如何理解文明礼仪的五个节点：人区别于动物的最基本要素是人懂礼仪,而动物不懂,所以有不懂礼仪,不知羞耻一说.
在礼仪上又有非礼勿言,非礼勿视,非礼勿听,非礼礼勿行.那么在我们知道了礼仪标准后怎么能把礼仪做到位呢?
学礼仪要遵循五个节点:分别是尊重、沟通、互动、规范、心态。
学习礼仪第一位的是懂得尊重别人。敬人者，人恒敬之。只有懂的尊重别人，行的礼才能庄重，真诚。弟子规上的揖深圆、拜恭敬才能体现出来。
礼仪不光是有了敬意就能表达的合情合理的，这需要相互沟通，别人需要的，别人喜欢的，别人有感觉的，当然这种礼会给别人带来帮助，带来开心、愉悦。否则做好落不到好啊！
说到沟通，其实沟通的原则就是互动，互动就是对方有反应，来而不往非礼也。礼仪是相互的，礼仪是人人需要的，所以在礼仪上下对上以敬，上对下以爱。
有了互动，达到一个什么程度算是合适，比较好所谓的是有个度，这个度就叫礼仪的规范，一切按规矩来，不逾矩。
最后讲到心态，所谓心态是人愿不愿做，愿不愿意坚持的核心。这里有基本的几个心态：一包容的心态。二：自信心态。三坚持心态。这三个心态确保你的规范礼仪能做到位，做长远。
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