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医院职业素养礼仪训练专家
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晏一丹:5S管理
2016-10-22 2976
对象
医院   银行 酒店等希望掌握5S管理方法的所有企事业单位
目的
培养员工的主动性和积极性;培养团队精神和合作意识;创设适宜的环境;提高工作效率等
内容

课程内容:      

一、5S的基本概念

l         5S的含义及作用

l          5S的关系图

l         5S的成效图

l         现场管理中存在的问题

l         5S与管理人员的角色认知和心态调整


二、整理推进的原则、方法和实施步骤

l         整理的目的

l         要与不要的原则

l         实施整理的关键

l         做不好整理所导致的问题

l         实施整理的问题与对策

l         找出现场不需要的物品

          物品的分类处理

l         易聚集“不需要”物品的地方


三、整顿、清扫推进的原则、方法和实施步骤


l         整顿的目的

l         整顿的要求

l         整顿的对象

l         什么是“四易”“三定”

l         实施整顿的关键

l        

l         实施整顿的方法

l         整顿的原则

l         整顿工作的重点顺序

l        

l         清扫定义、标准

l         做不好清扫所导致的问题

l         如何实施清扫

l         清扫的原则

l         清扫的目的、要领与推进的重点

l         案例


四、清洁、素养推进的原则、方法和实施步骤


l         清洁的目的与要求

l         清洁的三不原则

l         清洁的推行要领

l         推进清洁的步骤

l       

l         标准化、制度化的含义

l         如何实施标准化

l        

l         如何实施素养

l         素养教育的开展方式

l         素养的难点

l         素养的目的、要领与推进的重点 

l         个案实例



五、如何建立5S管理系统与推进技巧   

六、办公区如何做5S


七、文件资料的5S管理

八、设备的5S管理等


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