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张高睿:改造内部环境从哪里下手 
2016-01-20 52693
    那么,改造内部环境从哪里下手呢?首先哈格曼斯特采取断然措施控制成本,关闭了几条生产线,裁员20%;然后在企业内部大力消除互相推诿和内耗的现象,倡导“责任管理”。此外,他还提出开展“我们能走多远”的挑战竞赛的号召,并在企业中大力倡导自我拓展,建立信任,发展支持。
    飞利浦半导体部门大力改造企业的内部环境,形成新的企业文化,结果当年公司的亏损就减少了一半,第二年就持平,第三年开始盈利。后来很多专家纷纷去飞利浦半导体部门取经,他们一个工程师这样说:  “最重要的是‘场所的气味,改变了。我现在非常愿意来上班。不只是某一方面而是全部,这里变成了一个非常不同的公司。”
    一个公司可以通过改变内部氛围,即人们的行为背景,而显著地改变人们的行为,那么塑造这样的氛围无可辩驳的是领导者们的主要任务,也是公司优质管理的最好措施。
    优秀的企业都非常注意工作氛围的塑造。日本松下公司员工的信条是:唯有本公司每一位成员和亲协力,至诚团结,才能促进进步与发展。松下公司能取得今天的成就,与其良好的公司氛围是分不开的。令人愉快的公司氛围能形成强大的吸引力和凝聚力,不但可以留住人,更能留住人心。只有在气氛良好的公司中工作,才能顺心、舒心、有奔头,心甘情愿为其奉献青春,贡献力量。所以每个公司都要争取创造良好的工作环境,为员工提供各种有利条件,使各类人才得以充分发挥其才能,使公司得到更大的发展。同时,我们也认为,尽管员工在工作时间应专注于工作,但工作气氛却不必过于拘谨,应让年轻人自由、轻松、活跃一些。
    目前在国内不少公司的管理者也意识到了这一点,他们试图通过改善工作“软环境”来调节员工的心情,以达到提高工作效率的目的。在长三角一带的不少公司就做了这方面的尝试,管理者允许员工在上班期间放一些舒缓的音乐以改善工作“软环境”。在某药业集团上班的郑小姐说,上班时的音乐让她感到振奋,下班时的音乐让她感到轻松,在这样的“软环境”中,一天到晚都有好心情。而该集团的绎理则表示,办公设施是硬环境,工作的氛围则是“软环境”,它不仅是人际关系的润滑剂,还是提高工作效率的加油站。
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