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管静波:《市场竞争策略分析与研究》
2016-01-20 13292
对象
营销人员
目的
 客观全面认识现阶段的竞争形势
内容
第一讲 如何进行竞争环境分析  宏观竞争环境分析  产业分析  竞争对手分析  消费者分析  建立竞争情报系统  辨识市场信号 第二章 如何进行市场竞争定位  认识竞争者存在的优势  选择良性的竞争对手与之合作  避免应对竞争对手时的失误  对企业的资源和能力进行评估  确定企业的核心竞争  进行企业的总体战略定位  确定企业的竞争目标  进行企业的细分市场定位 第三章 如何打造市场竞争优势  通过控制成本以获取成本领先优势  通过重构价值链以获取成本领先优势  避免在低成本竞争中的失误  获得差异化竞争优势  避免差异化竞争中的失误  通过技术革新获得竞争优势  利用互补品提高企业竞争优势 第四章 如何运用多种市场策略  制定有效的产品策略  制定有效的价格策略  制定有效的渠道策略  制定有效的促销策略  制定有效的客户服务策略  制定有效的广告策略 第五章 市场竞争策略的立足点  基础建设策略——巩固网络优势 (1)可运营的通信网 (2)网络的成熟性 (3)覆盖率 (4)基建策略:继续保持与竞争对手的网络差距  市场品牌策略——强调整体运营  广告宣传策略——展示专业品质 (1)体现其网络和信号优势 (2)主推各大业务品牌 (3)业务品牌与客服品牌共推  客户服务策略——体现差异服务 (1)客户服务 (2)推出产品的市场认可程度 (3)推出产品的后续完善程度  销售渠道策略——注重运营支撑 (1)品牌 (2)规划 (3)管理 (4)规范 (5)流程 (6)标准 (7)评估  成本压制策略——割划竞争鸿沟 【培训总结】
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