第1章 总则
第1条 为使本公司外包业务流程顺畅、合理,确保引入合格的外包合作伙伴,顺利实现业务外包计划,特制定本制度。
第2条 本制度适用于本公司各部门及下属各分公司,公司全资子公司和控股子公司可参照执行。
第2章 承包方资质审核遴选流程
第3条 归口管理部门确定承包方资质标准及遴选办法,并上报总经理审核。
第4条 总经理对承包方资质标准及遴选办法审核之后,由归口管理部门发布《招标公告》。
第5条 归口管理部门与候选承包商建立联系。参与竞标的候选承包商在指定期限内提交《投标书》及相关材料,主要内容包括项目解决方案、实施计划、资源配置、报价等。
第6条 归口管理部门对承包方进行资质预审,评估承包方的综合能力。评估因素主要包括以下五个方面。
(1)承包方类似项目的经验、服务能力、资格认证和信誉。
(2)承包方是否与本公司存在直接或潜在的竞争关系。
(3)承包方在知识产权保护方面的力度和效果。
(4)承包方提供的服务性价比是否合适。
(5)其他因素。
第7条 归口管理部门组织进行开标、评标、定标工作。归口管理部门给出候选承包方的综合竞争力排名。
第8条 归口管理部门同相关管理层及其他职能部门负责人分析与候选承包方建立外包合同的风险,根据实际情况挑选出一家或几家公司作为业务承包方,并提交总经理审定,最后确定业务外包承包商。
第9条 归口管理部门和承包方就《外包项目合同》的主要条款进行谈判,达成共识,由合同双方代表签署《外包项目合同》。
第3章 附则
第10条 本制度由公司总经理办公室负责制定和解释。
第11条 本制度自 年 月 日起实施。
第12条 相关文件表单
1.《招标公告》。
2.《投标书》。
3.《外包项目合同》。
(摘自实战红色管理创始人孙军正老师培训课堂经典案例)