客户：美的电器 地点：广东省 - 佛山 时间：2014/3/29 0:00:00 《企业内部物流管理》课程大纲（吴诚老师） 【课程背景】 随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，如何有效组织生产并控制库存？如何进行生产的组织与流程的创新，并不断提升生产管理水平？将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况，制定出合适的企业内部物流管理策略，以便取得竞争优势。为此，原：华为公司采购总监、富士康高阶主管、康佳集团副总经理：吴诚博士基于对物流、供应链、生产运营理论的研究，并结合曾经在多家知名企业的亲身工作及辅导经历，特推出该《企业内部物流管理》课程。 【培训对象】 生产、计划、物流、供应链、调度、财务、制造、采购、仓储等部门员工与领导，及与供应链管理相关的其它人员。 【课程特点及受益】 本课程详细介绍了供应链环境下的“企业内部物流管理”的基础理论、业务框架及主要业务流程，对计划与库存业务中出现的各种问题与困难进行了详细的分析，并融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的企业关注计划与库存管理的经营战略，并得以从中受益： 1、了解企业内部物流管理流程体系，及如何建立业务监控平台； 2、了解并掌握生产、计划、采购、库存、物流等方面的管理策略、流程、方法、工具、模板等，并能熟练的运用到工作中； 3、了解并掌握生产、计划、采购、库存、物流、仓储业务的衡量标准与考核体系，并持续解决与改善具体工作。 【授课方式与特点】 1.丰富性与针对性。信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训； 2.指导性与实用性。不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题； 3.操作性与实效性。除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地； 4.通俗易懂，参与性强。深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。不忽悠，不故弄玄虚。鼓励提问质疑，现场分析解答； 5.气氛活跃，妙趣横生。因材施教，因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。 【课程大纲】 第一部分：企业内部物流管理概述 1.企业内部物流管理模式介绍 2.传统生产模式的特征与不足分析 3.现代生产模式的特征及物流形式详述（（MTS、ATO、MTO、ETO等） ◇备货型生产方式（MTS）的特点 ◇订货型生产方式（MTO）的特点（ODM\OEM） ◇定制型生产方式(ETO) ◇装配型生产方式(ATO、BTO) 4.如何选择最优的生产物流模式？ 5.企业内部物流管理人员的工作理念和行为准则（华为版本） ★案例：华为公司计划与控制业务运作模式及KPI体系介绍； ★案例：某汽车生产企业“计划管理月报”分享 第二部分：物流计划与库存控制管理 1．物流计划制定 ◇如何有效预测物料需求？ ◇一般计划方法 ◇物料需求计划（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理） ◇订货点法（最小\最大库存计划方法） 2．库存控制方法 ◇定期库存控制 ◇定量库存控制 ◇经济订货批量 ◇库存分类管理： ?ABC（多种ABC分类管理） ?2/8法则 ?周转库存 ?缓冲库存 ?安全库存 ◇VMI、JIT、“糖果人“等模式 ◇其它库存控制方法与策略…… 3．如何有效监控与管理库存？ ◇库存的构成、分类与分析概述 ◇呆坏帐的监控与管理 ◇物料低周转、呆滞的原因分析 ◇如何动态监控与处理呆滞物料（处理的原则、要求、途经…） 4．如何进行库存分析？如何制作《库存分析报告》？ ★ 案例：某通讯设备制造企业《库存分析报告》模板研讨； ★ 案例：华为销售与生产计划体系介绍。 第三部分：生产调度管理与产能规划 1．什么是欠料？什么是呆料？（标准与定义）？什么是物料供应管理（齐套的标准与定义）？ 2．生产调度管理原理与产能规划 3．如何从技术上保证物料及时齐套供应？ ◇生产调度例会管理机制 ◇IT工具的运用管理(ERP、APS及其它辅助工具) ◇库存告警机制的建设（RYG管理、预缺料管理） ◇如何有效跟单与追料？ ◇物料供应管理的其它办法及工具 …… ★案例：富士康欠料（RYG）处理办法介绍； ★案例：某著名OEM制造企业产能规划经验分享； 第四部分：仓储运作流程及管理实务 1．厂内物流系统分析与设计 2．入库管理 3．出库管理 4．拣货管理 5．搬运作业管理 6．仓库盘点 7．退货管理 8．叉车等设备使用管理 9．配载装车管理 第五部分：物料现场管理技巧 1．仓库空间规划技巧 2．仓库内部区域划分与标识技巧 3．货位的合理规划及仓库的优化布置 4．提高仓库空间利用率的方法 5．如何提高仓库储存能力 6．物料堆放的技巧 7．库区规划及通道设置技巧 8．确保物料先进先出的方法 9．仓位设置方法及颜色管理 10．如何做好仓库的安全与保卫工作 ★ 案例：如何实现分区、分库、分位规划，提供物流效率？ ★ 案例：JIT、VMI、JMI等技术的应用案例及模型分析； 第六部分 企业内部物流管理（PMC）KPI体系及改善 ★ 案例：为什么说物流成本是“沉没成本”？ ★经验分享：现场答疑与经验交流 讲师介绍： 吴诚 博士（Woden Wu） 北大汇丰商学院 总裁班 特聘教授 清华大学 总裁班 特聘教授 深圳新一代技术研究院 首席顾问 武汉大学 企业管理博士 北京科技大学 工商管理硕士 东莞产业支援联盟 特聘专家 中美注册职业采购经理CPPM项目 认证讲师 英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师 国际贸易中心ITC项目 认证讲师 英国皇家物流与运输学会ILT项目 认证讲师 职业经历： 曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十多年。曾任： 1. 华为技术有限公司：采购经理、商务总监； 2. 富士康科技集团：供应链高阶主管； 3. 康佳集团：副总经理。 主讲三大课程系列： 1. 采购与供应商管理：《采购价格分析与成本控制》、《采购谈判策略与谈判技巧》、《供应商开发、评估、选择与管理》、《采购流程优化与供应商管理》《采购业务能力提升》、《采购策略与供应商管理》《如何在采购业务中应用项目管理？》、《供应商大会、论坛、专题演讲》等； 2. 物流与供应链管理：《供应链管理与优化》、《高效仓储与物料配送管理》、《供应链成本管理》、《B2C模式下的库存控制与管理）》、《物流与供应链管理》、《精益供应链管理》、《采购与供应链管理》、《工厂物流管理与优化》、《敏捷供应链管理》、《价值链&供应链全成本管理》； 3. 生产运作管理：《生产计划与物料控制（PMC）》、《生产运营管理》、《库存控制与优化）》、《精益生产与精益供应链管理》、《生产计划与调度管理》、《生产管理者业务技能提升》等。 授课特点 ： 1．丰富性与针对性。信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训； 2．指导性与实用性。不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题； 3．操作性与实效性。除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地； 4．通俗易懂，参与性强。深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。不忽悠，不故弄玄虚。鼓励提问质疑，现场分析解答； 5．气氛活跃，妙趣横生。因材施教，因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。 曾服务过的客户： 曾经服务过的企业与客户（包括但不限于）：北大汇丰商学院、清华大学、武汉大学、中山大学、浙江大学、香港中文大学、香港亚洲商学院、壳牌石油、中石油、中石化、中化集团、华为技术、中国航天工业集团、上海电气集团、三一重工、中联重科、中国移动、广东电信、广东广电网络、上海大陆泰密克、长春大陆汽车电子、沈阳飞机制造集团、东风日产、长安伟世通、延峰伟世通、比亚迪汽车、广汽集团、江南模塑(上海大众)、上海美国劳氏、福建恒安集团、福建林德叉车、山东金锣集团、内蒙伊利集团、湖南卷烟厂、安徽中烟、青岛啤酒、珠江啤酒、天地壹号、白象集团、三全食品、伊利、蒙牛、金锣、双汇、雨润、京都念慈菴、一致药业、海王星辰、拜耳医疗、康泰医疗、新元素医疗、大自然地板、宜家家居(IKEA)、欧派、百安居、香江家私、广州捷普电子(JABIT)、艾默生(EMERSON)、富士康科技、富士施乐(FUJI XEROX)、汤姆逊(THOMSON)、佳能、史丹利五金(Stanley)、伟创力(Flextronics)、苏州福斯赛诺（FOSS）、东莞泰科(Tyco)、美的电器、康佳集团万科地产、华润置业、华侨城地产、碧桂园、中航地产、广州华凌空调、广东和新科技、深圳航嘉集团、深圳康冠、深圳宝龙达、深圳航盛电子、深圳康冠、深圳科信通信、周大福珠宝、杭州海康卫视、浙江大华、同洲电子、纳思达等。 曾培训过的代表企业： 1. 中国移动：《供应商评估、选择与考核》、《供应商管理与谈判技巧》； 2. 广东省广播电视网络：《采购策略与谈判技巧》； 3. 深圳航嘉企业机构：《采购成本控制与风险控制》； 4. 中联重科：《供应链全面成本管理》； 5. 东风日产、美的集团、华凌空调：《采购与供应链管理》、《精益供应链与精益采购管理》； 6. 康佳集团：《精益供应链管理》、《精益生产管理》、《如何培养生产中层管理者？》； 7. 中国航天工业集团、富士康科技：《采购与供应链管理》、《高效仓储与配送管理》； 8. 伊利集团、金锣集团、三全食品：《供应链与计划管理》； 9. 上海电气集团：《供应商管理与谈判技巧》 10. 上海大陆泰密克、史丹利（美国）：《生产计划与物料控制(PMC)》 11. 中航地产：《采购成本控制与供应商管理》； 12. 顺德大自然地板：《采购成本控制与谈判技巧》； 曾咨询过的代表项目： 曾主持（或辅导）过多家大型企业的咨询项目，如： 1. 康佳集团：“计划与采购业务流程变革BPR”项目，2007年启动实施； 2. 康佳集团：“精益生产管理”项目，2008年启动实施； 3. 美的电器：制冷集团“采购与供应链管理”项目，2009年启动实施； 4. 坚朗集团：“采购流程优化及VMI”项目，2009年启动实施； 5. 新元素医疗公司：“生产与采购调度平台建设”项目，2011年启动实施； 6. 大自然地板：“采购成本控制与供应商管理技巧”项目，2012年实施； 企业及学员评价： 获得美的电器、中航行地产、华侨城地产、广东电信、富士康科技、大陆泰密克、康佳集团、航嘉企业机构、航盛电子、伊利集团、中航工业集团等多家知名企业的赞誉与好评