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1月27日消息，据亿邦动力网了解，支付宝于日前发布了O2O行业解决方案，其中包括未来商超、医院、餐饮、百货、酒店、物流等14个行业场景。

阿里图谋通过支付宝扩张O2O版图

亿邦动力网仔细查看该方案，发现虽然呈现的场景不同，但实现的过程大多为通过扫码和关注服务窗（支付宝钱包内部推出的类似于微信公众号的产品）完成。

在能够直接完成付款的场景，用户可以直接扫码付款。在不能直接完成付款的场景，用户扫码后关注服务窗，通过服务窗提供的一系列附加服务后付款。

通过服务窗，商家还能够基于用户实名信息，结合大数据，做优惠劵发放、会员卡领取等精准营销。

此外，支付宝可以结合数据罗盘和云服务，为商户提供定制化的数据服务方案。

以下是支付宝关于14个行业场景的O2O解决方案（1、2、3、4…为完成顺序）：

场景1：未来售卖终端解决方案

一、声波支付方案：

1、在售卖机面板处标示声波支付区域并打孔。

2、在打孔处内部安装接收声波的话筒，并进行系统升级。

3、用户打开支付宝钱包，使用当面付功能进行支付。

4、支付宝钱包和售卖机语音同步提示支付结果。

二、扫码支付方案：

1、无屏幕：在货架上粘贴商品二维码贴纸。

有屏幕：在屏幕上显示商品二维码。

2、用户打开支付宝钱包，使用扫一扫功能进行支付。

3、支付宝钱包或屏幕提示支付结果。

三、支付宝资金对账、结算方案：

实时结算，不设账期，资金流水一目了然，对账方便快捷。

四、商户服务方案：

1、支付宝付款成功后即提示可添加服务窗。

2、用户可基于地理位置，查看附近售卖机、优惠信息。

3、基于用户实名信息，结合大数据，生成用户画像，做精准数据营销。

4、发生未出货的情况时，可实现系统自动将金额退还至用户支付宝账户。用户电话投诉售卖机未出货时，可在商户企业版实现人工核对发起退款。

场景2：未来商超解决方案

一、条码支付方案：

1、在钱包首页选择付款码。

2、收银员用扫描枪扫描二维码。

3、付款成功后默认关注服务窗。

二、搭建电子会员体系方案：

1、用户可以在服务窗中、在卡商城中领取或购买会员卡。

2、电子会员卡的功能主要包括绑定实体会员卡、用支付宝为会员卡充值、通过签约代扣功能用支付宝为会员卡自动充值、转赠会员卡给其他人。

三、精准营销方案：

1、优惠劵发放：支付后发券、快抢发券、服务窗发券。

2、精准化投放红包：通过支付宝爱生活平台，按需求投放红包。

四、数据化服务方案：

结合数据罗盘和云服务，为商户提供定制化的数据服务方案。