陈馨贤从“男神”张亮成长史看职场成功

源于“好心态”+“敬业”+“会沟通”+“坚持”

    任何一个人都不可以凭白无故的成功，无论是“男神”还是“职场精英”；任何一种成功都是无行业区别的，别管他是“演艺圈”还是“职业人生”。三人行，必有我师。对于我们而言，要有善于从任何一个成功的人身上学习到点滴积累，让自己可以真正致胜职场。

    “好心态”----没有人吃不了的苦，只有人享不了的福

    未来学家佛里曼在《世界是平的》一书中预言道：“二十一世纪的核心竞争力是态度。”他的这番言论告诉我们，积极的心态已经成为当今世纪比黄金还要珍贵的最稀缺的资源，它是个人决胜于未来最为根本的心理资本，是纵横职场最核心的竞争力！
    美国成功学院对1000名世界知名成功人士的研究结果表明，积极的心态决定了成功的85%！对比一下身边的人和事，我们不难发现，有的员工是先进、是模范，并且取得了出色的工作业绩；有的员工尽管有过多年的工作经历，却连自己的本职工作都难以胜任。他们真正的区别，其实就在于对工作态度的认识不同，在于谁更积极、更努力、更认真、更负责，在于谁对待工作是尽心尽力、积极进取，谁对待工作是敷衍了事、安于现状，而不仅仅是聪明才智、业务技能或工作能力上产生的差距。
    看张亮，反季节拍摄，蹲在地上吃盒饭，连续坐8个小时的大巴去云南乡村拍片，从纽约时装周飞回国内凌晨两点连轴转拍杂志，这些张亮都不觉得苦。他信奉母亲的一句格言：没有人吃不了的苦，只有人享不了的福。

    张亮是在一个100多人的小山村里长大的。村里的小学，一个班才8个学生，一年级和三年级合并上课，二年级和四年级合并上课。

    “我爸爸没有开煤矿的时候是一个煤矿工人，工作在一线，很危险，搞不好有一天就回不来了，因为总塌方。妈妈为了补贴家用，等我们睡着之后就出去，用大的铁锨给人家装货车，一装就是好几十吨的那种大货车。我们村的煤矿都在井下，那个洞大概就1米6多，我妈身高1米75，她每天背着篓子进去背煤，背一天5块钱。我记得有一年暑假的时候，我跟我爸在煤矿上石头垒的房子里住了20多天，其实就是守煤。我第一次见到比猫还大的老鼠，红毛的，在那儿打架。觉得还挺好玩的。没有水，要到山下背泉水，还得背一大桶。20多天下来我一照镜子，只有牙是白的，眼睛是白的，其他全都是黑的，因为20多天没洗澡。”

    不久之后，父亲得了一场重病，煤矿关了，家里的积蓄也慢慢花光了，每天一睁眼光医药费就上千。跟小时候口吃那会儿似的，张亮又开始恨自己没用，恨自己没有能力帮家里分担。“后来想明白了，我能做的就是不伸手要生活费，以及不让我姐姐跟家里面要生活费。”

    张亮有一个双胞胎姐姐，成绩好，于是姐姐继续读高中，读大学，张亮去北京市里的技校学厨，一年后开始实习。实习头一年，他16岁，没工资――其实有工资，给学校了，班主任每个月来看学生就是来领工资的。张亮一开始不明白，每次看见老师还说谢谢，慢慢慢慢才明白是怎么回事。等到张亮领工资了，他把钱一劈两半，自己和姐姐一人一半。

    “我现在都记得那种兴奋，哇噻！挣钱了！第一个月工资550块，全都给家里买东西了。第二个月跟朋友借了120块买了双耐克鞋。”

      刚穿上耐克鞋，张亮就“下岗”了。他上班的饭店被更大的饭店兼并了，那是1999年。17岁就失业了。张亮绝望了好一阵，等哀伤劲过去，他揣着饭店赔给他的两个月工资找工作。他吃大饼、榨菜、水，住在一个每月120元的地下室里。为了省钱，连地下一层的都住不起，他那间在地下三层。

    “里面只有一盏灯，房间只有一个单人床的面积，一脱鞋就要上床。也没窗户，一开门完全是死老鼠的味道。我每天早晨一起床就想办法找工作，洗个脸就出门，晚上困得不行才回地下室，没事干就去网吧，上会儿网，打CS，让我自己变困，回去就能睡着了。”

      看着张亮的过往的点点滴滴发现，他没有对国家和体制的愤怒，用张亮的话说“不愤怒。当时想不到那种宏观的。我当时只想的是我下一顿吃什么。”

　　很多的现代管理者越来越重视人才的心态素养。因为企业在市场上的竞争表面上看是品牌、产品、价格、服务的竞争，实质上却是企业所有员工的品质和心态的竞争；职场上的竞争表面上看是能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是员工职业心态和人生态度的竞争。
        某跨国公司人力资源部总监认为：“许多人都很有能力，但并不是所有有能力的人都能进入我们公司。因为，除了能力，我们更看重一个人的‘工作态度’如何，是不是拥有积极的心态，遇事能否主动想办法解决，而不是老说一些没用的话，动不动就这也不行那也不行。这种人不适合我们公司！”而张亮这种员工无疑会成为众多公司的首选之才。

　事实上，无论哪个领域的成功者，他们的共同特质就是在心态上超人一等，他们具有踏实肯干、积极进取、服从自律、认真负责、心怀感恩、团结协作等积极的良好心态。这是一个称职的员工应该具备的基本特质。
　　心态积极的员工，知道自己工作的意义和责任，并且永远保持着全力以赴的工作态度。他们在为企业创造价值和财富的同时，也在不断丰富和完善着自己的职业人生。一个企业的成败与否，与这部分员工有着密不可分的联系。他们是每一个企业、每一位老板都极力寻求的人才，他们才是所有组织最器重的员工!

   “敬业”----工作就意味着责任

    其实，张亮还干过售货员，那时他住在北京东四环欢乐谷附近，是房东多搭出来的一间违建平房。培训的时候说得好好的，登记住址就近分配工作，结果把他分配到西边公主坟的翠微商场，每天上下班穿两次北京城。

    翠微商场有一个规矩，早上7点40必须到岗开晨会，叫“爱的鼓励”，员工站成两排，店长领着鼓掌喊口号，啪啪啪，啪啪啪。如果没到会，就会被扣钱。

    当大多数人还沉睡在温暖的被窝里的时侯，“敬业”的张亮则5点半从家出门，骑自行车骑到平乐园52路总站，把车锁在总站那儿，坐车到公主坟，下车走15分钟到翠微。他们店卖的是体育用品，一定要很精神很阳光，短头发，要打喱水。张亮那个屋冬天没有暖气，每天回家睡觉他都把喱水搂在被窝里面睡，要不然第二天会冻成冰。

    “早上起来洗头的时候，院子里的水管都结了一大坨的冰坨，就一开水龙头在那儿洗头，咬着牙洗，然后回家用吹风机一吹，然后抹喱水。”

     可能你会说，张亮那个时候还是个穷小子，什么都不是自然要用“敬业”去拼命了，其实“敬业”的人，无论他是在低谷还是峰顶都一如即往的“敬业”。正如，去年春节，缅甸的局势刚刚平静下来，张亮和张曦去中缅边境给杂志拍片。回程的时候，山路塌方，一条路全堵了，前后都是车，没人下去，张曦腰不好，他也没法下去，最后看见张亮下车了，快一米九的个子，去塌方处搬石头，还站在路中间指挥交通，疏导车辆。其实张亮很怕塌方。小时候，他老担心爸爸去煤矿上工回不来了，后来又听说几个同学死在运煤的山路上。

   著名企业家松下幸之助说：“做人跟做企业都是一样的，第一要诀就是要勇于承担责任，勇于承担责任就像是树木的根，如果没有了根，那么树木也就没有了生命。”其实工作，就意味着责任，敬业，就意味着对自己负责。

    不管从事什么职业，处在什么岗位，每个人都有其担负的责任，都有自己分内应做的事情。做好分内的事情是每个人的职业本分，既然你选择了这份工作，你就应该承担起这份责任，因为工作就意味着责任。

    作为企业的一员，必须时刻牢记：企业的利益永远是第一位的，在工作中绝对来不得任何偷奸耍滑、得过且过的行为，因为，任何有损企业形象的行为都会让企业的利益受损。要杜绝不合格的产品流入市场，积极地维护客户的利益，这些实际上就是维护企业自身的利益。

    “会沟通”----“男模被封杀”事件

    2012年，时尚圈发生的“男模被封杀”事件，当时，知名男模傅正刚在博客爆料，炮轰某公关公司提供的酒店设施差，且第二天从早晨6点到晚上7点只供应一顿工作餐。开秀前1小时，公关公司突然提出模特必须增加30分钟表演，在模特要求下，答应给双倍酬劳。但在演出结束后，公关公司非但没有给双倍酬劳，还提出要封杀傅正刚在内的4名“挑事”模特。傅正刚的博客里贴出一张照片，一群高大俊美的男模像民工一样蹲在地上吃盒饭。当时，在现场的模特也包括张亮。傅正刚的方式是个体反抗、直接爆料。而张亮主张让自己的模特公司去跟公关公司沟通，“他会私下里跟我说先等等，再想想，最好先让公司给他们打一个电话，假如公对公沟通不好，我们再来处理。”傅正刚说。中国版《GQ》时装总监崔丹当时也听说了这件事，时隔一年，《人物》记者问崔丹，张亮和傅正刚的两种处理方法，哪种更好？崔丹说，“张亮的处理方法更大气一点。这个行业里面不像美国一样有什么演员工会、编剧工会，模特没有工会，没有人帮你维权。张亮的想法是对的，让公司跟公司谈判。”

    《时装男士》主编王韶辉很了解这个圈子的生态：“制作公司的权力大到我想用谁就用谁，我想怎么样就怎么样，而且钱还特别少。模特公司要生存，要和制作公司搞好关系，就把模特很便宜地卖出去。如果出了问题，他们会全撇开，可以放弃你，可是不能得罪制作公司。”

    “张亮那种性格不会得罪任何一个人，我理解他，他有老婆有小孩。”在傅正刚看来，模特是时尚行业的食物链里最底端的生物。“化妆师可以站在你上面，摄影师、编辑、客户、模特经纪公司、制作公司、公关公司，所有人都是你的甲方。模特又是一个竞争很激烈的行业，所有的模特都是在尽可能尽自己最大努力地在维护着那一点点关系，比如演出正常要给5000块钱，但是他会说我只能给你2500，你演不演？你不演我去找其他人。模特就不敢说不，因为可能这次这2500不去赚，下面的一个2500不知道什么时候才有。

    现代的人都生活在社会中，可以说，任何一个人即使想办成一件事，也绝不可能不需要其他人的配合。因此，从个人的事业成功来说，一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。什么是沟通？通俗的解释一下就是，有心相结交的两个人在一起，如果一方不说话的话，那么另一方就要不停的主动找话题去说。而最能拉近两人关系的方法是讲笑话，只要气氛活跃了，两人的关系自然就融洽了。沟通是最有效的人际交往技巧，它有利于促进理解与合作，和谐感情与关系。沟通是人生必学的一门大功课！
　　与人交往，沟通从哪里开始？中国移动有句广告词：沟通从心开始！从普遍的角度来说，人都希望受到重视，受到尊重，获得自己期望的利益。世界上的人，尽管他们有不同的头衔。从事不同的行业，有着不同的背景，但多数都还是通情达理的。就算有人不愿意和别人讲道理，但还是得和自己讲道理的，无外是何种道理而已，否则这个世界无法运转。他和自己讲的道理，就是他的原则与信念，就是他的利益与需要。
　　说起道理来是很简单，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正去与别人沟通办事时，才会体会到难度有多大；我们在电影里看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏，才体会到沟通有多么难。德国有一家公司的太阳能技术是世界领先的，中国有家太阳能厂商，在创业之初，去寻求合作时，总是坐冷板凳。几经登门拜访，但外国人就是不吃这一套，认为你去攀交情，就是要在商业上占人家的便宜-------无法沟通！学习沟通技巧，将使我们在现代的工作、生活中游刃有余。我们必须系统总结最新的沟通理论，深入研究众多的成功人士，提炼出一套高效的沟通技巧作为自己的看家本领。 
    其实，沟通更算是一门艺术。沟通的艺术，不仅仅在于对语言的灵活运用和对非语言因素的把握，更在于我们能找准出发点和着眼点，分别站在自己和对方的角度全方位地看待问题，从而使矛盾迎刃而解，并达到双赢的效果。 
   在今天，我们不仅需要掌握人际间，甚至包括跨文化沟通的理论和技巧，还需要知道如何正确地将它们应用在现实生活中。这样一来，既能提高沟通能力和技巧，又能解决沟通中遇到的难题和冲突。 当然，与老人沟通，不要忘了他的自尊。与男人沟通，不要忘了他的面子。与女人沟通，不要忘了她的情绪。与上级沟通，不要忘了他的尊严。与年轻人沟通，不要忘了他的直接。与儿童沟通，不要忘了他的天真。一种态度走天下，必然处处碰壁。

    “坚持”----“认命式”的克服一切

    我们发现镜里镜外，张亮都特别能聊，其实他小时候口吃很严重。听着他口齿流利地讲述当年的口吃，真是让我们难以想象，用他的话说“最严重的时候应该是小学。需要让老师批改作业的时候都要先敲门然后喊报告，这是一个规矩。我紧张，喊不出‘报告’，然后很着急，很多时候一敲门直接推门进去了。后来老师觉得这孩子没礼貌。有一次，我都已经站到老师跟前了，老师说张亮你出去喊报告，然后我就出去了，我站在门口站了15分钟喊不出来，急了一身汗。”

    “我心里是在大声喊‘报告’，但是我嘴讲不出来。当时也不知道自己为什么会这样，就是特别恨自己，我怎么这么没用，我连个‘报告’都喊不出来。你说我有什么可紧张的，老师也不是跟我第一次见面。觉得自己挺没用的，连说话这个事都做不好。”张亮回忆。

    张亮想了个办法，他从课桌上拿起作业本，小声地不停重复“报告报告报告”，一边念叨一边走，走100多米，嘴里一直重复“报告报告报告”，走到老师办公室门口，突然抬头，大声喊：“报告”。

    “我喊得特别大声，成功了，特别开心。我知道口吃对我来说是一个缺点，但是我克服了它，就特别有成就感。”口吃是很多有都有的习惯，特别是关键时刻，是越着急，口吃得越厉害。有此问题的人，在经过痛苦后，认命了，就这样口吃了一辈子，而张亮也认命了，只是认命后，想办法克服了它。正如毛泽东所言“下苦功，三个字，一个叫下，一个叫苦，一个叫功，一定要振作精神，下苦功。

    有些事情不是看到希望才去坚持，而是坚持了才会看到希望。不会成功的人，在做某件事，总是会要找做事的理由，总会振振有词，找各种理由帮自己未雨绸缪。  其实，生活实在是最无辜的事物，它明明最公正，却被无数人用作自己做坏事的借口。一切都是生活所迫，而生活却从来没有被抓住过。

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