剔除消极心态


在现实中，很多业绩平庸的销售员之所以不成功，就是因为没有从根本上改变自己的心态，总是抱着消极的心态对待工作。


他们通常是这样度过一天的：


早上床头的闹钟响了好几遍，拼命挣扎起来，脑子里第一个感觉就是，痛苦的一天又开始了。然后急匆匆地赶到公司，有时候早饭也顾不上吃。听完经理布置的工作以后，开始了一天的痛苦之旅。下午下班时回到公司，胡乱在工作报表上写下几笔凑合一下交差……


他们平时没有明确的计划和目标。从不反省自己一天做了些什么，也从不认真去想一想客户为什么会拒绝，自己在销售过程中为客户提供了什么样的服务以及对方是否满意。他们的工作格言是：做一天和尚撞一天钟，混一天算一天……


到了月底，一发工资，“才这么一点儿，真没意思。看来该换地方了！”一年下来，也许会换五六个公司。日复一日，年复一年，时间就这样耗尽了。结果是一无所获。


很多销售人员做了很多年的销售工作但还是碌碌无为、平平庸庸，一个月仅仅能挣点糊口钱。为什么这样呢？根本原因就在于他们的这种消极的心态。


一个销售员要想成功，首先必须学会改变自己的消极心态，不断地反省自己：“你有没有把自己变得更积极、更快乐？对你的工作更热诚，不断地把你的心态管理得更好？”
调整好自己的心理状态，改变自我。只有内在的东西改变了，外在的改变才会起作用，成功才会随之而来。


正如一个伟人所说：“要么你去驾驭生命，要么让生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑手。”


在一家历史悠久的瑞士手工钟表店里，有一对师徒，师傅手艺精湛，徒弟也技艺高超。一次，师傅给徒弟一个任务，让他为客人打造一块怀表，并且给了徒弟这块表的详细型号与规格。徒弟严格地按照师傅的吩咐做了，可是当徒弟将这块表交给师傅时，师傅却并没有对徒弟给予很多赞赏。徒弟对此很奇怪，便问师傅。


师傅语重心长地对徒弟说：“虽然你所做的完全符合我的要求，但仅仅是做到了工作的本分而已，要想成为真正的优秀者，还必须在我所要求的这100分之上加上更多的努力，向着完美进发。”


人性的弱点，在于明知道只要付出更多的努力，自己完全还有可能做得更完美，却总被自己的惰性打败，失去积极的态度，被许多迟疑与借口阻拦，无法下定决心即刻展开行动。问题症结在于，人恐惧面对不可知的未来，恐惧失去到手的成绩，于是拒绝改变，拒绝再一次地搏击。