责任心决定执行力 ——赢在责任心，胜在执行力 主讲：陈馨贤 【培训背景】： 为什么开会时讲过，培训时说过，做好作时交代过，却还是碰到如下问题： “领导制定了目标、量化了指标，反复强调，磨破嘴皮，员工还是给工作打了折扣……” “做事总是皮皮嗒嗒，推来推去，协作力太差，团队执行力严重缺失” “他们有能力、有经验、有号召力、有影响力就是不好好干……” “团队氛围不佳、勾心斗角、派系复杂、抱怨不断、部门同事各自为战……” “为什么有人眼中只有工资却没有成长，领导没给你加薪，你做过加薪的事吗……” “计划不准、市场淡季、内部资源不够……” 责任心是提高执行力的基础，执行力是责任心的目的，执行力检验责任心，考验落实科学发展观的能力，只有提升和深化责任心，执行力才会明显提高，责任到位才意味着执行有效。 岗位就是责任，我是本岗位最高责任执行者;请记住：责任心，旨在责任重在心。执行力，重在执行偏在力。”责任心“是导致”结果“好与坏的重要因素：工作不在于做事的类别，而在于做事的人;能力再强，缺少责任，工作应付只为完工、不可能把工作做好;上班不是拿工资的理由;为组织创造有价值的结果才是得到报酬的最高价值。提升执行力，就是要变”执行不力“为”执行够力“和”执行到位“。 责任意识的严重后缺失，导致执行力执行不到位，而管理者也缺少提升责任执行力的方法和技能！陈馨贤老师《责任心与执行力》管理课程为您带来团队责任心的提升、高效执行文化的建立，精彩不要错过。 【课程观点】： 构建组织责任链，把组织中“责怪链”变成“责任链” 我已经交待很清楚，他们还是不能按质按量完成工作;常以人手不够，难字当头，推责敷衍！ 我天天坐在那里，也常去看看现场，激励无用，我也不给他们加薪; 担当责任：弄清楚自己该承担的责任，而不是首先想到别人甚至推诿！ 不比业务比待遇，工作拈轻怕重，被动应付，常以不懂、不会、有困难为由拒绝接受任务！ 责任管理：没有该不该承担责任，只有要不要承担责任！塑造”责任价值观“为导向系统！ 解决：管理者包庇下属，当老好人，执行中看是措施，却总是打折扣，不能执行到底！ 【课程带给组织收益】： 如何建立不依赖能人的业务体系——制度执行力 激发干事激情、勇于突破创新精神;树立：勇争一流的执行意识;培养争先进位意识 改变：只言论不行动、有部署无检查，当工作”二传手“、领导”传话筒“ 正视荣辱观，改变：”事不关己、高高挂起、明哲保身、但求无过“的恶习 责任明确，利益直接、有效沟通、提升团队执行力，储备高效后备管理人才！ 如何有效强调结果导向、责任划分、监督和激励机制？如何提高下属工作绩效？ 【课程带给员工收益】： 将参与者打造成职业者、专业敬业的职业化人才 请思考：凭什么交换你每天的薪酬，你的工资从哪里来，30年以后拿什么来养活自己？ 机会不是等来的，责任的承担就是能力的提升，工作到位能有好位，做不可替代的员工 岗位有替代性，打好自己的事业基础，每天进步一点点，有效管理自己的职业生涯…… 高标准、严要求：把一分钟当做60秒的人，要比把一分钟当一分钟的人更有机会 第一章 执行力的核心在于责任心 1.没有责任心，哪来的执行力 2.执行力源于责任心 3.责任心是高效执行力的保证 4.执行力是靠高度的责任心干出来的 5.一流的执行必有一流的责任心把关 第二章 责任到位，执行才能到位 1.责任到位，执行到位才有保证 2.责任到位，永远不做“差不多先生” 3.细节到位，才能确保执行到位 4.沟通到位，保证执行到位 第三章 锁住责任，锁住执行结果 1.对结果负责，是有效执行的基本前提 2.执行要的是结果，完成任务≠结果 3.锁定责任，才能保障执行的结果 4.对承诺负责就是对执行的结果负责 5.责任落实到位，结果才能有保障 第四章 责任心缺失，执行力缺失 1.被动执行——不推不动 2.盲目执行——唯命是从 3.机械执行——照抄照搬 4.逃避执行——消极拒绝 5.敷衍执行——应付了事 6.打折执行——层层打折 7.低效执行——落实缓慢 8.越位执行——越俎代庖 9.表面执行——面子工程 10.推诿执行——功己过他 第五章 执行，责任在行动上 1.始于心动，成于行动 2.只说不做，结果是零 3.接到任务，立即执行 4.日事日毕，没有明天 第六章 增强责任心，提升执行力 1.服从是一种责任 2.竭尽全力去执行 3.完成任务百分百 4.主动创造性执行 5.有担当的执行者 文章来源于：https://www.yuangongpx.com/187010.htm 如何有效处理客户异议：https://www.yuangongpx.com/185013.htm