咨询背景
一项调查显示：整整一年时间里，许多公司只有15%的时间在为顾客提供服务，其余85%的时间所做工作对顾客而言根本没有意义；公司为了维护组织自身平衡稳定，将大量的时间和精力花在了企业内部协调、开会、解决人事问题、处理各种管理纷争上了，此时企业组织变成了“为了存在而存在”而不是“为了顾客而存在”。
缺乏执行力是今天企业管理最大的黑洞，未来十年我们面临的挑战就是企业执行力。
构建“高效执行力组织”定能解决您的烦忧，将您的集团打造成一支“品德高尚、业务精干、作风优良、纪律严明、沟通顺畅”的商战铁军。
咨询步骤
第一阶段：诊断分析与战略确认
目的：问题简单化，战略明晰化——明确执行的方向
步骤一：项目整体运作规划
步骤二：组织信息收集
步骤三：发展规划
本阶段使用工具：调查问卷、人员访谈、文件分析等。
本阶段咨询成果：《组织执行力诊断报告》、《企业的愿景规划》
目的：配置合理化，岗位责任化——奠定执行的基础
步骤一：理解企业的决策程序
步骤二：明确各部门的职责和沟通程序
步骤三：各部门职位配置分析
步骤四：确定部门内部的汇报关系
步骤五：当前工作职位归档
步骤六：明确职位要求，规范建立职位描述、任职条件
本阶段咨询成果：《组织结构优化》、《部门职责与权限》……
第三阶段：流程优化与制度建设
目的：工作程序化，行为制度化——固化执行的方法
步骤一：流程现状描述
步骤二：流程问题诊断分析，寻找改进点
步骤三：目标流程设计
步骤四：核心制度设计
本阶段使用的工具：访谈、讨论、培训
本阶段咨询成果：《核心流程操作手册》、《核心管理制度》……
第四阶段：绩效管理体系设计
目的：考核绩效化，改进循环化——检查执行的结果
步骤一、绩效衡量指标体系设计
步骤二、绩效改进考核管理系统设计
步骤三、系统审核定稿
步骤四、体系培训
本阶段工作方法：高管人员访问卷、关键工作人员访问卷；
本阶段工作成果：《不同层级KPI指标库》、《绩效考核操作手册》……
第五阶段：奖惩激励体系设计
目的：分配公平化，奖惩公开化——回报执行力
步骤一、薪酬与激励调查
步骤二、确定薪酬策略
步骤三、确定薪酬与激励结构
步骤四、三维动态薪酬设计
本阶段工作方法：同行业薪酬市场调研、高层人员薪酬策略研讨；
本阶段工作成果：《薪酬管理操作手册》、《奖惩管理方案》……
第六阶段：执行力文化建设
目的：执行习惯化理念文化化
步骤一、执行理念确立
步骤二、执行规范建立
本阶段工作方法：分析调查、研讨；
本阶段工作成果：《企业执行文化建设方案》、《企业日常行为规范》……
浙公网安备 33010802003509号
