线有效实施,促进生产计划与生产管理的无缝对接。主导推动“计时生产”向“计件工资生产”转型,使生产效率得到大幅提升,生产成本得到有效控制。并借助大型台资企业平台,积极探索科学化方法和“适用式管理模式”,积累、沉淀了丰富的生产管理和现场改善经验。 2006.7~2006年11月,在某纸品厂任行政经理、总经理助理; 2007~至今,在名师堂、华企盛世等企业管理咨询机构任职,从事企业变革项目咨询、培训工作。历任企业管理顾问师、项目经理、项目总监、董事总经理、首席讲师。其间花费大量心血研究适合中国企业的生产管理措施和中小企业管理模式。并撰写出版管理著作《适用的才是最好的:中小企业管理之道》和其他5部管理著作。 刘靖教授主讲生产管理与管理技能类课程: 生产管理课程系列 时间 成本管理课程系列 时间 生产管理与现场改善 3天 一线干部管理技能提升训练(TWI) 3天 如何提高生产效率 2天 制造业采购管理与成本控制 2天 生产现场改善 1天 从技术人才到管理高手 2天 生产问题解决与5S管理 1天 制造业成本控制与生产效率提升 2天 班组长课程系列 管理技能课程系列 金牌班组长10项技能训练 5天 目标管理与计划制订 2天 金牌班组长管理技能提升 2天 中高层管理技能提升 2天 金牌班组长高效团队打造 2天 中高层管理技能素养训练 3天 金牌班组长自我提升 1天 人员管理艺术 1天 金牌班组长现场管理 1天 85/90后员工引领艺术 1天 选择刘靖教授讲课的8个理由: 1. 因为经历多、阅历广、知识面宽,所以课程能举一反三,注重课程之间的关联性; 2. 因为从事企业管理时间长,所以对企业问题认知更深、更透,培训注重可操作性; 3. 因为对企业管理理论研究精深,出版著作多,所以课程设计更具逻辑性和指导性; 4. 因为在外企从事中高层管理时间久,对培训认知境界高,所以具权威性和前瞻性; 5. 因为授课案例都是发生在企业的鲜活事例,仿佛发生在学员身边,所以更接地气,让学员潜移默化; 6. 因为采用案例教学为主,理论讲授为辅,有故事有互动,所以保证课程吸引力和学员听课的积极性,强调培训效果; 7. 因为实践经验丰富,又从事咨询辅导多年,授课内容紧贴企业问题,突出实战性和实用性,所以避免了学院派讲师内容空泛,不能落地的问题; 8. 因为管理经验丰富、针对性强,所以避免了伪讲师对管理认知肤浅,用过多游戏忽悠学员、课程缺少干货的问题。 课程特色及授课风格: 案例教学、技能传授、深入浅出、激情生动、注重实操、针对性强,突出干货、拒绝忽悠。 (刘靖教授创作出版图书) (刘靖教授讲授企业管理课程现场图片) 授课状况: 刘靖教授主讲课程以生产管理、心态管理、成本管理、企业文化建设和管理技能提升为主,开设公开课较多,长期巡讲在广东省深圳市、广州市、佛山市、珠海市、惠州市、江门市、东莞市、韶关市、清远市、中山市、贵州省贵阳市、浙江省温州、乐清市、辽宁省沈阳市、铁岭市、江苏省常州市、金坛市、河南省郑州市、平顶山市、洛阳市等二十多个城市讲授内训课、公开课近千场次。 刘靖教授讲授内训课与公开课程较多,受益企业上千家。重要客户摘录如下: 中国华通机电集团有限公司(中国500强企业) 中国德力西控股集团有限公司(中国500强企业) 中国正泰集团股份有限公司(中国500强企业) 广东省邮政速递(广东邮政EMS) 中国移动(沈阳市分公司) 中国移动(辽宁省铁岭市分公司) 中国联通(深圳市分公司) TCL集团股份有限公司 广东生物科技股份有限公司 香港高宝雅士有限公司(英资企业) 泛亚金属制造有限公司(港资企业) 广东省粤西商会 固力发集团有限公司 贵州省电网(中央企业) 浙江省春华教育集团 广州日特固音防配件有限公司(日资企业) …… 企业内训与客户评价部分摘录: 案例一:2014年4月25日,刘靖教授受春华教育集团委托,前往温州为3家中国500强企业中国德力西控股集团、中国华通机电集团、中国正泰电气集团和固力发集团等多家公司的人力资源经理、厂长等管理干部讲授《85/90后员工引领艺术》课程。课堂气氛热烈,学员们互动积极,培训效果良好。 固力发集团公司人力资源总监饶小勇先生深有感触地说:“我是从富士康集团成长起来的干部,曾在2家公司任职过副总经理,参加过无数次的培训课程。相比之下,刘老师的课程更有内涵,案例多是来自企业,与课程相得宜彰,所以更受学员喜爱。授课效果出乎我的意料。刘老师讲课,给我们传授的管理方法和带人技巧多,让大家学得会、用得上,感觉非常实用、有效。” 饶小勇总监不但对刘靖教授的授课效果给予高度评价,还积极带动学员参与课堂互动,使课程气氛保持高昂的激情与活力。 课程结束时,饶总监对刘靖教授发放的奖品《适用的才是最好的:中小企业管理之道》表示深深感谢(此书是刘靖教授2013年创作出版),并详细询问《适用的才是最好的:中小企业管理之道》的销售网点和书店,固力发集团公司要购买一批,发给公司干部学习。 培训活动组织者——春华教育集团总监林乐义老师,对刘靖教授的授课效果给予高度评价,并洽谈与刘教授建立长期合作事宜。 案例二:2013年11月26日,刘靖教授受国务院国资委研究中心委托,参加贵州省电网举办的为期3天的厅局级、县处级党委书记培训班授课活动,讲授《品牌管理》课程。11月26日,中国传媒大学王英玉教授为该班讲授《危机管理》课程;11月27日,刘靖教授讲授《品牌管理》课程;11月28日,中央党校陈中浙教授讲授《十八大三中全会》课程。此培训活动在贵阳市贵龙大饭店举行,参加培训的学员全部是贵州省电网的厅局级和县处级党委书记。刘靖教授11月27日讲授的《品牌管理》课程,理论和实际结合密切、案例丰富、实操性强,其授课风格和培训效果,深得贵州省电网负责人好评和参加培训的厅局级、县处级党委书记学员的称赞。 案例三:众所周知,中国移动在对管理干部和员工培训方面,不但起步早,而且投入多,聘请的讲师也是优中选优。培训课题涉及方方面面,对培训师的综合要求异常挑剔。 2014年7月23日,刘靖教授应邀前往辽宁省,为中国移动铁岭市分公司管理干部讲授《高效团队打造》、《90后员工引领艺术》、《如何提升团队士气》课程。刘老师旁征博引的渊博知识和灵活多样的授课技巧,富有张力的语言风格,引发全体学员高涨的学习热情和强烈的参与意识。课后,几名学员与刘老师交流学习心得时,充满感激地说:“刘老师,您讲的课很实用,给我们讲授的管理方法、带人技巧多,我们回去就能用。这几天我们真是没有白来。” 在授课过程中,刘靖教授将自己创作出版的管理著作《适用的才是最好的:中小企业管理之道》、《给你一个团队,如何提升士气》、《跟上上司脚步:高效工作密码》等书籍作为奖品,奖励给表现优异的学员,更加激发学员的参加意识和互动激情。让24~26日的培训始终保持热烈、高涨的教学氛围和良好的听讲效果。 案例四:管理干部、员工怀着虔诚、感恩的心情,一齐向老板邹卫民、老板娘梁栩姗深深鞠躬。邹卫民眼含热泪回应干部和员工的虔诚感恩。干部倾谈公司给了他们工作的平台和锻炼的机会;员工争相发言,感谢公司和老板给了他们就业和赚钱的机会。大家表示,是感恩心态的课程,让他们认识到自己以前在工作中责任心差、缺少积极主动的消极做法是错误的。大家争相表决心,今后一定要敬业爱岗,带着感恩心做事情,认真负责做好本职工作,用高效工作和业绩回报公司……场面感人肺腑、催人泪下! 这不是宗教事务活动,而是广州市白云区宏洁五金塑料制品厂正在进行的感恩心态培训课程。总经理邹卫民先生看着管理干部和员工如此虔诚的感恩场面,强忍泪水,心中感慨万端。他没想到,感恩课程会对干部和员工产生如此大的心灵触动。 2014年7月3日,刘靖教授受邀前往广州,为广州市白云区宏洁五金塑料制品厂授课。培训课题《优秀员工职业训练》、《高效沟通与团队建设》、《感恩心态》、《高效执行力》。 总经理邹卫民先生感激地说:“刘老师,我们以后进行深层次合作,请您多教导我们管理知识和工作方法,我们一定虚心学习。” 案例五:2013年10月17日,刘靖教授为中国联通深圳分公司干部讲授《班组长管理技能掌握》课程,刘教授风趣幽默的演讲风格和旁征博引的理论水平、深入浅出的授课方式,博得学员阵阵掌声,激发出学员高涨的互动激情,培训效果良好。 中国联通负责人感慨地说:“我们请了很多讲师做培训,但不少讲师讲的内容很空,太多忽悠,不实用,所以我们对培训都有点怕了。上面要求要培训,我们又怕请到的讲师还是忽悠型的,心里就不踏实。今天听刘教授讲的内容,不但学员很欢迎,我更觉得对学员很有帮助。最可贵的是内容都是来自他本人的阅历和实践,干货多,可操作,而且案例丰富,互动也很艺术,能吸引学员听课和参与互动的积极性。现在的讲师讲课,有激情的老师往往内容很空洞,就是忽悠来忽悠去的;内容好的老师往往缺少激情,讲的学员打瞌睡,让我们组织培训的干部无可奈何。像刘靖老师这样靠干货和丰富的案例取胜的讲师实在太少了……” 授课结束,联通负责人当场与刘靖教授合作单位(红海人力资源)洽谈后续培训合作。 案例六:2013年8月5日,刘靖教授给广东省最大的物流公司——广东省邮政速递物流有限公司(EMS)管理干部讲授《班组长高效管理实务》课程,受到听课学员的一致好评。公司负责人对课程实用性和授课效果给予高度评价。 案例七:2013年8月10日,刘靖教授给英资企业——香港高宝雅士有限公司管理干部讲授《高效沟通技巧》课程,受到听课学员的一致好评。人力资源部经理邓红彦女士在授课结束后诚恳地和刘靖教授促膝交谈:“刘老师,说实话,这个课程我们在8月3号已请一位姓蔡的老师讲了一些,因为他讲的大家不认可,所以只讲一个多小时就让他终止了。今天您讲的案例多,互动得好,大家非常认可,所以想和你确定一下后续的培训课程。”于是,高宝雅士公司当场确定了8月17、24号的课程。 案例八:2013年9月1日,刘靖教授给惠州市港资企业德钢机械有限公司管理干部讲授《管理技能提升》课程,课程结束后,人力资源经理黄先生代表香港老板对刘教授表示感谢:“刘教授,我们老板在香港没能赶过来,他打电话向几个听课的生产干部询问讲课情况,干部们告诉他,您讲的课程传授的管理技巧多,很实用,讲的案例和企业结合密切,他们都能听得懂、用得上。老板听了他们的汇报很高兴,特意打电话让我代表他谢谢您。” 案例九:2013年7月28日,惠州市明晟精密模具有限公司总经理刘雪明先生,对刘靖教授为该公司干部员工讲授的《现场管理实务》课程给予高度评价:“刘教授讲的课,很适合中小企业,尤其适合制造业管理干部学习。课程内容和案例均来自于企业,课堂上说的问题仿佛就发生在我的工厂。干部们都能结合听课时学到的技能控制成本,提高工作效率,理顺工作程序,解决生产当中出现的问题。只有这样的课程,才对我的工厂有帮助。” 培训结束,明晟公司与刘靖教授合作机构北京大学汇丰商学院培训负责人协商,请刘教授为公司干部进行系统性培训。 案例十:潮州市雅诚德陶瓷制品有限公司干部对刘靖教授的培训非常认同,并一次性购买刘靖教授出版的管理著作《高效工作密码》、《带着答案来找我》260本,分发给管理干部、技术人员和优秀员工学习。 案例十一:2013年7月26日,粤西商会会长、惠州市华尔富集团董事长康华先生,对刘靖教授为该公司干部员工讲授的《优秀员工的感恩心态》课程给予高度评价,并表示深深感谢。 华尔富集团下辖:惠州市华尔富房产发展有限公司、惠州市华尔强物业管理有限公司、惠州市华尔富实业发展有限公司、123酒店连锁、康复城沐足中心、湛江市建筑工程有限公司。 由于许多员工不懂得感恩,在工作中一度出现牢骚多、怨声多、借口多,工作主动性差等困扰,给集团公司工作正常开展和发展壮大带来消极因素。经过感恩培训,消极怠工的员工大大减少,工作的责任感和积极性得到有效提升,公司管理越来越规范,发展速度喜人。 案例十二:江苏省丰登农药有限公司董事长纪立新先生,对刘靖教授为该公司讲授的3场内训课程《内部客户服务与工作效率提升》、《生产管理实务》、《班组长管理能力提升》给予高度评价:“刘老师讲课能抓住企业存在的问题点,很实用。《生产管理实务》课程,紧紧围绕生产现场存在的工作低效、物料浪费、员工难管理、干部管理技能不足等现实问题,剖析的透彻、明白,给的方法实用、有效,让工厂干部能学会、用上,帮我们切实解决工厂现场管理存在的许多问题。” 培训结束后,纪董事长就企业管理中存在的诸多问题与刘靖教授进行深层次交流。并对刘教授赠予的著作《高效工作密码》、《带着答案来找我》表示深深感谢。 案例十三:2011年12月,刘靖教授给广东星河生物科技股份有限公司干部讲授的《打造高效团队》课程,学员评价很高。该公司领导决定2012年与刘靖教授签订为期一年的内训协议。刘靖教授对星河生物科技公司总部和6个分公司干部进行“班组长系列课程、中层干部系列课程、员工素养提升、中国式执行艺术、沟通艺术、职业化训练、时间管理、现场管理能力提升等一系列培训,提升了干部的管理能力和职业素养,为企业发展打下坚实基础。 与此同时,星河生物科技公司还团购刘靖教授创作出版的《带着答案来找我》140本,分发给各分公司干部和储备干部、技术人员阅读学习。 案例十四:东莞市泛亚金属制造有限公司是拥有2000多名员工的港资金属制造企业,刘靖教授曾于2010年为该公司管理干部实施“管理技能提升”和“生产管理与现场改善”等系列培训,并亲自实施现场改善辅导,完善管理机制。经刘教授现场辅导后,公司管理效果得到大幅改善,成本控制和生产效率提升均取得良好效果,干部素养也得到相应提高。 香港总经理潘正中先生由衷地说:“刘老师精于企业管理,对生产现场了解透彻,辅导变革改善稳扎稳打,给公司干部培训使用的许多案例和图片,都是从泛亚公司现场采集拍摄,这样讲课很有带入感,让干部在听课时积极参与互动,更有利于问题解决。刘老师帮了泛亚的大忙。” 案例十五:在江门市委党校听刘靖教授讲授《生产管理与现场改善》课程的台山市昌辉玩具制品有限公司生产经理刘海华女士说:“刘老师讲的课太实用了。那些提高工作效率的方法、管理员工的技巧、控制成本的措施,都是工厂最需要的。” 案例十六:佛山市宇森医疗器械有限公司总经理郑永良是在佛山市华盛酒店听刘靖教授讲授的《生产管理与成本控制》课程。在互动发言时,郑总由衷地说:“我还是第一次听刘老师讲授这样对工厂贴骨贴肉的生产课程。刘老师的课程干货多、案例多、生动、实用,是工厂老板和管理者最需要的培训课。” 案例十七:中山市金马科技娱乐设备有限公司董事总经理刘喜旺先生,2009年在中山市听完刘靖教授讲授的《生产管理与现场改善》课程时,恳切地说:“刘老师,你讲这个生产管理课程,简直就是为我们中小企业量身定做的。如果早几年听您讲这样的课程,我工厂不但成本能节约很多,管理水平也能早上一个台阶。真要感谢你啊!” 案例十八:2008年是金融危机爆发的黑色年景,刘靖教授在广州市白云山空军招待所云林山庄讲授《低成本现场管理》课程,中午时,广州市广发纸品包装有限公司总经理姚发先生执意要请刘靖教授吃饭,请教工厂管理方面的问题。席间,姚总一边感叹他下面的干部跟不上他的脚步,许多工作做的不尽人意,一边感慨地说:“刘老师,您今天的低成本课程,把工厂生产中存在的问题挖掘得深刻,剖析得透彻,把节约成本讲到了极致。我很赞同您讲的成本控制方法措施,切合生产实际。正如您所说,使用没有培训、缺少管理技能的干部,是企业最大的隐形成本。我工厂要加强对干部管理技能的培训,让他们懂得怎样管理,怎样控制成本,如何提高劳动效率。您的课对我们中小企业太有用了。真是及时雨啊!” 案例十九:深圳市昊益鑫灯饰制品厂是宝安区一家只有200人左右的小型企业,管理较为传统。2009年春,总经理张炳林先生请刘靖教授给工厂干部讲授《生产管理与现场改善》课程。在课后总结时,张总意味深长地对管理干部说:“今天听了刘老师讲的生产管理与现场改善课程,我才真正知道了什么是差距。同为中小企业,我们与别的工厂差距太大了。我们的生产效率不如别人,现场管理不如别人,工艺流程不顺畅,人员利用不如别人,生产成本比别的工厂高。再这样下去,我们就没有一点竞争力可言了。好在今天请到了刘老师,他教会了我们提高生产效率的方法,让大家懂得了成本控制的重要性,掌握了降低成本的管理技能,也学会了怎样规划和管理生产现场,怎样有效管理员工的方法和技巧。我们不能再像过去那样晕头晕脑的做管理了。大家要将刘老师教给我们的好方法和好技能,积极运用到管理工作中,和我一起努力,切实提升工厂的竞争力。” 案例二十:珠海市美合石油化工有限公司生产部经理谢洁忠先生,在珠海市望海楼酒楼听完刘靖教授讲授的《生产管理与现场改善》课程,深有感触地说:“作为工厂的生产经理,我们也想把生产管理顺畅一些,让员工的工作效率提高一些,工厂的成本降低一些,现场改善好一些,可是由于管理技能有限,不知道从哪里入手,所以一直感觉力不从心。今天听了刘老师讲的课,让我学会了方法,给我指明了方向,同时也更加清楚生产成本对企业的重要性。总之,听了生产管理与现场改善课程,我对管理好生产现场更有信心了。” 案例二十一:惠州市永诚印刷有限公司是一家中型企业,副总经理袁女士在惠州市大自然酒店听了刘靖教授讲授的公开课《生产管理与现场改善》,对刘靖教授丰富的企业管理经验和旁征博引的渊博学识、丰富贴切的案例大加赞赏,高度评价刘教授是实战性最强的企业管理培训师。之后,在得知刘靖教授在该酒店讲授《班组长管理实务》课程,袁副总将生产做适当调整,一次带去26个基层干部听课学习。 案例二十二:惠州市展华印铁制罐有限公司是一家港资企业,香港老板听朋友介绍了刘靖教授的授课效果,2012年,刘靖教授在惠州市君豪大酒店讲授《低成本现场管理》课程,展华公司老板特意安排人力资源部经理张晓晴女士带领16名生产线干部报名学习。张女士对刘靖教授的授课效果大加赞赏,并带本公司学员与刘教授合影留念。 案例二十三:江门市第一职业技术学校和江门市第一高中要给学校领导和教职工讲授《高效执行力》课程,为了保证授课质量,主办单位找了4位讲师试讲,结果都没通过。甚至连一位最有资质的广东省某著名大学的博士生导师,也因授课方式呆板没能通过。主办单位非常着急,举荐刘靖教授。2012年12月10日,刘靖教授如约在江门一职办公大楼讲授《中国式执行艺术》课程,其授课风格得到该校领导认可,于是在12月10日、17日、24日和2013年1月9日,相继为江门市第一职业技术学校和江门市第一高中领导和教职员工授课4场,博得领导、学员和主办单位的好评。 案例二十四:2014年6月4日,常州信息职业技术学院经贸管理学院负责人王效忠老师联系到刘靖教授,常州信息学院将刘靖教授2013年10月出版的管理著作《适用的才是最好的:中小企业管理之道》,选定为经贸管理专业“中小企业管理剖析”课程教材。王老师说:“我们学院这几年一直在为“中小企业管理剖析”课程寻找合适的教材,选过多个出版社的教材,一直不满意。看到刘老师的著作《适用的才是最好的:中小企业管理之道》,如鱼得水。这本书对中小企业的状况解析透彻,对中小企业管理提出的措施和方法很中肯,能帮中小企业解决实际问题。对中小企业有很强的针对性,是名符其实的实战型书籍。我们经贸管理学院近20个班级的中小企业管理剖析课,就用这本教材了。这本教材不仅对学生在学校学习有用,更对今后走上工作岗位和职业发展有重要影响,他们定会记住刘老师,并可能进一步向您请教。” ………… 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