【编者按】在移动电商时代，无论大卖家还是小而美都在探索全新的店铺运营逻辑。亿邦动力网推出“手机旺铺系列访谈”，每期访问一个手机店铺操盘手，不长篇大论，只快问快答。受访者将分享手机店铺运营的一个秘诀、一个变化、一个热门商品、一个吐槽，以及一个运营困惑，呈现卖家指尖上的生意经。

本期店铺基本档案

店铺名称：雅呢美韩版女装批发

类目：女装

所在手机平台：口袋购物微店

手机店铺历程：最早开淘宝店，后来放弃淘宝主做1688、衣联网等网络批发，2014年4月入驻微店批发市场。

手机端销售情况：日均200单左右

用户画像：线下小商户、微店卖家，分布在河北、山西、山东、广东、北京等地，已经有一部分固定客源，会定期来拿货。

亿邦印象

手机上玩零售已经不是新鲜事，手机上做批发倒是挺新鲜。对于习惯了1688平台的雅呢美来说，入驻创业企业口袋购物的“微店”平台也算一种大胆尝试。相比PC端的B2B平台，微店平台更偏小而美，因此需要雅呢美更认真的选款，而不仅仅是对店铺进行生硬的搬迁。

快问快答

1、一个秘诀——你在运营手机店铺（包括推广、促销、客户管理等方面）的一个经验是什么？

答：微店营销的三板斧——“附近的微店”；转发分成；口袋购物直通车。

附近的微店，即所有下载了微店的用户都能通过“附近微店”搜索到离自己最近的微店店铺；

转发分成：类似于淘宝客，顾客将商品转发到社交网络（包括微信、QQ空间、微博、Facebook等）上，若有人通过该链接产生购买，就可以获得相应佣金；

口袋购物直通车：类似于淘宝直通车，卖家通过付费获得更多的店铺或宝贝展示机会。不过目前只有开通了淘宝店铺的卖家才能使用该功能。

一个数据——你的手机店铺运营相关数据（可以是销售额、复购率、用户数、客单价等任何可以反映店铺运营情况的数据）

答：日均访问量是2500左右，日均销售额6000元左右，复购率约20%，

3、一个吐槽——你对平台、对顾客、对手机店铺运营有何不吐不快的地方？

答：之前微店的商品分类不够细致，比如衣服没有分上衣、下装、T恤等细分类目，导致顾客选择商品时效率低下，店铺转化率也被拉低。（编者注：据亿邦动力网了解，这一问题微店在近期已做出一点改善，有了一些基本的分类，如裙装、上衣、下装、包包等）

另外是搜索功能不够强大。一旦用户搜索的关键词太细致，搜索结果就不精确。

4、一个变化——从建店到现在，你感受到的（可以是行业环境、平台环境、营业数据，也可以是运营策略，也可以是你一个观念）一个变化

答：移动正在改变营销，相比PC端，手机端是一种更能方便客户购物的方式，而且能直接让有需要的客户联系到我们这边，我个人觉得这是一种更人性化的体验。另外，移动端营销出现，能让用户快速地感觉到潮流的跟新，传统的营销广告到现在必须要符合小屏幕场景，这是一个有着深远意义的事情。

5、一个单品——你的手机店铺内热销的一款商品是什么？

答：目前还是一款雪纺连衣裙为主要热销。

6、一个推荐——推荐一个你觉得不错的手机店铺（可以是手机淘宝、蘑菇街、口袋购物等各个移动电商平台的店铺）

答：韩都衣舍，服装类目还是一个标杆吧！

新浪微博 @电商培训师廖志伟

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