盛斌子家居建材培训“巅峰销售”手册（14）

主讲：盛斌子老师

3、家装常识篇

3.1 家装设计风格分类

v  现代简欧风格：象牙塔上的秘密

 简欧式是目前别墅装修流行的一种风格，就是简约现代的欧式风格。

 简欧风格(现代欧式风格)、简欧风格(现代中式风格、新古典主义风格)、现代简约风格等等。

现代简约风格现代简约风格极力反对一系列旧的传统样式，力求创造出适应工业时代精神，独具新意的简化装饰，设计简朴、通俗、清新，更接近人们生活。其装饰特点由曲线和非对称线条构成，如花梗、花蕾、葡萄藤、昆虫翅膀以及自然界各种优美、波状的形体图案等，体现再墙面、栏杆、窗棂和家具等装饰上。

v  地中海风格：体验灵魂设计与自然

 地中海风格装修是类海洋风格装修的典型代表，因富有浓郁的地中海人文风情和地域特征而得名。

它通过取材天然的材料方案，来体现向往自然，亲近自然感受自然的生活情趣，进而体现地中海风格的自然思想内涵；地中海风格装修还通过以海洋的蔚蓝色为基色调的颜色搭配方案，自然光线的巧妙运用，富有流线及梦幻色彩的线条等软装特点来表述其浪漫情怀；地中海风格装修在家具设计上大量采用宽松、舒适的家具来体现地中海风格装修的休闲体验。自由、自然、浪漫、休闲是地中海风格装修的精髓。

v  田园风格：自然元素勾勒清新空间 

田园风格便是拥有“田园”风格的东西。田园：田地和园圃，泛指农村。田园风格的家居设计近年逐渐盛行。大致可分为美式和欧式等。田园风格倡导“回归自然”，美学上推崇“自然美”，田园风格的家居设计近年逐渐盛行。

 经历了战争与文化的洗礼，田园风格摒弃了过多的繁琐与奢华，变得既简洁明快，又温暖舒适。

v  新古典主义：彰显贵族气质

 新古典主义打破古典框架，突出浓重的现代风格，简约而充满激情，清新而不失厚重，在追求细节精致的同时，突出简约舒适的实用功能，以及华美的古典精髓。

 新古典风格几年前开始在中国家装界流行起来，它利用现代的手法和材质还原出家居古典气质，使家居具备了古典与现代的双重审美效果，完美的结合让人们在享受物质文明的同时得到了精神上的慰藉，被追求高品味生活的社会精英所热捧。

v  中式风格：琉璃、青瓷、丝竹

中式风格是以宫廷建筑为代表的中国古典建筑的室内装饰设计艺术风格，气势恢弘、壮丽华贵、高空间、大进深、雕梁画栋、金壁辉煌，造型讲究对称，色彩讲究对比装饰材料以木材为主，图案多龙、凤、龟、狮等，精雕细琢、瑰丽奇巧。

 中国传统的室内设计融合了庄重与优雅双重气质。现在的中式风格更多地利用了后现代手法，把传统的结构形式通过重新设计组合以另一种民族特色的标志符号出现。

v  混搭：新时尚流行风

混搭不代表混乱，混搭所营造的不仅是街头化的另类与张扬，它已是时尚界的一种“混乱美学”。当然，混搭并不是“混乱搭配”，它讲究的应是一种融合的美感。

 混搭并不是简单地把各种风格的元素放在一起做加法，而是把它们有主有次地组合在一起，混搭得是否成功，关键看是否和谐，最简单的方法是确定家具的主风格，用配饰、家纺等来搭配。

v  现代简约：描述现代主义逆动

源于西班牙作家德·奥尼斯1934年的《西班牙与西班牙语类诗选》一书中，用来描述现代主义内部发生的逆动，特别有一种现代主义纯理性的逆反心理，后现代风格。

 强调功能性设计，线条简约流畅，色彩对比强烈，这是现代风格家具的特点。

 简洁和实用是现代简约风格的基本特点。

v  美式风格：仿古、乡村、自由

近些年，大气、稳重、朴实、典雅的美式家具和装修风格也逐步进入了中国一部分富裕而有情趣的人的家里。

 美国是一个移民的国家，几乎世界各主要民族的后裔都有，带来了各样建筑风格，其中尤其受英国、法国、德国、西班牙以及美国各地区原来传统文化的影响较大。互相影响、互相融合，并且随着经济实力的进一步增强，适应各种新功能的住宅形式纷纷出现，各种绚丽多姿的住宅建筑风格应运而生。

 美式家居适合的人群：具备一定经济基础，偏爱西方生活方式的白领。贪图舒服，兼顾优雅，既注重起居品质，又不过分张扬。

3.2家装风水

祸害无穷的家居坏风水

v  床头忌朝西

古人以西方为“极乐世界”，乃死后向往之所。即现代科学角度看，日落西方，地球自转由西向东，头向西而眠，久之易致血液上冲耳。

v  床底忌紧连地面

床下宜通风清洁，以防止感染阴湿之气。

v  床忌冲门

床之为物，只供卧眠，最宜宁静、安全，而门属常动之物，时有开阖，倘使直冲或者横冲门户，自然弊端丛生，故非所宜。

v  床忌接近窗户

v  床忌背门

人卧于床第视门，务须一目了然，否则易受干扰、惊吓，影响情绪健康。

v  床忌对梁

以阳宅风水学观之，凡居室中有梁外显，俱属不吉，潜意识中有压抑之感，宜另装天花板以弊之。

v  床位忌对镜子

镜子反映外界人事，卧床望镜，易致心神不宁。

3.3家装流程

1、家装流程--家装咨询

   客户向设计师咨询家装设计风格、费用、周期等。

(1)洽谈

用户请装修公司装修，要把自己的要求告诉公司。用户提出的要求最好事先经全家人详细讨论过，尽量一次性告诉装修公司。装修公司会仔细聆听用户的意见，并作记录。如果事后装修公司发觉有不清楚的地方，会与用户联络直到完全明了为止。

(2)设计

　　装修公司收到用户的平面图之后，会由设计师亲自到现场度量及观察现场环境，研究用户的要求是否可行，并且获取现场设计灵感。初步选出一些材料样品介绍给用户，如果用户表示同意，设计师会进一步提供详细的工程图和逐项分列的报价单，这时用户要向装修公司提供准备采用的家具、设备资料，以便配合设计。

　　装修公司最后提供的图纸和报价单，应表达清楚每个部位的尽寸、做法、用料(包括品牌、型号)、价钱，例如，不能用笼统一句“厨房组合柜一套”来概括详细项目；如果有些组合柜是由许多小组合柜组成的，用户应清楚这些小组合柜的型号、尺寸、相关配件等内容。

　　用户收到工程图和报价单后，一定要仔细阅读，查看您所要求的装修项目，装修公司是否已全部提供，有没有漏掉项目。往往许多用户，关心的只是最后一个总报价。假若这总报价并不包括用户需要的项目，那您将会受到经济损失。

　　如果你不清楚这件家具做好后是什么样子，可要求装修公司提供该件家具的立体图。不明折要问，不合适要改，直到认为满意为止。由洽谈到设计完成，中小型住宅的设计时间通常需2至4周。

2、家装流程--勘察测量

由设计师到客户拟装修的居室进行现场勘测，并进行综合的考察，以便更加科学、合理地进行家装设计。

　(1)定量测量：主要测量室内的长、宽，计算出每个用途不同的房间的面积。

　(2)定位测量：主要标明门、窗、暖气罩的位置(窗户要标量数量)。

　(3)高度测量：主要测量各房间的高度。

    在测量后，按照比例绘制出室内各房间平面图，平面图中标明房间长、宽并详细注明门、窗、暖气罩的位置，同时标明新增设的家具的摆放位置。

3、家装流程--确定设计方案、预算　

根据客户选择的设计风格，设计师进行家装设计，并有客户反馈，最终确定设计方案、图纸及相关预算。

包工包料是指将购买装饰材料的工作委托给装饰公司，由装饰公司统一报出材料费和工费。而包清工，是指用户自己来买材料，由工人来施工，工费付给装饰公司，许多用户担心采用包工包料这种形式，会给装饰公司提供以次充好、虚报冒领的机会，所以想采用“包清工”的形式，自己去购买装饰材料。包工包料是装饰公司采用的比较普遍的做法，这种做法可以省去客户很多麻烦。正规的装饰公司透明度很高，施工采用的各种材料的质地、规格、等级、价格、收费、工艺都会给您一一列举清楚。另外，装饰公司常与材料供应商打交道，都有自己固定的供货渠道、相应的检验手段，因此很少买到假冒伪劣的材料。

4、家装流程--签定合同

在家庭装修时，变更项目即通常所说的增减项目，只是在原有的合同基础上，就增减的工程项目进行详细地说明，合同双方其同协商每一个增减项目，并且详细地说明每一个增减项目的做法、收费标准，直到双方确认共同签字认可方为有效。

签订变更合同应注意两点：

每一，双方在增减项目时，不要以口头达成的协议为准，一定要及时签订书面变更合同；

第二，签订变更合同及时通过市场鉴证，以避免日后纠纷的发生。

5、家装流程--现场交底

由业主、设计师、工程监理、施工负责人四方参与，在现场由设计师向施工负责人详细讲解预算项目、图纸、特殊工艺，协调办理相关手续。

6、家装流程--材料验收

家装材料进场后，经客户进行验收后，方可进行施工。

家居装修装饰是采用对人体无害装饰材料，按照能体现实用、安全、经济、美观原则的装饰设计要求，以科学的技术工艺方法，对家庭居室内部固定的六面体进行装饰装修，塑造出一个美观实用、具体整体舒适效果的室内环境。

7、家装流程--隐蔽工程验收

包括水路、电路、防水、阳台垫高、吊顶、包管等，由客户、工程监理、施工负责人参与，验收合格签字后方可继续施工。

家庭装修中的隐蔽工程是指隐蔽在装饰表面内部的管线工程和结构工程。管线工程包括电器回路、给排水、煤气管道、空调系统等；结构工程指用于固定、支撑房屋荷载的内部构造。虽然曾经流行一时的野兽派和高科技派以暴露管道结构为美，但是这种手法不适于普通百姓人家的装修。

8、家装流程—装修验收

由业主、设计师、工程监理、施工负责人参与，验收合格后在质量报告书上签字确认。

近年来因家庭装修引发的纠纷日益增多，为了使装饰公司与消费者双方都满意，消费者就要懂得如何验收。例如，消费者可根据政府建筑装饰行业协会编制的《家庭装饰工程质量验收规定》去验收自己的居室装修是否合格。

验收除了鉴定装修整体效果外，主要还是看手工质量是否令人满意。验收可以从以下几个方面进行鉴定：

(1)是照明电路敷设要符合规程，插座、灯具开关、总闸、漏电开关等要有一定的高度、厨房、空调要专线敷设，电视天线和电话专线要安装在便于维修的位置。

(2)是排水要顺畅，无渗漏、回流和积水现象，高档水件无钳痕及擦花现象。

(3)是新砌墙体要垂直,砖体水平面一致，接缝均匀整齐，砖缝不超过1mm，瓷片整体误差不超过0.8cm。

(4)是平面天花板整体产误差不超过0.5，板与板夹缝不超过0.3mm；塑料天花板误差不超过0.5mm。

(5)是木封口线、角线、腰线饰面板碰口缝不超过0.2mm，线与线夹口角缝不超出0.3mm饰面板与板碰口不超过0.2mm，推拉门整面误差不超出0.3mm。

(6)是油漆要光滑、手感好，无扫痕裂缝，一米内无色差和钉眼。

(7)是墙身面平线直，一米内无明显的凸感和色差，用于摸抹无甩灰。施工质量与施工队伍素质有关；又与施工项目单价有关。最好的办法就是动工前双方签订合同，明确装修要求和验收标准。