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李治江:2018年度《教练式211金牌店长业绩倍增训练营》公开课 
2017-08-28 4338
对象
店长,店面经理,储备店长,经销商老板,企业销售经理等终端门店管理人员
目的
课程收益: 金牌店长角色认知与职业成长路径 新零售时代门店精准营销集客策略 基于客户体验的创新服务营销系统 目标管理打造高效执行力销售团队 卓越销售辅导能力助团队业绩倍增
内容

各位小伙伴们,2018年《教练式211金牌店长业绩倍增训练营》公开课

开始报名啦!!


一、具体时间地点:


2018年05月14-16日  广州

2018年07月23-25日  武汉

2018年11月20-22日  南京


二、报名联系方式:


王老师:181-1711-2707(微信同号)

邮    箱:huayuewxc@163.com


三、啥是“211”?


2天 实战专业落地课程

1夜 巅峰对决情景演练

1场 大咖沙龙行业解密

30%课程讲授,30%案例分析

30%小组演练,10%落底工具


四、若来,你能收获些什么?


金牌店长角色认知与职业成长路径

新零售时代门店精准营销集客策略

基于客户体验的创新服务营销系统

目标管理打造高效执行力销售团队

卓越销售辅导能力助团队业绩倍


五、参加对象:



店长、店面经理、储备店长、经销商老板、企业销售经理等终端门店管理人员


六、往期精彩回顾




七、课程大纲:


第一模块、金牌店长内功心法

一 店长的主要工作职责

1、店长责任大于能力

2、店长是团队发动机

实战案例:从优秀导购到落魄店长的尴尬处境

二、店长的十种管理者角色

1、人际关系角色

2、信息传播角色

3、决策角色

三、金牌店长职业素质修炼

1、金牌店长的三个关键转变

从业务工作向管理工作转变

从管理结果向管理过程转变

管理经营两手抓,两手都要硬

实战案例:星巴克店长的八分钟微创新

2、金牌店长的三项内功修炼

金牌店长应该具备的五大能力

金牌店长应该掌握的八种知识

金牌店长应该具备的五种心态

落地工具:店长能力培养“影响圈”



第二模块、新零售时代精准集客

1、精准集客小区推广策略

小区推广赢在楼盘精准分析

小区扫楼见什么人说什么话

小区建店四种模式终端前移

小区推广之四种样板房模式

物业公关找准物业经理痛点

小区推广之楼盘买断式推广

小区推广之联合推广模式                                    

实战案例:江苏南通小区推广集训

2、 精准集客品牌联盟策略

品牌联盟发展的四个阶段

如何获得联盟中的话语权

从活动联盟到战略联盟的转型

实战案例:温州名品汇联盟模式

3、精准集客线上推广技巧

微信营销:微信公众号&微信私人号

实战案例:成都某客户微信营销技巧



第三模块、体验营销留住客户

1、五种产品角色销量/利润分析

四大指标确定产品组合策略

门店产品组合的八个基本原则

实战案例:分析某门店产品销售数量/利润                                

2、门店产品陈列技巧

顾客行走动线与产品出样

陈列中的“点、线、面”结合效应

陈列考虑因素:功能、颜色、价格、风格

实战案例:宜家家居卖场设计让销售增长60%

3门店体验营销感官收买

高端门店五觉营销系统

实战案例:专卖店没有“闲人”



第四模块、创新服务感动客户

1、打造高端门店创新服务体系

高端服务“可量化、可视化”

高端服务创新的四个维度

门店创新服务的八个方法

实战案例:某高端门窗品牌创新服务营销

2、再造高端门店销售服务流程

门店销售动作分解

专业销售之黄金三问

实战案例:如何解决客户电话中要求报底价难题

3、提升高端门店客单值

门店小单转大单的八个方法

案例分析:跟销售高手王宝学”如何打大单”



第五模块、四轮驱动精准促销

1、影响力

主题:讲故事,给利益

内容:经典促销三种形式

节奏:门店促销创新八个思路

2、传播力

店外宣传:海陆空集客

终端拦截:百米肉搏战

专业市场6种高效拦截客户方法

专业市场的23个低成本广告位

3、感染力

门店氛围布置

4、执行力

顾客异议沟通话术

案例分析:临沂某经销商“工厂直购”活动


第六模块、目标管理责任到人

1、目标管理是店长管理的基点

门店业绩五维度量化分析

目标管理的三大落地工具

实战案例:年度销售目标的制定与分解

2、打造门店目标管理落地系统

“SMART”设定销售目标

薪酬考核体系四大原则

打造执行力的两个指标

组织绩效面谈辅导技巧

案例分析: 浙江某门店的薪酬考核体系


第七模块、洞察人性激活团队

1、快速复制门店销售冠军

(1)顶尖销售高手的三大特征

(2)店长招聘渠道

(3)看人不走眼三步面试法

(4)“三大战役”复制销售冠军

入门训练:练技能更练胆识

在岗辅导:从销售理念到销售动作

专项训练:门店销售动作分解

实战案例:老鹰如何训练小鹰学会飞翔

2、如何成功激励销售团队

人性激励两大心理学原理

团队激励的四个基本原则

高效激活团队的十个方法

实战案例:打造标杆团队“鸿雁队”

3、针对四种类型员工沟通技巧

和平型员工的特点与沟通技巧

活泼型员工的特点与沟通技巧

完美型员工的特点与沟通技巧

力量型员工的特点与沟通技巧



第八模块、重塑团队执行文化

1、六种不同团队文化的打造

梦想文化

学校文化

军队文化

家庭文化

土匪文化

球队文化

2、打造团队文化落地方法

“激情四射的早会”

企业文化制度上墙

实战演练:如何召开一个激情四射的早会



第九模块、落地工具12张表格

落地工具1:《员工绩效面谈记录表》

落地工具2:《店面业绩五维度分析表》

落地工具3:《店面业绩分析鱼骨图》

落地工具4:《门店销售任务分解表》

落地工具5:《门店产品角色分析表》

落地工具6:《门店产品销售清单》

落地工具7:《顾客服务跟踪表》

落地工具8:《小区楼盘信息调研表》

落地工具9:《小区扫楼顾客信息登记表》

落地工具10:《门店促销海报九大内容》

落地工具11:《门店导购工资考核表》

落地工具12:《门店早会标准化流程执行表》



第十模块、教练式金牌店长情境演练PK

-员工经常把难缠的客户丢给店长,怎么办?

-老导购员抢单造成其他导购员抱怨,怎么办?

-导购为了拿单无底线低价不择手段,怎么办?

-大活动马上开始,员工说家中有突发急事请假,怎么办?

-工作期间员工懒散、八卦、拖沓,传播负能量,怎么办?

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