背景分析： 关于什么是职业化以及什么是职业化素养的问题，好像每个人都知道，而又没有人能够真正说清楚，让其他人都信服。 对于企业而言，其实我们没有必要揪着这个定义去讨论。我个人认为，单纯的“职业化”其实并没有所谓的课程。我们可以试着去搜集一些有关“职业化”的课件，就会发现，每个老师讲的都不完全一样，有的差异还很大。而且，很多课件中把沟通、执行力、团队、心态、礼仪等等内容也都归为“职业化”之中。 没有关系，企业没有必要去纠结这些问题。 其实，每个企业的“职业化”培训需求都有自己的特性。所以，我们第一步是要分析清楚自身的真正需求是什么？这一定是针对企业目前的状态而言的。 由于各个企业的情况不同，其实很难提炼出通用的课件，所以，这里，我只对一种最为常见的，可能对人力经理最有帮助的情况加以培训设计与建议——企业新员工的职业化素养提升与职业化行为规范。 课程概要：  企业人力经理自行设计并主讲；  时间设定为半天；  人员规模在10到50人；  形式建议为岛状，也就是分组讨论为主。 培训要点：  让员工迅速融入公司；  让员工具备职业化心理准备；  提炼出员工自身的职业化行为标准。 落地工具：  企业自身对职业化的认知表述；  企业自身的职业化标准；  每个学员职业化行为标准。 课程设计： 开场 第一部分： 视频一（建议播放《杜拉拉升职记》中杜拉拉的亮点片段，最好能和企业现状比较贴近，比如装修的那段） 分组讨论：  杜拉拉在此段视频中，是否够职业化？为什么？  给我们的启示是什么？ 第二部分： 视频二（建议播放《杜拉拉升职记》中杜拉拉去机场接顾问那段：市场总监正组织新品发布会，等着杜拉拉把顾问接到会场，结果顾问病了，杜拉拉自作主张送其去医院……） 分组讨论：  杜拉拉在此段视频中，是否够职业化？为什么？（提示：杜拉拉是好人，但此段不够职业化。当遇到突然情况时，应该先请示上级。不是为了表达所谓的上下级关系，而是要给上级尽量多的处理危机的时间，而不是到不可换回的地步才让上级知晓，那样对公司损失太大了。）  给我们的启示是什么？（提示：其实好人和职业化不冲突，我们应该相信当市场总监得知顾问病得很严重时，也一样会让杜拉拉送其去医院，同时自己再处理危机。这一部分可以延伸出有关职业化的很多东西，比如：据上位者思考就值得引导大家重点讨论。） 第三部分： 综合讨论：  什么是职业化？  我们企业的职业化标准是什么？  我职业化的一天 课程说明：  培训最需要把握的就是暖场，一般对于非专业培训人员而言，烘托现场气氛是比较困难的，所以，建议更多的采用容易热场的电视剧视频来讨论；  既然是职业化的话题，就不要担心员工们讲不出东西来，几乎每个人都能讲，而且一定会有讲得好的。要充分发挥岛屿状的会场结构，针对每个讨论部分，都先组内讨论，而后总结出来后每个组派代表发言。主持人要注意的是，会场组织、时间节奏与针对性的引导（与你想要表达的比较贴近的发言要及时表扬和加强，如此，就能达到企业的目的）；  整体三大讨论，主持人少讲、精讲，起到引导和控场的作用。同时，最后一个讨论很重要，是出落地工具的环节，把握好。尤其是集体总结出的企业职业化行为标准，培训后一定要整理提炼并公布出来。另外《我职业化的一天》也是每个员工的承诺，最好也能公布出来，而且要对提炼的好及后期执行的好的员工加以适当表彰。