文/六维绩效管理模式创始人孙军正

六维绩效管理模式创始人孙军正指出，360度绩效考核有其自身的优点，也存在这样那样的不足，在运用过程中，我们还注意有关的问题：

（1）上级、下级、同事和客户对个体的各个方面不可能有同样准确地观察，所以不同评价者的评价量表是不同的，而且在统合各方面的评价时要特别注意事实依据。

（2）创建实施360度绩效考核法的外部环境。良好的外部文化氛围的营造必不可少；网络化信息化的办公条件可以缩短考核时间减少考核成本；和谐、合作、互助的工作氛围能保证考核正常进行。

（3）根据企业所处的生命周期及业务类型重新审视是否合适用360度绩效考核法。一般说来，公司处于初创期是不宜采用的，高科技等结果导向的企业也不宜采用。诸如笔者服务此家特种行业的科技企业，我们仅在年终考评时使用了本方法！

（4）合理界定考核者和被考核者。并非所有人都必须由员工自己、上司、同事、下属、顾客等全方位进行考核。原则上是考核者必须了解熟悉被考核者的工作，不应让与被考核者无任何业务往来的不相关者成为考核者。

（5）制定合适的考核周期。不同考核者适用的考核周期是不一样的。原则上业务往来密切者适用较短的考核周期；被考核者的职位较低者适用较短的考核周期。

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