客户：汕头市国慧企业管理咨询有限公司 地点：广东省 - 汕头 时间：2004/4/4 0:00:00 绩效管理与薪酬设计 第一部分 绩效管理体系建立 一、绩效管理与企业的发展 绩效与绩效管理 绩效管理系统 绩效考核VS绩效管理 绩效管理的好处有哪些 绩效管理的目的 绩效管理的用途 二、绩效管理的体系与程序 绩效管理的理念 绩效管理的体系构成 绩效管理程序 三、现代企业绩效管理体系建设 步骤一、企业发展战略目标分解 企业战略目标分解 关键绩效因素 关键绩效指标 步骤二、关键绩效指标设定 指标设定原则 指标的类型 指标设定的方法 指标可操作性的检验 步骤三、绩效标准与指标权重 指标与标准的差异 质的标准 量的标准 权重设定 五、绩效管理体系的应用 步骤一、绩效与发展计划 长期与短期计划的平衡 个人与团队计划的一致 绩效计划的SMART原则 员工发展计划 步骤二、绩效管理的组织实施 绩效考评周期 绩效考评方法 上司的反馈与指导 下属的PDCA配合 步骤三、绩效反馈面谈 考评证据的收集 信息的透明度 考评者客观性和准确性 反馈面谈技巧 步骤四、绩效结果的分析应用与改进 绩效结果的分析 绩效结果的运用模式 绩效改进计划 第二部分、薪酬管理体系的建立 一、企业薪酬设计的战略思考 薪酬及其功能 薪酬的根本目的 影响薪酬设计的各要 二、中国企业薪酬分配的主要问题 企业现行的分配方式 企业现行薪酬分配的困扰 三、企业薪酬体系设计 步骤一、薪酬策略定位——平衡外部公平性 社会经济环境分析（行业内外） 国家政策、法律分析 劳动力市场供求分析 企业的核心价值观念分析 企业存在和发展的关键资源分析 企业自身的特点分析（规模、地区、行业、发展阶段等） 选择薪资总额的管理办法（确定劳资双方在经济利益上的比例） 选择确立薪资结构及比例（基本薪酬、绩效薪酬、津贴福利等） 步骤二、基本薪酬——平衡内部公平性 收集岗位工作信息 选择设定评价要素 确定评价要素的等级水平数 确定每个评价要素的权数 对每个评价要素的每个水平等级配分 根据不同评价要素分别对所有职位工作进行交替排序 归等确定每个职位的每个评价要素的水平等级 根据评价要素的水平等级配分计算各职位的薪点 确定企业岗位工作最高和最低工资限额，计算薪点工资率 计算各岗位的薪点工资数 步骤三、绩效薪酬——平衡个人公平性 绩效工资比例确定 业绩考核标准接口 确定绩效考核点工资率 根据绩效考核结果计算绩效薪酬 步骤四、津贴福利——平衡长短期公平性 法定福利（五险一金） 自定福利政策（种类、金额、等级） 步骤五、企业薪酬管理与成本控制 制定薪酬管理目标 选择薪酬政策 制定薪酬计划 调整薪酬结构 确定薪酬形式 制薪酬成本 薪酬成本控制 企业支付能力的衡量尺度 企业薪酬的成本构成 企业薪酬的成本估算 薪酬调整（薪酬水平、结构调整）