第一章 企业核心能力与人力资源管理 第一节 企业的核心能力要素与人力资源 第二节 核心能力与竞争优势形成 第三节 提升角色与职责 第四节 中国人力资源管理的历史、现状与未来 第二章 战略性人力资源管理系统设计 第一节 战略性人力资源管理系统设计的基础和依据 第二节 战略性人力资源管理系统的组成要素 第三节 人力资源管理的机制 第四节 人力资源管理系统的业务运行 第三章 职位分析与职位评价 第一节 职位分析及其运用 第二节 职位评价及其运用 第四章 人力资源战略规划 第一节 人力资源战略规划概述 第二节 人力资源战略规划的操作程序与方法 第三节 人力资源战略规划的执行 第五章 员工素质模型设计与应用 第一节 素质及相关概念释义 第二节 员工素质模型与企业的人力资源管理 第三节 员工素质模型建立的流程、技术与方法 第四节 员工素质模型的应用 第六章 人力资源大模块设置 第一节 人力资源的获取与再配置 第二节 人员招募与甄选 第三节 人力资源再配置 第七章 企业绩效管理体系 第一节 企业绩效与绩效管理的概念 第二节 以战略为导向的绩效管理体系 第三节 关键绩效指标体系 第四节 绩效管理实施过程 第八章 薪酬设计与薪酬管理 第一节 薪酬设计的基本概念和基本原理 第二节 基础工资体系的设计 第三节 绩效提薪的设计 第四节 福利体系的设计 第五节 薪酬设计与管理中的两个重要问题 第九章 人力资源培训与开发系统 第一节 人力资源培训与开发概述 第二节 企业培训开发系统的建立与管理 第三节 培训效果评估 第四节 培训开发技术与方法 第五节 管理人员的培训与开发 第十章 人力资源外包管理 第一节 人力资源外包概述 第二节 人力资源外包的步骤 第三节 外包合作关系的建立与维护 第四节 人力资源外包的发展趋势