螺丝钉的另一个很重要的精神就是钻研。
世界500强企业非常希望自己的员工有钻研精神。对于行业情况了解比较深刻的专业人士,在分析问题和解决问题时,往往更容易厘清思路,找准问题的症结所在,更容易快速地解决问题。而如果对行业的了解程度较浅,那么不管是解决问题,还是作出决策,甚至完成本职工作,都会有难度。所以,唯有钻研才能让你成为解决问题的高手。
“经营之神”松下幸之助缔造了松下电器王国,得益于其对电器行业的深刻了解;比尔·盖茨缔造了微软帝国,也得益于其所拥有的其他对手无法超越的行业技术。而这些都是与肯于钻研的精神分不开的。对行业的深刻了解是从事行业的基础。不管是谁,要想在某一行业创造出卓越的业绩,都必须具有钻研精神,对这个行业有深刻的了解。微软在招聘员工时非常注重这方面的考察。对微软来说,只有肯于钻研,并对本行业有深刻了解的人才是他们所需要的。
在微软,没有一个人对于行业是一知半解的,即使是刚刚招聘进来的人也是如此。有一次,应《商业周刊》高级记者约翰逊的要求,微软的一位刚刚上任的副总裁与约翰逊就一个软件项目中的主要问题进行了讨论。每当约翰逊谈到一个问题时,微软的副总裁都能马上详细阐述。事后,约翰逊坦言那位总裁对项目的了解程度远远出乎自己的意料。
作为咨询行业的领军企业,麦肯锡在这方面对员工提出了更高的要求。能够进入麦肯锡工作的人,不但要深刻体察咨询行业的运作方式和发展趋势,还要肯于钻研,甚至要对其他行业有所了解。由于咨询是一种个性化的服务,每个企业所处的行业不同,委托的项目也不同,麦肯锡的员工接到一个项目时,首先要深入了解该企业,了解客户的真实情况,对客户进行分析,然后还需要了解与该企业密切相关的宏观形势,接着就是调查该企业所在行业的状况和竞争对手的情况。在深刻了解该企业所在行业的基础之上,才能为该企业制定有效的战略和策略。这一切,都离不开钻研精神。
对行业的钻研和了解是一个人的无形资本。丰富的工作经验可以帮助一个人在行业中获得更长远的发展。因此,要想成为一名优秀员工,就必须加深对自己行业的认识深度,要有螺丝钉一样的钻研精神,从而提高自己对行业发展趋势的认识,在提升自己能力的同时,为企业作出自己的贡献。