第一部分题目：什么是职业人士的品格？ 单元学习目标：了解职业品格的4大基本行为，并树立和坚守职业品格； 1. 选择无所谓对错，关键是你是否坚守了自己的行为； 互动：上帝的要求 第二部分题目：感恩之心 单元学习目标：学员学习和认知在商业环境中要懂得感恩，并以一种先付出后索取的行为方式来进行商业交换关系； 1、 感恩公司：公司是你社会筹码的积累平台，通过公司行为提升个人品牌溢价； 案例：一瓶矿泉水的市场溢价 2、 感恩客户：客户才是我们商业回报的来源 互动：饮水思源的游戏 3、 感恩团队：合作才能共赢，团队精神就是优势互补； 分享：团—的理解 训练：团队融合游戏 第三部分题目：契约精神 单元学习目标：员工对契约精神的理解、认知和履行； 1、 契约精神的树立 互动：没有什么不能踢球？ 2、 香港人的契约精神 案例：最高行政长官的宣言 3、 对契约精神的正确理解 讨论：现场分享 第四部分题目：交换原则 单元学习目标：考结果作交换，明白企业要的是什么，员工的工资从哪里来？ 1、 商业文明本质上就是一种交换关系 案例：你拿什么来和公司交换？ 第五部分题目：百分百责任 单元学习目标：正确理解什么是真正意义的承担责任，以第一方思维来看待问题，训练强者思维与弱者思维的工作行为； 1、 什么是100%责任 案例：乞丐的故事 视频：谢坤山核弹 2、 不同角度的两种责任 3、 强者思维与弱者思维的训练 互动：契约卡承诺 4、 核心价值观与职业品格的融合 核心价值观是公转，公转是为了顺应规律 职业品格是自传，自传是为了修炼自我 5、 梦想宣言 分享：我有一个梦想