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彭林:如何应对处理员工节后综合症?
2016-01-20 24576

如何应对处理员工节后综合症? 
    长假综合症,不管是国庆或春节,甚至是放三天假的五一,都会让员工出现疲劳、无精打采等情况,要进入工作状态,确实需要一个过程,如果强制要求在上班的第一时间就没有节日综合症表现,也不切合实际,应当从实际情况出发,逐渐约束员工的行为,给予一定的时限,同时规范相应的管理办法,双管齐下,方能收到良好的效果,对此,我们是如下处理的:
1、安排做一些集体活动——回归到基本行为规范。
    春节放假期间,员工会按照自己的节日节奏进行安排,不管是看精彩的电视节目、参加游园活动、与亲朋好友聚会甚至留厂值班人员等,时间安排完全与公司上下班节拍不一致,但要协商到公司节奏上来,正如出国倒时差一样,需要一定时间的,我认为,更需要通过做一些活动来辅助。
    比如,组织员工打扫卫生、整理物品等,让大家感觉又该回到集体、统一行动;召开公司或部门会议,让员工明确回厂上班是要守纪律的;通过工间休息、做体操、上下班打卡、穿厂服、戴工卡等统一行为,让员工逐渐回复到公司统一的时间、节奏上来。
    当然,员工行为规范是最基础的要求,但也不能第一时间就做到位,一般在一至二天内就可能约束到位。  
2、食宿习惯两天养成——大鱼大肉到集体食宿。
    春节期间,员工回家过年,不同地区有不同的口味和风俗,酒肉是少不了的、味道是比较浓重的,而且想什么时候休息就休息,想玩到时候就玩到什么时候,这与公司集体食堂、大锅菜味道和多人住同一宿舍是有比较大的区别,这也需要有一段时间的适应和调整。
    各部门会议上要给予强调,同时要求食堂尽量拿出好手艺,遇到员工抱怨味道不合时,要给予充分理解和劝导,适应集体住宿应当在2天内能够习惯。
3、领导必须模范带头——领导作用起决定作用。

    不管是尽快帮助员工克服节日综合症,扫去纪律涣散、无精打采、心不在焉、不想工作等,还是在落实公司其他方面的管理规定时,领导的模范带头都十分重要,我们常说,上梁不正下梁歪、上行下效、说得好不如做得好就是这个道理。

    在对领导克服节日综合症方面,我们要求得更严格,在公司各部门领导的年后第一会上,公司领导就做出来了二道特殊要求,在开工第一周内,一是任何部门领导不得有请假、迟到早退和任何违纪现象,二是任何领导不得有对公司后勤保障方面的公开抱怨现象,否则,将更加严格处理。 这一来自领导层的要求确实起到了非常好的效果,管理层没有违纪现象,普通员工当然也不会无故违纪,即使有一些犯错误行为,也属轻微违反的行为。

4、小错误人性化处理——主要针对的普通员工。

    针对开工前几天上班甚至一周内员工违纪行为,经过调查核实,确实是因为失误、节日综合症仍未褪却的现象,一般我们只给予口头提醒或警告,不会进行书面警告等以上的处理,除非犯了比较重大的错误、造成了较大的经济损失,不过,我们公司今年开工还未出现此情况啊。

    此人性化处理并不意味着是放任,相反,在提醒或警告时,会给予员工严肃指出,此行为的严重性,如果不马上克服将会导致的后果,并指出如果再犯将会依照制度办。

5、最多4天的适应期——适应期后依规处理。

    我们容许员工在克服节日综合症需要一定期限,但这个时间不能过长,在我们公司,是约定开工后4天,也就是说,在这4天犯了一些小错误时,经调查确实与放春节假期有直接关联,就会人性化处理,当然,如果犯大错,还是会认真对待的;从第5天开始,就会按照公司规定办事。

    这样的小规定比较受员工欢迎,同时给予那些想钻空子的人没有借口可言,做到了最大多数人的满意。


    说真的,克服节日综合症最重要的还是员工自己内因,起到关键、直接的作用;公司给予的辅助活动、人性化管理等都只是外因,只能起到间接作用。据我个人经验来讲,明知道某天要上班了,就会提前2至3天按照上班时间来约束自己,不睡懒觉、按时吃饭睡觉、少酒肉等,也就是说,提前几天习惯公司作息时间的节奏,至少可以早一些克服掉节日综合症,尽快进入工作状态。

    不知我个人的做法对你适用不?祝大家早点克服掉春节放假带来的节日综合症,马上上班、马上有收获!

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