深度营销与成交技术实战培训

主讲：凌洁冰

课时：1-2天

受众：企业营销人员

课程收益：

营销过程就像拍照，如果没有对准焦距、拍摄重点，即便拍的照片再多。也是忙而无果。收效甚微。只有练就超级营销技巧，才能突破营销盲点，提升营销业绩！

本课程使学员学会树立正确积极的营销意识，把握营销过程及关键人物技术，排除营销中的雷区技术，化解客户的异议技术，谈判成交技术，客户维护的关键技术；帮助营销人员打造核心优势！

课程大纲：

第一节：营销意识深刻建立

1、你对产品足够了解吗？

2、什么样的营销人员容易获得信任？

3、你是在销售产品还是销售自己？

4、客户永远是对的吗？

研讨：为什么要树立积极的营销意识？

第二节：营销流程与关键人如何把握？

1、营销流程八步骤

2、如何认清影响力人物？

3、如何与关键人物建立密切关系？

4、如何突破关键人物？

案例：销售精英的突围之道

互动：如何搞定关键影响人？

第三节：身处营销雷区如何排雷？

1、什么是营销中的雷区？

2、营销中高频率出现的雷区有哪些？

3、为什么会出现营销雷区？

4、如何排除营销雷区？

案例：地雷地图vs排雷工具

分析：身经百战的他为何失败?

第四节：营销异议与拒绝的攻克技术

1、客户到底在担心什么？

2、客户还有哪些难言之隐？

3、如何在异议出来之前就行预防处理？

4、异议处理的四大关键技巧

5、攻克异议的五大方法

研讨：现场收集整理本公司销售过程中的客户异议问题

演练：异议解除演练

第五节：营销沟通应用技术

1、营销沟通自我测试

2、如何使客户喜欢你的沟通技术

3、操控说服客户的沟通技术

4、树立优势的沟通技术

演练：价值沟通演练

模拟：客户沟通情景再现

第六节：火眼金睛洞察技术

1、通过姿势举止来洞察客户心理

2、通过穿着装扮洞察客户信息

3、通过客户口味偏好了解客户性格

4、通过客户兴趣爱好摸清底细

解析：一眼看穿人的功夫应用

第七节：营销谈判成交技术

1、谈判是一种什么样的较量？

2、营销谈判五大疑问解析

3、谈判准备的三大要素

4、谈判成交十大技术应用

案例分析：不降条件就重新选择，如何接招？

情景模拟：谈判战术应用

第八节：客户关系管理维护技术

1、客户关系管理中的失误表现

2、客户管理失误的原因解析

3、如何用客户档案提升竞争力？

4、如何提高客户的转移成本（客户离开我们，而付出的成本）？

课程回顾与总结，讲师点评与答疑！